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[心得] 購買MAG271C(R)前請三思

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (!@#$%^&*()_+)時間6年前 (2019/06/05 23:32), 6年前編輯推噓316(328推 12噓 150→)
留言490則, 320人參與, 6年前最新討論串1/1
前一陣子我送修了我的MAG271C，含這次總共送了兩次，我在LCD板都有發文 螢幕是在去年11月買的，結果今年三月壞一次，最近又出一次問題 由於我第一次的送修經驗很好，所以雖然出問題的頻率有點高，但要是這次也跟上次一樣 很順利的送出去修回來，我是可以接受的 BUT就是這個BUT 他傳了這個簡訊給我 https://imgur.com/GJQnTlD
我當然不同意，於是就打了電話表示要嘛就把我那台修好不然就我貼個五百到一千你給我 升個級 過沒多久他又傳了一通簡訊 https://imgur.com/w8xpprK
我直接跟客服強調我是絕對不會接受降級的，真的不行我就把這件事扔到消基會 於是他們今天傳了https://imgur.com/V2ejYQD
神經病，我10K買的，保固內壞了你還要我貼4k給你，不要拉倒 我又打了通電話，於是最神奇的地方來了 以下是我和客服的對話紀錄，沒錄音所以不會一字一句完全正確 但對於微星方面的處理方式如果有不實的地方，我願接受任何法律責任 我:我的維修單號是 客:請問是○先生嗎?(電話打到連客服都記得我了)(雖然加這次總共也才三通) 我:是的，我有收到你們的簡訊 客:嗯，是的，您可以選擇貼4000元更換MAG271CQR或是貼6000元MPG27CQ 我:是的，但我不同意，我買不到一年的東西(其實只有大概半年)壞了兩次這次還要我貼 4000元升級不然就是降級你覺得合理嗎? 客:(靜了一下)然後開始跳針關於他們沒料真的沒辦法修只能升級或降級點點點點點 我:不然這樣好了，你們把我寄過去的那台退回來，我過一段時間再送一次行嗎 我當時的想法是沒料就算了，反正這次也只是畫面變得很難看，先拿回來加減用，過一段 時間可能他有料可以修了我再送一次 結果客服的回答真的讓我愣住了 客:先生不好意思，以後就算你再送我們也一樣沒辦法幫你修喔，因為還是不會有料 我:什麼!? 客:就是我們現在沒料，以後也不會有料了，所以就算您過一段時間再送一次我們的處理 方式可能還是會像這次一樣讓您選擇降級或是升級 當時真的有點腦袋無法思考，主要是真的不知道要怎麼辦，以及客服給的答案也真的讓我 有點呆住了，只好草草留下一句我再考慮就掛斷了電話 我之後查了一下，PC家、桃子網及原價屋這幾個大通路都還有MAG271C及CR的貨 然後客服跟我說以後壞了也沒料修了 WTF所以要是有人從這幾個通路買了然後出問題送過去他們也只能給出降級或升級的選項 嗎 我PO這篇文不是要跟全國最大客服訴苦，反正目前我就是在考慮跟家人借4000或是告到消 基會這兩個選項 主要是告訴電蝦鄉民，不要買這兩款，或是至少北部地區的鄉民不要買這兩款，中南部的 可能還有些機會，不然要是壞了就得面臨選擇，要讓他降級還是貼錢升級了 (而且就我這台來說，還滿容易出問題的） 然後來回答一下為什麼我很難接受貼錢升級吧，我還是個學生，家裡對於我買電腦改電腦 這件事很寬鬆，我要幹啥都行，把電腦拆的碎碎的也行，只有一個原則:錢要自己出 所以我唯一買電腦的錢就只有寒暑假打工，收入一半給家裡一半拿來弄電腦，或是平時可 能會有些打零工的機會可以賺個兩三千左右，家裡給的零用錢也很剛好，因此我平時是沒 什麼錢的，突然要我吐出4000真的是很困難 補一張圖，表示我真的有這個螢幕也有註冊 雖然不確定註冊後保固幾年，但我相信一定不只半年 https://i.imgur.com/qdrsYoG.jpg
———小更——— 打電話來了但又沒接到，等放學後再打過去 https://i.imgur.com/KeVAfqi.jpg
———再更——— https://i.imgur.com/MCASPyt.jpg
ㄏㄏ 怕了齁 ——————————————更新後續———————————— 打電話過去了，真的變得超客氣，還問我是不是用手機需不需要由他打給我 總而言之，他們表示會以我當時購買的發票退金額給我，手續大概需要一~二個禮拜 這段期間也會先提供給我一個螢幕(MAG27C)等我拿到錢再寄回去 真的是欺善怕惡 如果今天我不是鄉民可能就得乖乖吞下來或弄到消保會那裏去了 他給的選擇我是接受，不過這篇文章我會留著，給以後想買這家螢幕的人一個參考 就醬，感謝強大的鄉民們 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.204.68 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1559748730.A.B94.html
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06/05 23:36, 6年前 , 1F
如果有料 第三次也壞掉……
06/05 23:36, 1F
推
06/05 23:38, 6年前 , 2F
全國最大客服上線啦 不po網常常被當白癡
06/05 23:38, 2F
推
06/05 23:38, 6年前 , 3F
小星星
06/05 23:38, 3F
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06/05 23:40, 6年前 , 4F
小星星出來喔～ 全台最大客服中心上線拉～
06/05 23:40, 4F
推
06/05 23:40, 6年前 , 5F
神扯...
