Fw: [心得] Sony送修的SOP真特殊
※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1Hr5I9zE ]
作者: swattw (Swat-學姊模式) 看板: MobileComm
標題: [心得] Sony送修的SOP真特殊
時間: Thu Jul 4 00:42:46 2013
http://i.imgur.com/mYbubaZ.jpg
摁，雖然可能是月經文
不過可以蒐一下我的ID
畢竟送修的這麼火大我還是第一次
直到今天
我多次聯絡光華維修站詢問進度，但得到的結果都是「會請工程師在聯絡我」
我的手機不知道是不是會自動忽略電話，怎麼我都接不到？
今天我火了，直接打去新宇詢問為甚麼會這麼久
以下是工程師告知我的事情
「因為原廠Key錯了你的手機型號/機碼
所以找不到單號可以應對
原廠這邊做第二次判定為人損
維修方式有以下這幾種(單子上寫的那些)
如果你要修的話，要填同意書唷
我等下會傳真給你，你再回傳過來
原廠維修大約要2~3個工作天」
以上就是工程師告知我的訊息
我把我的問句省略
所以我還是要等到星期五直接打電話去新宇問
這就是Sony維修的SOP嗎
都不會主動聯絡，等到消費者發現不對勁了，奪命連環摳才要處理？
我甚至不敢期望我星期五會接到電話
而且，修的好嗎？
--
_ _ψcito
／ ╲ ｜｜｜ ╱_╲ ↑ ＝╦＝∥ ☆ ∥
╲_ ■/ ｜ \ ／ \/ -┼- ∥ ∥ ∥ ∥
╲｜⊙⊙｜|. ﹨ ｜ ♀ ∥ ∥ ∥ ∥
╲_╱ ╲/\╱ ＼_／\ \_/ ◆ ╚=╩=╝
□ ▲ ¯ Ｖ ◇ ▽￣▽
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.135.90.189
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: swattw (220.135.90.189), 時間: 07/04/2013 00:46:05
→
07/04 10:38, , 1F
07/04 10:38, 1F
→
07/04 10:39, , 2F
07/04 10:39, 2F
→
07/04 16:04, , 3F
07/04 16:04, 3F
→
07/04 16:05, , 4F
07/04 16:05, 4F
→
07/04 16:05, , 5F
07/04 16:05, 5F
→
07/04 16:06, , 6F
07/04 16:06, 6F
→
07/04 16:08, , 7F
07/04 16:08, 7F
推
07/04 19:21, , 8F
07/04 19:21, 8F
→
07/04 19:22, , 9F
07/04 19:22, 9F
→
07/04 19:22, , 10F
07/04 19:22, 10F
→
07/04 19:23, , 11F
07/04 19:23, 11F
Sony-style 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章
