[心得] 一次不錯的維修經驗
去年購入的A300 KIT鏡頭在上禮拜壞掉
對焦的時候會發出"喀喀喀"卡住的聲響 ~ 也沒辦法順利完成對焦
因為其他鏡頭接在機身上並不會有一樣的問題，
所以研判應該是鏡頭內的馬達壞了。
長久以來素聞SONY的保固品質實在令人不敢恭維，
但真的遇到也沒辦法，這禮拜一只好摸著鼻子拿到到台中公益站送修。
裡面人員還算親切，大致上就是一近門會先招呼你，
引導你拿號碼牌等待，你可以趁這時候喝一下旁邊咖啡機的咖啡。
在確認顧客基本資料、產品機號、保固和問題後，這時會給你一張維修單
裡面註明各種資訊，以及你交給他們的配備等，確認後就展開維修之旅。
服務人員大概會跟你講需要5~7天的工作天，
但令人訝異的是今天一早我就收到已經完成維修的簡訊。
速度實在快得異常，讓我一度認為他們大概根本沒送 = =
晚上去取件確認時特別帶機身去試，還真的已經沒問題了...
總計這次維修只花2天半，因為在保固內也非人為破壞，所以沒花到任何費用。
還順道喝到兩杯咖啡...(雖然這不是重點XD)
謝謝SONY，給我全新的體驗。
PS：不過我在猜如果是量少、或規格特殊產品要這麼快應該還是很抖...
不禁令人擔憂如果哪天自己VAIO TT不小心出了啥三長兩短...就囧了...
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推
03/26 10:43, , 1F
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