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[請益] 送修資料救援公司驗收現象

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (蟹工船の労働者)時間7年前 (2019/01/06 22:49), 7年前編輯推噓5(6推 1噓 26→)
留言33則, 9人參與, 7年前最新討論串1/1
各位版友大家好 日前送修一顆T牌 2TB HDD 資料碟給台北某硬碟資料救援公司 驗收後發現多個檔案 約有1/3檔案點擊後出現檔案毀損訊息 但救援公司給我的資訊是鏡像完成度超過九成 確實我現場驗收檔案和資料夾 吻合度有九成左右(不管檔案大小和位置及名稱) 在檢測時有請工程師提供檢測結果 工程師是回報有顆磁頭故障 碟盤無損 需開盤救援 想說碟盤無損應該大部分資料可以救援回來 就同意開盤救援了 但事與願違 如果鏡像救援可以近乎完整複製出整顆硬碟的資料架構 但檔案毀損是否有機會二開救援回來 目前個人是推斷是否資料還原tool出現的問題 因為檔案和資料架構是存在的 還原過程出了問題導致檔案無法正常開啟 多年回憶照片和遊戲CG 遊戲ISO都在這顆資料碟...orz -- 買うか買わないか、迷ったら買え 買わないで後悔するより、買った後悔しろ ～座右の銘:七尾奈留～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.218.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1546786171.A.FCD.html
推
01/07 06:19, 7年前 , 1F
為啥你不備份啊= =
01/07 06:19, 1F
人在國外　回國發現crystal disk info出現黃燈就用對拷機備份了 但對拷失敗　接回Windows讀取反而變成只看到磁碟代號的磚就送救援了
噓
01/07 07:24, 7年前 , 2F
哪家救援公司？
01/07 07:24, 2F
等事件落幕再來更新 目前救援公司對應還蠻有誠意的 沒有驗收不合格就放手不管了 比較意外的是　現場驗收在下反映壞檔問題後 工程師細部確認才說明有段磁區的資料是空白的 至於這個現象已經請二救的工程師去確認 突然告知有這個現象　邏輯性毀損造成壞檔還蠻傻眼的 (個人沒在資料硬碟送救援前做過檔案覆蓋寫入或低階格式化動作) 畢竟我這顆碟只塞了2/3滿 會有空白磁區應該是正常的
推
01/07 08:21, 7年前 , 3F
幾萬都花了 直接回去問不是比較實在嗎？
01/07 08:21, 3F
當天工程師沒給正面意見 是現場驗收發現的 目前請同公司另一位二救了
推
01/07 10:08, 7年前 , 4F
覺得重要就花大錢救 買二手正版說不定比救援便宜
01/07 10:08, 4F
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01/07 13:16, 7年前 , 5F
現場沒驗？
01/07 13:16, 5F
這就是現場驗收發現的 正因如此所以還沒取走救援檔案的備份硬碟 還好這家是不取走資料可以先不付費 ※ 編輯: xeloss (114.34.218.43), 01/07/2019 13:44:06
推
01/07 13:57, 7年前 , 6F
我前兩天才把我重要資料的第一備份,用個舊HDD作二備
01/07 13:57, 6F
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01/07 13:57, 7年前 , 7F
反正就是拿來二備用,避免原始跟一備爆炸的救援
01/07 13:57, 7F
推
01/07 14:17, 7年前 , 8F
1/3檔案錯誤有點慘 是不是刮到碟盤？
01/07 14:17, 8F
200多個sector壞而已 照工程師的說法　不應該出現這麼多壞檔 我現在是比較在意後來他發現有段磁區空白這件事 照他的確認結果是說有1x%的資料空白 如果換算硬碟容量大概是1XX GB 但我也沒塞滿硬碟　送救援前有3XXGB的空間是沒使用的 ※ 編輯: xeloss (114.34.218.43), 01/07/2019 14:25:45
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01/07 17:39, 7年前 , 9F
幾百個sector換算100kB區段故障
01/07 17:39, 9F
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01/07 17:40, 7年前 , 10F
T牌2T是4個讀寫頭 你遇上1/4軌道沒有讀出資料
01/07 17:40, 10F
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01/07 17:41, 7年前 , 11F
就會導致1/3資料受損 讀寫頭如有換新品那就是
01/07 17:41, 11F
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01/07 17:41, 7年前 , 12F
T牌專屬的一個通病沒有解決。導致資料錯誤流失
01/07 17:41, 12F
有換過同型號的2T硬碟的磁頭在做鏡像救援了 這種Case T牌有前例了?　想看一下前例的來源和救援方式 這顆是四個讀取頭兩個磁盤 ※ 編輯: xeloss (114.34.218.43), 01/07/2019 20:45:24
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01/08 16:20, 7年前 , 13F
等對方回應再說吧！knowhow我不能講太明白。
01/08 16:20, 13F
更新進度 今天去電確認近況 該救援公司的工程師回電告知二救更換的第一個讀取頭汙染耗損 (鏡像讀取量不到一成就讀取不到了) 目前工程師是推測前段磁區可能有壞軌或是淺層刮傷 不過開盤看到上層碟面是好的 有可能是下層碟面的問題 等採購的第二個同型號硬碟到貨後 更換讀取頭 改從後段磁區往前讀取 下次更新要等我回國後再次確認進度了 下週起約兩個月不在台灣XD ※ 編輯: xeloss (114.34.218.43), 01/10/2019 19:33:45
