Re: 不知是否適合在這發問..
: 1. 我會跟他解釋這些圖的意義 另外把系統邊界可確定出來
: (這很重要,因為要避免客戶之後跟你盧說要加東加西)
: .系統邊界確認後我就會跟他報價,並且聲明這次之後要加
: 新的功能都不包含現在開的價格.
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這點非常重要 最好可以用html做簡單的表單操作給他看
不用帶入程式 只是跟他說會變成這樣跑
: 2. 我會跟他確認資料庫內的欄位是否符合需求.
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最好要強調要是動到資料庫的話會非常麻煩
如果有需要加什麼欄位可以先加進去 用不到反而無所謂
nightmarelee大大已經講的蠻清楚的了
上述部份是我覺得比較需要跟客戶特別溝通的
因為你講一些術語他一定聽不懂
例如 "表單" "欄位"
這類很簡單的名詞
他們沒辦法去想像那是什麼 對他們來說都是 "術語"
資料庫的部份可以用文字做簡單的模擬
最好可以請客戶詳細敘述他想要的操作方式
還有了解客戶真正的需求也是很重要的
有時候他們並不需要非常龐大的程式與資料庫
或許或許收入會減少
但是我常跟我客戶說 "替客人省錢也是我們的工作之一"
是每個客戶都愛聽的 XD
創造好的口碑會有助於往後的發展的
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