[心得] G.Skill芝奇 北美RMA心得
先說一下時間背景
G.Skill在北美是標"有限終生保固"
然後時間是2026 三月 記憶體暴漲約MSRP四倍
(希望某天有人看到這 價格已經正常 已經不能理解)
大概二月底 電腦一直藍底白字 交叉測試之後發現有一條記憶體過不了Windows的記憶體測試
當時直接嚇死了 因為壞的是6400CL32 的32GBx2 看了一下 亞馬遜已經漲到1100美金
(RMA必須兩條一起送)
RMA的流程是去官網填一網頁表單 他會寄一個word檔到信箱 裡面有一個地址 跟一串RMA號碼
這邊要抱怨一下 這個word檔不知道是誰的想法 幾乎所有的信箱都會把這個直當作垃圾接殺掉
然後指示裡面強調 你把東西寄到這個地址 不會再另外給你通知(當時我還不知道這句話的強度)
我用UPS寄過去之後就開始了漫長的等待 官方說是5-10工作日 我大概等到了第五天 發了一個email過去問一下
(表達了一下這是我工作機 很需要他 能不能加速之類的) 沒有回應 然後又安安靜靜的一個禮拜
到了十個工作日的時候 我又發了一封信 在第十二天的時候 回信來了 說已經在第十個工作日寄出給我了
用的是郵局 不是快遞 看完信之後 剛好下午郵差來了我就拿到了 (應該是新品) 測試之後也沒問題
優點: RMA沒有狗屁 我在表格裡面說了我測了一條有問題 貼了小貼紙 除此之外沒有提供更多資訊
缺點: ... 完全沒消沒息的.. 真的很恐怖啊 收到了也沒給我發信確認一下
確定可以RMA也沒說 發貨也沒說 加上一開始寄過去的時間 大概三個禮拜 非常恐慌阿!!!
反正... 優點缺點都很明顯 感覺就是有誠意 但是系統很落後 寫一下說不定以後有人會有用
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