Re: [問題] 關於sony相機維修的問題

看板Sony-style作者 ((  ̄ c ̄)y▂ξ)時間19年前 (2005/08/27 22:45), 編輯推噓1(100)
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沒錯..小弟的V1過保固1個月後 怎麼拍底色都很模糊就連lcd也都全黑了 今天我拿去台中服務站(文心路上) 遇到一個白痴的店員(中年男子) 就算沒技術沒關係 居然連個注音都不會打 光是等到他把我家地址打好後就花了5分鐘 接著他拿起來試拍看看 手都按到了閃光燈(買V1的人都會知道) 我承認閃光設計不良啦 但是連個客服都不知道自己家的機器會不會太誇張 然後跟我說可能是IC壞掉 說3000以內我們直接幫你換 聽到這裡我本來很感動 接著我問那3000是我付嗎 他居然說對.. e04..很好還沒完咧 光是檢修就700元 然後跟我說會通知我.. 我只不過最近一個月沒什麼拍 為何會這樣呢?? 我是看上sony的質感與當初買的時候她們的服務 結果現在維修卻是這樣 我想下次我會買水貨有問題直接送日本原廠修 不用受這鳥氣吧 SONY好質感..但是有爛客服.. ※ 引述《tadakichi (小熊維尼的故事書N￾ I》之銘言: : ※ 引述《mike5square (Taipei 101!)》之銘言: : : 對,他們是廢渣,哪個維修站都一樣。(是我的親身經驗) : : 我的結論就是,他們會修的,你自己摸一摸也會修, : : 差別只是在你沒有零件以及校正的工具。 : : 強烈建議別花這個錢,7000元再多花一點錢買新的也比較好, : : 另外一個重點,就是錢花下去了修完了還不一定100%恢復原本的正常功能, : : 我的相機給他們修換了鏡頭之後,一開始自動對焦完全對不準就要交機, : : 當場跟他爐了2小時好不容易橋好自動對焦了,又發現手動對焦整個跑掉, : : 跑了兩三家維修站也都修不好 : : 更誇張的是那個中山的維修站,送修以後, : : 然後過了兩天原封不動的把相機還給你,跟你說已經修好了。 : : 然後跟他argue說沒有修啊你看ooxx^%Q@$$QY~~~~ : : 可是沒有用,他們缺乏相機的常識,不懂什麼叫做手動對焦, : : 跟他們講這些他們完全聽不懂只會看著一張張模糊的照片說“這樣正常拉沒事啦“ : : 建議你拿到博漢區找人修修看囉! : 含淚推 T_T : SONY的維修站真的是廢渣 : 而且服務有夠差 : 後來要買SONY的產品之前都會想起那次令人不悅的送修經驗 : (可是還是繼續買....囧rz) : 我的F717當初被水潑到 : 結果閃光燈無法自動彈開 : 拍照也會有矇矓美 -.-.. : 結果我查了一下高雄的服務據點 : 從學校騎了很遠的路送到建國一路上的服務點修 : 服務人員請技師摸一摸後說沒有辦法馬上給我 : 要我留資料 : 三天以後過來拿 : ================================三天到了===================================== : 我又跑了一趟 : 結果服務人員跟我說技師這幾天沒空幫我修 : 要我一個禮拜後打電話來問看看好了沒 : ================================一個禮拜===================================== : 沒有相機對我而言真的很痛苦 : 所以時間一到我馬上打了電話去問 : 小姐又說還沒好 : 要我再等等 : 過了不知道多久我又打電話去問 : 服務人員說高雄的技師沒有辦法修理 : 所以幫我送台北了 : 一個禮拜後就會拿到 : 如果修好會打電話給我 : 可是我等了很久很久都沒有消息 : 我很心急的又打電話去問 : 小姐只說我那的717情況很特殊 : 我到現在也還不知道特殊個什麼鳥 : 所以還在台北 : 要我再等等 : 大概過了半年 : 店員終於打了電話來要我去領 : 我開心跑到服務點去 : 拿到機器一看 : 整台機器多了很多小刮痕 : 而且也沒有鏡頭蓋 : 我問了服務小姐 : 她只跟我說 : 鏡頭蓋一開始就沒有吧 : 如果刮痕的話他們可以幫忙處理 : 可是我明明記得我就是連鏡頭蓋一起給你們 : 因為我不可能讓鏡頭沒有任何保護 : 刮痕的話就當我自認倒楣 : 我不想要讓這台機器再回到你們手上了 : 所以我很生氣的拿了機器就走 : 也不問她要不要我付錢 : 回到學校之後 : 小姐才打電話給我 : 說鏡頭蓋在他們裡面找到了 : 要我回去一趟 : 住高雄的人就知道 : 服務點再快到鳳山的路上 : 我人在中山 : 這絕對不是一趟很短的路程 : 我就這樣來來回回跑了四趟 : 只因為我當初白痴相信了SONY的服務 : 雖然到後來是一毛錢也沒花 : 可是真的受了一肚子的氣 : 至少讓我歸納出一個結論 : SONY的東西沒有故障的情況下品質絕對是一流的 : 故障的話..... : 多花點錢送到認識的店家修吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.105.237

61.59.86.147 08/27, , 1F
下次一定買水貨....
61.59.86.147 08/27, 1F
文章代碼(AID): #1347oRWa (Sony-style)
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