Re: [情報] SONY T系列筆電電池回收
轉錄官方版首頁說明如下:
確認電池是否能更換需回官方首頁查詢
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致Sony的VAIO個人電腦用戶: 關於特定鋰電池組更換計畫之內容
07-11-2006
親愛的消費者,您好:
感謝您長久以來對於Sony產品的支持與愛護。
為了回應消費者對於近來幾起電池過熱事件的關心,Sony公司於日前宣佈,將針對其生產
的部分特定型號之筆記型電腦鋰電池組,進行自發性的更換計劃。
其中VAIO電腦鋰電池組更換計畫的細節於今日正式公告。如果您手中的電池組是在這次更
換計畫的範圍內,敬請參照下列程序安排電池組更換的服務。
[注意事項]
消費者的鋰電池組經確認為本次更換計畫範圍內的產品後,將免費獲得新品更換。
更換的範圍僅限於鋰電池組,VAIO電腦主機並不在此次更換之列。
由於電池組運送需要時間,實際更換行動將視電池供應狀況,可能需要1個月後方能進行
。
如果您的電池在本次更換計畫之內,且於2006年11月7日後致電Sony客服中心並留下聯絡
方式,當更換電池組準備就緒時,我們將主動通知您前往維修中心進行更換。
[電池組更換流程]
1.請先確認您手中的電池組是否在本次更換計畫範圍
2.如果您的電池組確定是在本次更換計畫範圍內,請與Sony客服中心聯絡,並提供下列資訊
電池組產品型號、零件部號、產品序號
VAIO電腦產品型號、產品序號聯絡方式 (電話、e-mail)
3.一旦準備工作就緒,Sony客服中心將主動通知您更換事宜。
[本次更換計畫範圍內的電池組型號]
電池組型號 : VGP-BPS2B、VGP-BPS3A
* 根據產品序號不同,並非所有電池都需要更換,請點選下列網址,來確認您手上的電池
組是否涵蓋在這次的更換計劃當中。
請點這裡確認您的電池組是否在本次更換計畫
上述電池組使用於下列型號的VAIO個人電腦:
* 採用VGP-BPS2B電池組的VAIO電腦:
型號: VGN-FE15TP
* 採用VGP-BPS3A電池組的VAIO電腦:
型號: VGN-T27TP/L
VGN-T27TP/S
VGN-T37TP/L
VGN-T37TP/S
如果您還有其他問題,請與我們客服中心聯絡。Sony客服諮詢電話: 449-9111 (行動電話
請加02) 。
Sony公司致力於提供客戶最高品質的產品與服務。對於這次事件所造成的困擾,我們深感
抱歉,並且已經迅速採取一連串的措施,來保障客戶及消費者的權益。在此除了再度表達
歉意,更希望未來您能繼續給予我們支持與鼓勵,謝謝。
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