[心得] WD MY BOOK 2T外接硬碟 RMA 回來
首先是日程表
2月6日 大約下午四點半寄送(列印出才發現已可寄到台北)
2月7日 查詢服務網站呈現這狀態 http://imgur.com/kNdGChA
2月8日
2月9日 兩天放假沒有理他
2月10日 查詢服務網站呈現這狀態 http://imgur.com/kNdGChA
10:00分接獲宅配包裹
RMA回產品經HD Tune 5.50 Retail掃描沒有問題
現在可以寄送到台北的服務中心，所以服務的速度快上很多
(雖然寄送地址不知為啥還是英文)
所以去郵局的時候不用寄成國外包裹
但是不知道為什麼威剛RMA網站查詢的資訊卻沒有更新??
所以本來以為還需要等幾天
結果速度上算是令人滿意
多付了一組電源及傳輸線給我(不知是何作用??)
另外有一個問題
用維修品領回單上的Serial NO 查詢保固
是呈現這樣的狀況 http://imgur.com/k8cNsLP
(已過保固)
但是維修單上的有另外一個保固日期欄位 http://imgur.com/QeohNoS
是我原本購買商品的保固日期
所以我是不是還保持有原本保固權益直到 7/25/2016 ??
是以維修品領回單上的保固日期為準??
或是領回產品的序號於網站上查詢的為準???
如果是以領回單單上的保固日期為準，維修產品領回單是否需保留???
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.69.223
※ 編輯: ccbadman 來自: 61.224.69.223 (02/10 11:22)
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