Re: [閒聊] 日亞特價買的特價T500 不出貨....

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (fixyme)時間2月前 (2025/12/05 12:55), 編輯推噓8(8018)
留言26則, 11人參與, 2月前最新討論串2/2 (看更多)
我也遇過幾次了,出貨到一半被自動取消退回都有。幾個方式提供: 1. 買快速到貨。 快速到貨通常是DHL/UPS,一般的話就是慢慢摸。在黑五期間通常會先處理快速到貨的單 。我買兩次SSD,一次出貨後被退、一次過兩週還沒出貨、第三次買快速到貨馬上出給你 。以前一陣子的價差來說買快速到貨也是划算。 2. 重點商品獨立一張,不要跟其他合單。 避免撿貨調貨的時間太多,更能避免某些海關不明原因檔你的包裹(比如掃到一顆電池就 全退)。這邊跟上一點呼應:如果是一般貨,他們也不會花心思去處理,快速到貨的DHL/ UPS就不同。 3. 先找線上客服,找線上三次以上不能解決請找高級客服。 前一陣子四張單出貨後無故被退,幾百塊$被卡著,找客服兩次都跟我說damaged. (最好 東西連續兩次搞壞,根本就是敷衍),更騙我說已經重新幫我下單根本就沒有。總之我前 後找了四次客服都沒用,直接寫信給jeff@amazon.com找他們的高級客服禮貌抱怨一番, 一天後收到回信+立即手動退款4張+讓我滿意的補償。 (線上客服是外包的大多素質很低只想快點打發你,權限也很有限,擋子彈用的,但你一 開始就找jeff不太有人會理你,他們主要處理真的大條嚴肅的問題) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.12.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1764910537.A.332.html

12/05 13:00, 2月前 , 1F
Hi Jeff,
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12/05 13:04, 2月前 , 2F
客服也要看人 有的很阿莎力 有很會凹就
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是不肯給
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我選的是DHL 還加錢..
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是說原PO這個應該侍跟美亞買的情形對
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嗎? (單純確認一下)
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亞馬遜客服那根本是SOP…我遇過好幾
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次歐美日不管發生什麼怪事,去找客服
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都會和AI一樣唬你好幾次,你要堅持不
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懈一直前情提要最後才會如你願處理(
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例如特價不出貨)
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12/05 14:09, 2月前 , 12F
Damage退運超瞎 額度還被扣兩週下不來
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連續三四天線上客服都只想打發問題
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12/05 14:09, 2月前 , 14F
等等也來問候一下Jeff
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12/05 14:15, 2月前 , 15F
嘿Jeff 林北A毀咧
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對啊美亞,簡單來說大型折扣季加買快速到貨
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最保險,確定能出貨拿得到(過了折扣季價
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格不同)我其他一般的都隔一週以上才出貨。
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12/05 15:24, 2月前 , 19F
要再疊BUFF的話(?)可以考慮再買個1個月
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prime會員,優先級會更高些,以前常常
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日本買東西買prime整年的,基本上幾乎
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12/05 15:24, 2月前 , 22F
沒出過包,零星出包的也是全賠(遇過一
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次,自費寄DHL回去台幣4000多他也換成
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12/05 15:24, 2月前 , 24F
日幣退給我)
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12/05 16:01, 2月前 , 25F
有Prime基本上都很穩
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12/05 16:50, 2月前 , 26F
有在訂閱twitch的一率建議改訂亞馬prime
12/05 16:50, 26F
文章代碼(AID): #1fCcN9Co (PC_Shopping)
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