Re: [問題] 請問HP的使用者
※ 引述《logi (做最好的自己)》之銘言：
: ※ 引述《Zyca (she)》之銘言：
: 恕刪
: 我也寫信去問HP了
: 我寫信的內容:
: 本人最近購買LaserJet1022,發現箱內沒有附''HP顧客保固確認卡'',
: 依照HP的''出廠配備'',應該要附才對.請問貴公司是否以補寄一份給我?
: HP的回覆是:
: 1.”HP顧客保固確認卡”是一本小冊子,請您麻煩仔細檢查一下會不會是
: 夾在什地方了。如果您找不到保固書您也可以上hp網站登錄您的資料,
: hp即會記錄您的保固期. (您可以順便留下您的購買證明以供日後查巡)
: 2.需要HP郵寄給您的話需要提供您的大名、位址、電話、郵政區號。
: 若針對上述說明您仍有不清楚的地方,建議您可直接來電HP貼心服務專線
: 02-87228000轉2再轉2與線上工程師聯繫，以便深入瞭解您的問題點,進
: 而協助您排解
補充一下，最近送修才知道有這個，
之前都沒有注意看，還好本來要用副廠，
後來因為不知要用哪家，又怕買到不好的就沒用
HP的保固條款中有說到，
使用非HP墨水匣或重新填充的墨水匣並不會影響客戶的保固，
然而，若印表機故障或損壞可歸責於使用非HP或重新填充的墨水匣，
HP將針對此類故障或損壞，收取標準的印表機修理工時與材料費
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.86.38
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