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Re: [心得] PNY SSD送修是不是越來越久?

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (我上了賊船了囧)時間3小時前 (2025/09/26 01:12), 編輯推噓11(13推 2噓 33→)
留言48則, 22人參與, 26分鐘前最新討論串4/4 (看更多)
: → Zenryaku: 又是捷元，pny不能找原廠嗎？ 114.36.43.238 09/25 21:04 前幾個月我也送修捷元，捷元當時打電話是建議我直接送原廠 捷元的說法是他們送原廠也是拖很久才會來，客服說他手上有好幾個送去兩個月還 沒回應的 當時我聽了後想說那就找PNY吧 結果我去PNY網站找聯絡方法，只能寫mail過去 我6/9發mail，6/20才回應，因為看到的時候有點晚6/21就信了 https://i.postimg.cc/Gp43tFGm/01.png
等到7/24我等了一個月想說怎麼都沒回應，再回信問PNY有沒有收到信 https://i.postimg.cc/rp7VrDNC/02.png
這次回應就很快了7/25就回我了 https://i.postimg.cc/rmW8Cqh6/03.png
直接叫你回去找捷元，捷元賣你們的東西，結果東西找原廠維修，叫我找代理商要保固 這種處理方法，PNY的東西我以後都列為拒絕往來戶了，你們原廠搞的像代理商一樣 那要你們原廠做什麼 至於後續，我就回去找捷元，拖到前幾天打電話跟我詢問 也是拿WD SN5100跟我換，我也懶的吵了，反正我也是拿來當遊戲碟就叫他快送來了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.105.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1758820357.A.692.html
推
09/26 01:17, 3小時前 , 1F
買PNY的各位保重了
09/26 01:17, 1F
推
09/26 01:18, 3小時前 , 2F
代理還叫你找原廠修比較奇怪吧
09/26 01:18, 2F
→
09/26 01:18, 3小時前 , 3F
屁眼歪 歪歪
09/26 01:18, 3F
推
09/26 01:25, 3小時前 , 4F
我怎記得這裡有pny辦公室的
09/26 01:25, 4F
→
09/26 01:26, 3小時前 , 5F
在新竹台元啊，就是看上他還有辦公室想說應該
09/26 01:26, 5F
→
09/26 01:26, 3小時前 , 6F
會處理，結果是這樣搞
09/26 01:26, 6F
推
09/26 01:26, 3小時前 , 7F
又是一個只顧賺錢的『代理』商
09/26 01:26, 7F
→
09/26 01:29, 3小時前 , 8F
我記得有陣子有在吹台灣有辦公室保固比較
09/26 01:29, 8F
→
09/26 01:29, 3小時前 , 9F
有保障，結果還是屎一塊
09/26 01:29, 9F
→
09/26 01:30, 3小時前 , 10F
wd現在送修不是也很麻煩嗎,要自費寄國外..
09/26 01:30, 10F
→
09/26 01:30, 3小時前 , 11F
.
09/26 01:30, 11F
→
09/26 01:31, 3小時前 , 12F
wd那條壞了就不理了，以後都買KIOXIA的
09/26 01:31, 12F
推
09/26 01:33, 3小時前 , 13F
真不如給蛇蛇一個雞肺
09/26 01:33, 13F
推
09/26 01:56, 2小時前 , 14F
WD也是送代理商啊
09/26 01:56, 14F
→
09/26 01:56, 2小時前 , 15F
你買KIOXIA還不是代理商
09/26 01:56, 15F
→
09/26 01:56, 2小時前 , 16F
KIOXIA台灣也沒有原廠窗口好嗎
09/26 01:56, 16F
推
09/26 02:05, 2小時前 , 17F
反正以後買零件就是用料+價格取向，
09/26 02:05, 17F
→
09/26 02:05, 2小時前 , 18F
不用管保固了，壞了再買新的
09/26 02:05, 18F
→
09/26 02:06, 2小時前 , 19F
原廠不負責直接對客戶也合理阿 不然
09/26 02:06, 19F
→
09/26 02:07, 2小時前 , 20F
他找代理商幹嘛 就是不想處理對客戶的雜
09/26 02:07, 20F
→
09/26 02:07, 2小時前 , 21F
事才會找代理商
09/26 02:07, 21F
噓
09/26 02:18, 2小時前 , 22F
代理的問題吧 保固找原廠那要代理商
09/26 02:18, 22F
→
09/26 02:18, 2小時前 , 23F
幹嘛
09/26 02:18, 23F
推
09/26 02:41, 2小時前 , 24F
代理商叫消費者自己去找原廠,不愧是鬼島
09/26 02:41, 24F
噓
09/26 02:43, 2小時前 , 25F
不然要代理商幹嘛？
09/26 02:43, 25F
推
09/26 02:58, 1小時前 , 26F
代理商叫你找原廠那代理個寂寞喔？原廠拖
09/26 02:58, 26F
→
09/26 02:58, 1小時前 , 27F
很久是你代理跟原廠的事吧
09/26 02:58, 27F
→
09/26 02:58, 1小時前 , 28F
有可能是買斷或是代理商處理售後啊
09/26 02:58, 28F
→
09/26 02:58, 1小時前 , 29F
看內容就是原廠不負責零售市場的售後
09/26 02:58, 29F
→
09/26 02:59, 1小時前 , 30F
說真的代理商負責本來就很合理
09/26 02:59, 30F
→
09/26 03:05, 1小時前 , 31F
整個問號 捷元出來打球
09/26 03:05, 31F
→
09/26 03:21, 1小時前 , 32F
你話說反了 原廠還要直接面對客戶那代理商
09/26 03:21, 32F
→
09/26 03:21, 1小時前 , 33F
要幹嘛
09/26 03:21, 33F
→
09/26 03:22, 1小時前 , 34F
台灣代理商做的比較好的感覺就視博通
09/26 03:22, 34F
推
09/26 03:22, 1小時前 , 35F
有些產品一定要代理商接洽才有保固。
09/26 03:22, 35F
→
09/26 03:23, 1小時前 , 36F
像不少軟體也是這個情形，原廠不會鳥
09/26 03:23, 36F
推
09/26 03:36, 1小時前 , 37F
捷元只能當結緣品了
09/26 03:36, 37F
→
09/26 03:36, 1小時前 , 38F
我覺得這鍋要算在代理商頭上
09/26 03:36, 38F
→
09/26 03:38, 1小時前 , 39F
我現在買3C家電，也都是買能直接找原廠的
09/26 03:38, 39F
→
09/26 03:45, 1小時前 , 40F
像這種代理商是唯一窗口的就很難釐清
09/26 03:45, 40F
→
09/26 03:46, 1小時前 , 41F
是誰的責任啊 畢竟可以互踢皮球
09/26 03:46, 41F
推
09/26 03:46, 1小時前 , 42F
不就是捷元的問題，保固當然是代理
09/26 03:46, 42F
→
09/26 03:46, 1小時前 , 43F
商負責的
09/26 03:46, 43F
→
09/26 03:46, 1小時前 , 44F
原廠甚至看到網路炎上 可以出來假掰
09/26 03:46, 44F
→
09/26 03:46, 1小時前 , 45F
當好人霸氣處理個案
09/26 03:46, 45F
→
09/26 03:47, 1小時前 , 46F
所以我比較喜歡買能直接找原廠售後的
09/26 03:47, 46F
→
09/26 03:47, 1小時前 , 47F
這樣就沒辦法踢皮球了
09/26 03:47, 47F
推
09/26 04:25, 26分鐘前 , 48F
現在有原廠窗口的剩哪家啊
09/26 04:25, 48F
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