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討論串[情報] dell 維修爛到爆
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#4
Re: [情報] dell 維修爛到爆
推噓5(6推 1噓 27→)留言34則，0人參與, 3年前最新作者AAU (24)時間3年前 (2022/09/26 21:49), 3年前編輯資訊
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我算是新苦主(?). 去年8月買了一台DELL筆電，選加保固2年. 今天開機發現螢幕右邊黑一大片，中間還有幾條黑線. 立刻打電話給客服. 前面的自動語音小姐真的是聽不太懂人話，要講很大聲才能辨識. （如果用按鍵也辨識很差，感覺系統要再加強）. 接通之後是客氣的中國客服，報了電腦快速服務代碼後告訴他我
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#3
Re: [情報] dell 維修爛到爆已刪文
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者Swartz (I_Am_Swatz)時間3年前 (2022/07/25 14:18), 編輯資訊
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不好意思 原文太多情緒. 但是客服無敵難打. 螢幕無法打開. 對方也不想給我換. 請問對方如果不給換. 可以維修嗎 謝謝. -----. Sent from JPTT on my OPPO CPH1605.. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.7.149
#2
Re: [情報] dell 維修爛到爆
推噓34(36推 2噓 43→)留言81則，0人參與, 3年前最新作者kashima228 (承)時間3年前 (2022/07/25 12:03), 編輯資訊
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爛到爆炸？. 啊怎麼我的體驗完全顛倒？. 電話很好打. 而且很久以前螢幕亮一點也沒說什麼. 約時間. 跟我一換一. 我筆電要換SSD. 客服還手把手教學. 外加提供Dell 原廠的win10安裝包給我. 後來我家自己的套裝也買Dell的. 我媽電腦開機開不了. 隔兩天就派人來檢修現場就換主機板. 一
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#1
[情報] dell 維修爛到爆已刪文
推噓-27(11推 38噓 44→)留言93則，0人參與, 3年前最新作者Swartz (I_Am_Swatz)時間3年前 (2022/07/25 09:48), 編輯資訊
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剛剛螢幕出現故障 打電話過去 接著就是不可思議. 的鬼打牆 語音系統好像重聽一樣 輸入甚麼 講甚麼 她都聽不懂. 花了10多分鐘 打了老半天 終於有人接通 結果是對岸的客服接的. 不好意思ˋ 麻煩你給我email 然後我們兩個就在那邊花了5m討論. email 是 h 還是s a 還是b. 完全雞同
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