[請益] 廣穎 服務站評價

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (Gazooli)時間8年前 (2016/04/01 14:55), 編輯推噓11(11017)
留言28則, 11人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
大家好 我妹去年買了一顆廣穎1 TB. USB 3.0 D05 結果在今年二月資料無法讀取 拿去台中nova看,他們說要送原廠,那邊無法修,所以我之後會拿去台北服務中心給他們看 所以想問台北廣穎的中心服務怎麼樣? ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.34.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1459493739.A.B5C.html

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不錯阿 有冷氣吹
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廣穎我送過1T硬碟,燦坤代送,直接換新,服務不錯
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缺點是時間有點久,印象中花上將近1個月(含農歷年)
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沒有在修理的啦都是換新品或良品,資料要救援是送
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救援公司
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上官網報修就好了,會有黑貓去收,返修大約一星期
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資料救援的錢夠你買10顆了
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我有去台中NOVA送修過隨身碟 他們說要等工程師回來
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才能處理 等了半小時都沒人處理 後來問了一下才發現
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工程師沒5分鐘就回來 只是店長沒告訴他
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我就在店門口站了半個小時 店長都不理 超蝦
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後來送了1個多月都沒消息 直接問廣潁
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隔天NOVA就打來說可以取貨了 只能說台中那家爛透了~
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直接上網報修 不要透過代送~
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直接上網報修,黑貓宅配來取貨很方便
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自己去服務站也只能代送,不能現場換,還要多跑一趟
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等超久
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記憶卡是黑貓宅急便到府收送
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不知道我是不是比較衰,行動硬碟接觸不良送了三次
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不過送過去問都沒問就修好送回來,然後第三次直接
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換新,就沒遇到了
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我使用到府收送黑貓來收,同一時間也送創見
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但是回來時間是創見的約莫1.5倍,一星期左右。
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創見是自己寄,廣穎則是免費,都是送USB隨身碟
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對廣穎這家非常反感 之前我買他們的USB隨身碟3顆32G
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沒有一顆容量達到32GB(以千進位),甚至只有31GB
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當初在 M01 的文章 http://goo.gl/yO0oYV
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結果寫信問他們客服 完全不理不睬 超屌的
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