06/05 23:40, 5F
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06/05 23:40, 6年前 , 6F
我覺得很好啊,哪有保固期內 無料可修
06/05 23:40, 6F
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06/05 23:40, 6年前 , 7F
退原價不就結了..
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06/05 23:41, 6年前 , 8F
PO出這訊息,不像客服,而是告警買MSI LCD要注意
06/05 23:41, 8F
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06/05 23:43, 6年前 , 9F
還在市面上賣就沒料修 這保固做的真棒
06/05 23:43, 9F
推
06/05 23:43, 6年前 , 10F
271C使用兩個月中…希望不要出問題 我在北部啊啊
06/05 23:43, 10F
推
06/05 23:44, 6年前 , 11F
品牌廠的售後服務愈爛這裡愈像客服版
06/05 23:44, 11F
推
06/05 23:45, 6年前 , 12F
所以我只敢買大廠 像是三星之類的 保固決不囉嗦
06/05 23:45, 12F
推
06/05 23:45, 6年前 , 13F
微星-LCD是貼牌吧.,可能沒維修工廠,買產品 要慎選..
06/05 23:45, 13F
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06/05 23:46, 6年前 , 14F
螢幕還是挑老牌的好
06/05 23:46, 14F
推
06/05 23:46, 6年前 , 15F
這保固還真鳥......
06/05 23:46, 15F
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06/05 23:46, 6年前 , 16F
別找消基會，要找消保官，直接送吧不用跟他們囉嗦
06/05 23:46, 16F
推
06/05 23:50, 6年前 , 17F
直接要求退費了吧，保內沒得修至少要學學羅技作法
06/05 23:50, 17F
推
06/05 23:50, 6年前 , 18F
送過 經驗還好
06/05 23:50, 18F
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06/05 23:51, 6年前 , 19F
升級補差價，不知有沒有降級退費的…
06/05 23:51, 19F
推
06/05 23:51, 6年前 , 20F
高調
06/05 23:51, 20F
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06/05 23:52, 6年前 , 21F
根據使用小星星顯卡的經驗，真的不要不信邪買他們家
06/05 23:52, 21F
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06/05 23:52, 6年前 , 22F
產品
06/05 23:52, 22F
推
06/05 23:53, 6年前 , 23F
客服粗乃打球~ 你當球被主管打
06/05 23:53, 23F
推
06/05 23:54, 6年前 , 24F
這保固有點扯
06/05 23:54, 24F
推
06/05 23:54, 6年前 , 25F
太誇張了吧,還在賣的東西說沒料能修?
06/05 23:54, 25F
推
06/05 23:54, 6年前 , 26F
你等等就會收到站內信了 恭喜恭喜 被站內記得回來講
06/05 23:54, 26F
推
06/05 23:54, 6年前 , 27F
原本想買這台，還好改買XG27VQ
06/05 23:54, 27F
推
06/05 23:57, 6年前 , 28F
幫高調，原PO加油
06/05 23:57, 28F
推
06/05 23:57, 6年前 , 29F
三星lg那麼多不買？？
06/05 23:57, 29F
推
06/05 23:59, 6年前 , 30F
MSI這個真的扯 直接開新品給客人很難?
06/05 23:59, 30F
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06/05 23:59, 6年前 , 31F
DELL的U2412現在都還在賣 牌子還是挑一下
06/05 23:59, 31F
推
06/06 00:01, 6年前 , 32F
AMG的售後該不會剩A還可以了吧?
