[心得] WD RMA

看板Storage_Zone (儲存裝置)作者aspes (HAHA~~~)時間15年前 (2009/07/30 15:22)推噓0(0推 0噓 2→)

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硬碟容量320G 雙碟版一年多前購於X價屋(聯強貨) 處理RMA當週發現開某些特定檔案會當機只要開啟某些檔電腦畫面就是停住連硬碟燈都不閃要刪除檔案也是這狀況用killbox也是一樣跑HDTune看到一些紅色.. 後來用EasyRecovery救資料救完隔天就跑去郵局報到 ================================================= 7/17(星期五) 接近下午5點到郵局填寫國際包裹五聯單正妹櫃員說要加個信封袋(像考試用的那種大大的牛皮紙袋)比較安全本來想盧說不加袋子，可是快關門了 $275+$3=NT$278 =.= 7/21 收到中文E-mail，說有問題可直接回覆信件(之前都英文..) 我就把正確的地址資料直接回傳隔天早上開信箱就收到已更正資料的信件 7/27 WD收到包裹有發mail給我(台北時間PM4點多) 7/29 WD E-mail:寄出替換硬碟並附上序號、產品編號、寄件日期(7/28/2009) 小狀況: 當我點了連結"檢視RMA狀態" 發現托運商是DHL，而且沒有追蹤號碼@@ 馬上回信問:是什麼情況下，不能把追蹤號碼透漏給收件人(寄炸彈嗎?Orz) 沒多久就收到回信，托運商已經改成Fedex，也有追蹤號碼了。 7/30 AM11:11(鐵支!!!) 貨物送達!拿到替換硬碟! Fedex真的很迅速!_! 附上貨件運送活動連結 http://pic.piccdrop.com/i/0/1248936200.jpg

================================================= 整個流程蠻耗時的，應該是我週末處理才這樣，不然更快吧聽說用國際小包(好像不到300)寄送時間是五聯單的一半..? 硬碟是小箱子包裝，三層海綿，硬碟就放中間那層，有用靜電袋"封裝" 厚度比我當初買的還薄上許多，是單碟版? 不過我電腦很爛好像沒啥差別.. 附上測試圖 http://pic.piccdrop.com/i/3/1248937997.jpg

最後只用HDTune檢測壞軌綠燈全過v(￣︶￣)y 想問一下保固日期(x/y/z)怎麼看? 我知道z是年 x是幾月還是幾日呢?? 先感謝回答了<(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.181.123 ※ 編輯: aspes 來自: 59.117.181.123 (07/30 15:28)