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[問題] 怎麼實作企業用的聊天機器人

看板Python作者 (Vi)時間7年前 (2018/04/10 01:10), 7年前編輯推噓6(6推 0噓 11→)
留言17則, 8人參與, 7年前最新討論串1/1
測試一下黑貓宅急便的智能客服 https://i.imgur.com/kfkTJau.png
跟國泰銀行的客服 https://i.imgur.com/wtDCvj8.png
發現我亂問一些問題都能回答 想問這是怎麼做到的 該不會為了這些莫名奇妙的問題 都一個一個寫好答案吧? 有些企業的機器人客服 都只有固定的模板 問什麼問題就回什麼 如果想做到像這兩個聊天機器人 該怎麼入門呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.225.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Python/M.1523293833.A.059.html
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04/10 03:28, 7年前 , 1F
現在好像都是現成的 API 服務讓你湊，要自己土炮是大學問
04/10 03:28, 1F
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04/10 03:28, 7年前 , 2F
microsoft, IBM 都有提供類似的服務
04/10 03:28, 2F
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04/10 03:29, 7年前 , 3F
google: chatbot+microsoft, chatbot+IBM
04/10 03:29, 3F
推
04/10 08:40, 7年前 , 4F
真的是一個一個寫 技術面都是NLP然後有一堆預定的答案再客
04/10 08:40, 4F
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04/10 08:40, 7年前 , 5F
制一些回答
04/10 08:40, 5F
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04/10 08:41, 7年前 , 6F
謝謝 我再研究看看有哪些現成服務
04/10 08:41, 6F
推
04/10 08:41, 7年前 , 7F
關鍵字 NLP , 但這些都是接api的 如樓上
04/10 08:41, 7F
推
04/10 09:19, 7年前 , 8F
如果要簡單的很多現成服務 自己刻要熟NLP
04/10 09:19, 8F
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04/10 10:21, 7年前 , 9F
我看了一下NLP相關的github 是用語意的相似度 去配對到
04/10 10:21, 9F
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04/10 10:22, 7年前 , 10F
已寫好的答案 我上面測試的問題跟他們公司業務無關
04/10 10:22, 10F
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04/10 10:23, 7年前 , 11F
卻還是能回答 可能他們答案設定的很廣 連這問題都能回答
04/10 10:23, 11F
剛剛對黑貓客服做以下的問句測試 我跟女友分手了 我想追你 你是誰 要多少$$ 我恨你 你很可愛 你很聰明 我是男生 很高興認識你 懂嗎 唉 可以啊 真的假的 都有不同的回應 我再google看看要怎麼做到能應對大部份問題的機器人 不知道這是不是用現成的服務 還是真的一個一個回答慢慢寫的 ※ 編輯: vi000246 (61.218.40.109), 04/10/2018 10:40:09
推
04/10 11:50, 7年前 , 12F
我之前寫Line Bot是判斷某些關鍵字然後丟一個隨機
04/10 11:50, 12F
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04/10 11:50, 7年前 , 13F
陣列給用戶，所以真的是落落長....XD
04/10 11:50, 13F
推
04/10 13:17, 7年前 , 14F
回應模式吧 參考Line@
04/10 13:17, 14F
推
04/10 21:38, 7年前 , 15F
Python也有現成的可以拿來用，要企業用的話，可以以此
04/10 21:38, 15F
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04/10 21:38, 7年前 , 16F
為基礎，加入其他對話庫
04/10 21:38, 16F
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04/10 22:18, 7年前 , 17F
謝謝各位大大 我大概知道怎麼做了
04/10 22:18, 17F
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