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01/10 22:53, 7年前 , 14F
一號讀寫頭位置最下面那片根本看不到。
01/10 22:53, 14F
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01/10 22:55, 7年前 , 15F
TOSHIBA DT01ACA200這款是四個讀寫頭
01/10 22:55, 15F
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01/10 22:56, 7年前 , 16F
鏡像9成 代表讀寫頭是好的吧
01/10 22:56, 16F
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01/10 22:57, 7年前 , 17F
或者第一工程師說錯根本是關閉故障讀寫頭只有跑3/4
01/10 22:57, 17F
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01/10 22:58, 7年前 , 18F
工程師應該先確認哪一個讀寫頭或哪一個段落故障
01/10 22:58, 18F
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01/10 22:59, 7年前 , 19F
有一個功能軌道轉成對成讀寫頭地圖檔才知道哪頭壞
01/10 22:59, 19F
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01/10 23:01, 7年前 , 20F
系統一個功能將資料分佈在硬碟軌道做成一個表
01/10 23:01, 20F
檢測報告有寫故障的是一號讀取頭 鏡像九成是一救工程師說的 現實上的認知是您上面說法的哪一種就不得而知 一救工程師沒講的這麼仔細 但當天驗收我帳面上看到的檔案資料架構確實完整度超過九成 只是現實上去點擊檔案執行才發現檔案毀損度偏高 抽檢檔案至少有1/3毀損 才提出二救需求 目前二救工程師是如昨天說明 會再更換讀取頭後換個磁區定位 開始讀取資料鏡像複製 譬如從後段磁區往前讀取鏡像 我個人疑惑的是磁頭汙染必然出現磁粉嗎(一救工程師沒提到磁頭有汙染耗損問題) 一救前的檢測報告也沒提到碟面有磁粉沾染的問題 (這個現象可能會影響資料讀取) 個人認知能夠鏡像九成 磁頭故障應該只是輕微 更換讀取頭後要能正常鏡像近乎完整的資料量才對 ※ 編輯: xeloss (114.34.218.43), 01/11/2019 05:11:42
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01/11 12:32, 7年前 , 21F
01/11 12:32, 21F
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01/11 12:33, 7年前 , 22F
一般正常處理解碼會建立head map 與sector map
01/11 12:33, 22F
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01/11 12:34, 7年前 , 23F
上圖就是MFT位置分布將軌道解碼出來就可看到清單
01/11 12:34, 23F
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01/11 12:38, 7年前 , 24F
01/11 12:38, 24F
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01/11 12:38, 7年前 , 25F
ttps://i.imgur.com/BBuhgLI.jpg
01/11 12:38, 25F
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01/11 12:39, 7年前 , 26F
01/11 12:39, 26F
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01/11 12:40, 7年前 , 27F
heap map 可以很容易觀察出哪一個讀寫頭劣化與故障
01/11 12:40, 27F
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01/11 12:41, 7年前 , 28F
反正對方願意收尾就等結果與說法。
01/11 12:41, 28F
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01/11 12:49, 7年前 , 29F
01/11 12:49, 29F
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01/11 12:50, 7年前 , 30F
上圖資料在軌道分布的狀況解碼
01/11 12:50, 30F
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01/11 12:50, 7年前 , 31F
01/11 12:50, 31F
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01/11 12:50, 7年前 , 32F
上圖就是受損區速度緩慢的元兇
01/11 12:50, 32F
推
01/12 01:09, 7年前 , 33F
推推文
01/12 01:09, 33F
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