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Re: [請問] Xperia 1 III 通話後不定時觸控失靈

看板Sony-style作者 (轉眼)時間2年前 (2022/08/06 21:33), 編輯推噓2(2推 0噓 32→)
留言34則, 4人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
之前看完各位的回覆後，想說挺多人遇到的，會不會只是軟體問題就放著等看看是否有更新。 不過發生的次數有些太頻繁了，目前一個月大概發生五次，而且有時候是工作正在聯絡時真的挺困擾。 看之前回文應該不少人都有遇到，應該也有人送修了，不知道送修回來有恢復正常嗎？ 新宇一直說送回去更新就好，我用pc companion 重刷好幾次了狀況還是一樣，pc companion 把system和data都重刷過，很難想像送回去刷回會有什麼差別。 所以想問問有同樣問題也送修過的前輩們，給新宇重刷後真的有恢復正常嗎？因為工作上需要這隻手機認證，每次重刷完後我都有很多手續需要重辦，且因為留機在期間我一定得用備機，等於我回廠一次要辦兩次手續且不一定能處理好....才想說先上來詢問各位。 ----- Sent from JPTT on my Sony XQ-BC72. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.120.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sony-style/M.1659792828.A.DF3.html
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08/07 10:02, 2年前 , 1F
你的螢幕有貼保護貼嗎？系統重刷之後不裝其他app一樣會
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發生嗎？
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08/07 10:54, 2年前 , 3F
之前測試時已經把保貼撕掉囉，且擴音時也會發生，所以
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08/07 10:54, 2年前 , 4F
確定可以先排除保貼
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另外這隻手機是公務使用，需要很高的穩定性，沒有額外
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裝一些莫名奇妙的app。
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我原本也以為狀況是偏向手機無法從通話的模式切回來，
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但擴音也會有問題的話好像就不是這麼一回事了。擴音通
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話正常來說不會造成任何無法觸控的狀況。
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送回新宇應該也只是用PC companion更新重置而已，如果是
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有app衝到，可能重置後有效，但app裝回去後還是一樣會發
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生，你提到這台公務機是工作認證使用，認證是否有需要額
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外裝app或做設定？
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新宇一直強調他們不是用pc companion 耶，但不管是不
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是，我是用修復把整個system和data都蓋過去了，實在想
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不透他們的方式會由什麼差異。
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是有裝app沒錯但沒有什麼權限，我主要麻煩的點是行政
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上的流程，手機要登記....我剛升安卓12還沒拿去公司時
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也發生過觸控問題，所以應該跟公司app無關。
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回報一下，原廠重刷完果然沒解決，現在不知道怎麼辦..
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..
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推
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最近發現是whoscall的問題，把預設通話程式都改會原生的
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就都沒碰到觸控失靈的問題了
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又或者是非原生的通話程式可能會卡到通話中停用觸控的功
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能
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我一直都是原生喔...應該是系統問題，我後來在reddit
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看到非常多相關文章，可用關鍵字1III phone call free
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ze搜尋
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推
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搜了一下看到有人是更新後發現這個bug，原po從新機入手
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09/15 11:42, , 30F
使用就升級android12的話試試看降版本到11？
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09/16 00:02, , 31F
公務使用不太好自己亂刷..只好這樣撐著用，反正我不是
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個案的話，總有一天sony會解決的哈哈
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另外他們提到的更新是指大概6月左右的那次（我也是）
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09/16 15:32, , 34F
，給遇到同樣問題的板友參考
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