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[請益] 回報一下後續的TZ電池卡榫事件
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#4
Re: [請益] 回報一下後續的TZ電池卡榫事件
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childs227
(childs)
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18年前
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(2008/05/15 17:39)
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我是上星期五去八德路的筆電維修站..... 剛開始我先跟維修人員表示我才買一個半月電池卡榫就出狀況.... 維修人員先跟我說明卡榫斷掉的原因... 接著告訴我屬於外觀的部分無法保固..... 我說外觀看不到...而且卡榫應該不只是外觀...還有功能性的部分.... 我說希望能請他請示上級問一下...
(還有52個字)
#3
Re: [請益] 回報一下後續的TZ電池卡榫事件
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dermis
(八月有四個大日子)
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(2008/05/07 19:26)
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本來要推文的 可是有點感觸. 還是選擇了回一篇文章 (願版大見諒). 剛去光華的維修站換電池. 服務人員臉真的很臭 (彷彿是換個電池就會讓他虧多少). 整個服務就是冷漠. 當然我第一次因為滑鼠問題去修時 就是這樣子了. 跟華碩皇家比起來 感覺差多了. 產品有問題 我當場質疑是不是品管或是設計問題 也
#2
Re: [請益] 回報一下後續的TZ電池卡榫事件
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dermis
(八月有四個大日子)
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18年前
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(2008/05/06 20:20)
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剛收到Sony的電話. "無條件"直接換新的電池. 大概我寫到他們老闆那邊的信被收到了(我表明要公布給媒體). 態度還算蠻誠懇的....... "允諾一過去就當場換電池". 我是不相信純人為他們會這樣做(佛心Sony?)(這就是間接承認產品有問題). 害我差點準備敗一顆8900的長效電池了 - -'
#1
[請益] 回報一下後續的TZ電池卡榫事件
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dermis
(八月有四個大日子)
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18年前
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(2008/05/03 17:47)
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續前篇. 知道至少六台機子這樣之後. 我打給sony的客服人員. 我當然表示這是機器設計或是材質有問題. 客服人員一直裝死. 她說這種損傷屬於人為破壞. 我當然表示我會找這幾台苦主聯合表示不滿. 客服就說 你有什麼管道就去 這是你們的權利. 當場是感覺有點基八. 就當錢丟到水裡去了. SONY不但設
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