Re: [請益] 抽獎得到的Seagate行動硬碟送修要送去?

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者 (Startin')時間16年前 (2010/01/18 12:03), 編輯推噓4(4021)
留言25則, 4人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《IssacKr (Startin')》之銘言: : 上個月才抽獎抽中的Seagate FreeAgent Go 320G行動硬碟 : 最近在使用時常常讀不到 插了雙USB也不行 試了幾台電腦都一樣 : 想說要送去檢測或維修 可是因為是抽獎送的 : 所以我也不知道代理商是不是聯強 : 請問一下 這樣應該要送去哪裡檢測維修比較適當呢? 後續 原本想說乾脆送RMA 於是我上官網查詢保固 可是輸入序號之後卻顯示無效的保固 = = 想請問一下 這樣是什麼情況呢? 所以我這是沒有保固的產品嗎? 這個如果想要修就要完全自費的意思嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.170.187

01/18 12:12, , 1F
打去客服 外接硬碟有時候要用客服提供的P/N
01/18 12:12, 1F

01/18 12:27, , 2F
我剛打去問客服 結果她說這應該是內部銷售沒保固產品
01/18 12:27, 2F

01/18 12:28, , 3F
問我購買處但因為是抽獎送的所以我也說不出來XD
01/18 12:28, 3F

01/18 12:29, , 4F
這樣我只能自費了嗎? 請問送聯強會收嗎? 會很貴嗎?
01/18 12:29, 4F

01/18 12:54, , 5F
如果老實說你是抽獎抽到的呢@@?
01/18 12:54, 5F

01/18 13:16, , 6F
有啊 我就是老實跟客服說是抽獎抽到的 >"<
01/18 13:16, 6F

01/18 13:48, , 7F
如果沒保固 你要自費修的權利都沒有
01/18 13:48, 7F

01/18 13:48, , 8F
你把pn/sn打出來讓鄉民幫你查, 有可能自己弄錯了
01/18 13:48, 8F

01/18 14:04, , 9F
PN:9KW2MG-500 SN:2GE12DC7 蝦咪 自費都不能 >"<
01/18 14:04, 9F

01/18 16:06, , 10F
查了, 它沒說不保...只是它只對OEM商處理
01/18 16:06, 10F

01/18 16:06, , 11F
你還是要找捐出來當贈品的公司, 問東西是哪來的
01/18 16:06, 11F

01/18 16:07, , 12F
很多公司會把廠商送的東西當作尾牙贈品, 一再轉手
01/18 16:07, 12F

01/18 16:08, , 13F
我之前買過一個浩鑫的準系統, 也是不受原廠直接保固
01/18 16:08, 13F

01/18 16:08, , 14F
搞了半天, 原來電腦來自零售商的展示機, 捐出當贈品
01/18 16:08, 14F

01/18 16:10, , 15F
*你抽中有扣稅嗎? 如果有, 你應該享有一般消費者的
01/18 16:10, 15F

01/18 16:10, , 16F
售後服務保障
01/18 16:10, 16F

01/19 05:59, , 17F
謝謝樓上詳盡的解答 我後來跟贈獎的公司反應這情況後
01/19 05:59, 17F

01/19 06:00, , 18F
結果最後他們直接換一個全新的給我 只是我還是會擔心
01/19 06:00, 18F

01/19 06:01, , 19F
萬一之後又出狀況 那這顆不就還是沒得救XD
01/19 06:01, 19F

01/19 06:03, , 20F
PS.我抽中沒有扣稅 只有簽個領取單之類的
01/19 06:03, 20F

01/19 06:04, , 21F
所以我只能祈禱這顆不要再出狀況是這個意思嗎?
01/19 06:04, 21F

01/19 08:53, , 22F
再上網查看看有沒有保固, 有保固就沒問題了
01/19 08:53, 22F

01/19 14:52, , 23F
PN:9KV2MG-570 SN:2GE12DD5 我查的結果跟上一顆一樣
01/19 14:52, 23F

01/19 14:53, , 24F
唉 真的只能祈禱了XD 不過為什麼我查怎麼都直接顯示
01/19 14:53, 24F

01/19 14:55, , 25F
無效保固產品 Invalid Warranty Products
01/19 14:55, 25F
文章代碼(AID): #1BKzrwCs (Storage_Zone)
文章代碼(AID): #1BKzrwCs (Storage_Zone)