06/06 00:01, 32F
推
06/06 00:01, 6年前 , 33F
其實每次送修，都猶豫要不要先做紀錄，這樣反推時候
06/06 00:01, 33F
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06/06 00:01, 6年前 , 34F
才有佐證資料。台灣保固一直都很不乾脆，如果在美國
06/06 00:01, 34F
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06/06 00:01, 6年前 , 35F
，很大機會會幫你升級，消費者還會在網路上幫你宣傳
06/06 00:01, 35F
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06/06 00:01, 6年前 , 36F
，華人民族性一直如此，省眼前的，損失網路風評真的
06/06 00:01, 36F
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06/06 00:01, 6年前 , 37F
有賺？
06/06 00:01, 37F
推
06/06 00:01, 6年前 , 38F
QQ
06/06 00:01, 38F
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06/06 00:01, 6年前 , 39F
台灣老闆都這樣啊 摳死當
06/06 00:01, 39F
還有 413 則推文
還有 7 段內文
推
06/07 13:24, 6年前 , 453F
所以現在買這型號的是有問題就沒料可修的孤兒
06/07 13:24, 453F
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06/07 13:25, 6年前 , 454F
不知道MSI還有多少螢幕也是這樣搞的
06/07 13:25, 454F
※ 編輯: cowboyas0413 (114.45.204.68 臺灣), 06/07/2019 14:42:27
推
06/07 15:04, 6年前 , 455F
本來想買台微星套裝桌機 還好先看板了
06/07 15:04, 455F
推
06/07 15:30, 6年前 , 456F
還在賣就沒料修真的厲害
06/07 15:30, 456F
推
06/07 16:25, 6年前 , 457F
後續回應應該再開一篇讓他爆的xd
06/07 16:25, 457F
推
06/07 17:29, 6年前 , 458F
建議標題加上微星兩字 這樣以後按/才查的到
06/07 17:29, 458F
推
06/07 19:46, 6年前 , 459F
我這兩個禮拜也是送修這型號耶 上禮拜才剛拿到 他是
06/07 19:46, 459F
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06/07 19:46, 6年前 , 460F
說換新品給我
06/07 19:46, 460F
推
06/07 19:48, 6年前 , 461F
這台真的螢幕休眠後 碰滑鼠喚醒時會大機率花屏
06/07 19:48, 461F
推
06/07 19:53, 6年前 , 462F
然後要按開機時一定要先按開機再按螢幕才有畫面 不
06/07 19:53, 462F
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06/07 19:53, 6年前 , 463F
知道為什麼先按螢幕再開機都會黑屏...
06/07 19:53, 463F
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06/07 19:54, 6年前 , 464F
以後會買看看雙A 雖然對ACER印象也不是很好！
06/07 19:54, 464F
※ 編輯: cowboyas0413 (114.45.204.68 臺灣), 06/07/2019 20:25:13
推
06/07 21:12, 6年前 , 465F
笑死 全國最大的客服中心上線啦！
06/07 21:12, 465F
推
06/08 00:23, 6年前 , 466F
還好我用MAG271C還沒問題
06/08 00:23, 466F
推
06/08 04:39, 6年前 , 467F
還在賣的東西說沒料維修 這種爛東西誰敢買啊
06/08 04:39, 467F
推
06/08 09:02, 6年前 , 468F
MSI?之前還在考慮他們的螢幕欸，好險沒衝動XD
06/08 09:02, 468F
推
06/08 10:59, 6年前 , 469F
哇 這只能黑單了
06/08 10:59, 469F
推
06/08 15:01, 6年前 , 470F
真是不簡單 頭一次看到....
06/08 15:01, 470F
推
06/08 18:20, 6年前 , 471F
朝聖
06/08 18:20, 471F
推
06/09 04:00, 6年前 , 472F
靠北 這保固是紙糊的?
06/09 04:00, 472F
推
06/10 00:51, 6年前 , 473F
我之前是主機版出問題，害我跑光華商場兩次，整個
06/10 00:51, 473F
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06/10 00:51, 6年前 , 474F
禮拜都在用那台電腦，所以從此以後我不買微星，我
06/10 00:51, 474F
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06/10 00:51, 6年前 , 475F
也不買華碩，避免同樣遭遇
06/10 00:51, 475F
推
06/10 00:52, 6年前 , 476F
全國最大線上客服，上線啦
06/10 00:52, 476F
推
06/10 13:47, 6年前 , 477F
我看 有不合理還是找主管反應吧，現在用MPG27CQ是
06/10 13:47, 477F
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06/10 13:49, 6年前 , 478F
還OK，回廠過一次跟客服連絡經驗還不錯，只是送修
06/10 13:49, 478F
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06/10 13:50, 6年前 , 479F
真的是還滿麻煩的，如果有代用機可以借還不錯QQ
06/10 13:50, 479F
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06/12 12:57, 6年前 , 480F
果然 鬧大之後就有*專人*服務了 但我還是會看到一
06/12 12:57, 480F
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06/12 12:57, 6年前 , 481F
次黑一次
06/12 12:57, 481F
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06/12 17:41, 6年前 , 482F
對岸叫散熱縮水星，這篇>沒料照賣星
06/12 17:41, 482F
推
06/20 23:26, 6年前 , 483F
高調
06/20 23:26, 483F
推
06/23 03:07, 6年前 , 484F
降級不退錢 升級要加錢 爛到笑
06/23 03:07, 484F
推
06/27 11:35, 6年前 , 485F
原本已經快下單這款螢幕了...感謝原po直接幫我滅火X
06/27 11:35, 485F
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06/27 11:35, 6年前 , 486F
D
06/27 11:35, 486F
推
07/18 00:29, 6年前 , 487F
高調
07/18 00:29, 487F
推
10/30 14:16, 5年前 , 488F
差點下單特價的MAG271R ，感謝大家幫退火哈哈
10/30 14:16, 488F
推
12/11 12:11, 5年前 , 489F
還好有先爬文 感謝退火
12/11 12:11, 489F
推
03/24 11:04, 6年前 , 490F
靠腰 我三個月前就買了 槓
03/24 11:04, 490F
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