PTT數位生活區 / PC_Shopping (個人電腦購買)

[心得] 原價屋維修態度

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (TieN)時間20小時前 (2025/04/06 01:12), 編輯推噓126(139推 13噓 266→)
留言418則, 160人參與, 2小時前最新討論串1/1
原價屋蝦皮商城買Asus TUF B850 plus wifi主機板，發現主機板網卡有異常，交叉測試 不同版本的Realtek 2.5g網卡驅動，win11,win10都重安裝過. 只要另接外接網卡或使用w ifi就都正常,確認有線網卡有問題. 馬上訊問原價屋蝦皮商城上機測試新品有問題是否可以換貨。蝦皮原價屋回覆若為新品瑕 疵，可至門市換新品 立馬帶著主機板跑去台中英才二樓門市一趟，想說留著cpu/記憶體/系統碟，給他們檢測 一下確認異常準備換新 結果店員根本沒做什麼檢測 第一步先是把我的cpu拆下來看（不知道什麼意義 再來就跟我說現場沒貨無法換貨，就直接把cpu放回去整片還我 我：那能調貨嗎？ 店員：你是哪一句聽不懂嗎？ 我：所以現在全台都沒貨，只能走蝦皮退貨？ 店員：對 你找蝦皮商城處理，不是門市買的我沒辦法 我；那你們新品瑕疵一個月換新玩假的不是嗎 蝦皮叫我到現場浪費我時間 不然你能給我證明，告知檢測新品有瑕疵？我找蝦皮，還是我走保固維修？ 店員：我沒辦法給證明 你找蝦皮 我：好，我聯絡他們看怎麼處理 店員：他們沒那麼快啦 你可以離開了 我：我現場聯絡啊 店員：呵，那你就慢慢等吧 我就站在櫃台聯絡蝦皮，才看他有動作後告知我他有跟蝦皮說了，我才離開 後續原價屋蝦皮回覆：因為現場沒貨跟你配件沒有齊全門市無法收貨，將安排物流跟你回 收 我：不是，零件我都有帶全，怎麼又變我不齊全了 沒貨還叫我去現場被洗臉 原價屋蝦皮：因為目前沒貨，有到貨會再通知你 ———————————- 以上，交叉測試新品異常已經心情很糟了，特地跑一趟門市看店員擺爛態度又更火 純抱怨，問題還是要解決，不然直接走原廠報修也可 現在就等收回看後續換新品到底要花多久 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.86.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1743873145.A.948.html
推
04/06 01:15, 20小時前 , 1F
這就是人人都是VIP的待遇.....
04/06 01:15, 1F
推
04/06 01:20, 20小時前 , 2F
全台無雙，不爽別買
04/06 01:20, 2F
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04/06 01:20, 20小時前 , 3F
蝦皮是台北獨立單位 互相聯繫很憋腳
04/06 01:20, 3F
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04/06 01:20, 20小時前 , 4F
估計門市有自己的KPI 沒必要跟你客氣什麼
04/06 01:20, 4F
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04/06 01:22, 19小時前 , 5F
有過新品不良跑八德大樓檢測 過程沒啥問題
04/06 01:22, 5F
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04/06 01:23, 19小時前 , 6F
我買一張b650也是瑞昱2.5G的bug 結果送
04/06 01:23, 6F
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04/06 01:23, 19小時前 , 7F
華碩維修說正常
04/06 01:23, 7F
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04/06 01:26, 19小時前 , 8F
華碩維修很爛
04/06 01:26, 8F
推
04/06 01:30, 19小時前 , 9F
你竟然對蝦皮原價客服有所期待那個東西應該
04/06 01:30, 9F
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04/06 01:30, 19小時前 , 10F
比AI還蠢吧？他一天回多少人只會打爛仗吧
04/06 01:30, 10F
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04/06 01:30, 19小時前 , 11F
沒必要跟你客氣？現在消費者這麼可悲嗎
04/06 01:30, 11F
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04/06 01:38, 19小時前 , 12F
沒貨可換退錢退貨在法規上沒問題啊
04/06 01:38, 12F
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04/06 01:38, 19小時前 , 13F
不然你要他怎辦???
04/06 01:38, 13F
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04/06 01:43, 19小時前 , 14F
樓上哪裡看到原po提到退錢了？
04/06 01:43, 14F
推
04/06 01:45, 19小時前 , 15F
你脾氣太好，是我現場就吼回去了
04/06 01:45, 15F
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04/06 01:45, 19小時前 , 16F
原po的訴求很簡單 調貨換貨
04/06 01:45, 16F
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04/06 01:46, 19小時前 , 17F
這個要求很合理 而且原價屋說一個月
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04/06 01:46, 19小時前 , 18F
內保證換新 但現在沒貨 那能提供的就
04/06 01:46, 18F
推
04/06 01:46, 19小時前 , 19F
前幾天有人說原價屋有口碑 顆顆
04/06 01:46, 19F
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04/06 01:47, 19小時前 , 20F
只剩退錢退貨 或是等到天荒地老
04/06 01:47, 20F
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04/06 01:47, 19小時前 , 21F
所以不退錢退貨不然要等到死???
04/06 01:47, 21F
推
04/06 01:47, 19小時前 , 22F
原價屋一直都是要買買 不買滾啦的態度
04/06 01:47, 22F
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04/06 01:48, 19小時前 , 23F
那個kalen123這樣解釋你能接受嗎?
04/06 01:48, 23F
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04/06 01:50, 19小時前 , 24F
一個月內換貨從好幾年前就在吹了
04/06 01:50, 24F
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04/06 01:50, 19小時前 , 25F
雖然我從來沒用過
04/06 01:50, 25F
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04/06 01:52, 19小時前 , 26F
最近估價單 網單不收感覺就兩邊對立
04/06 01:52, 26F
推
04/06 01:52, 19小時前 , 27F
這感覺抽NPC抽得太爛了XD
04/06 01:52, 27F
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04/06 01:52, 19小時前 , 28F
互整 現在牽拖到消費者身上去了
04/06 01:52, 28F
推
04/06 01:53, 19小時前 , 29F
台中那間有個很機掰的店員 不知道是不是同
04/06 01:53, 29F
推
04/06 01:54, 19小時前 , 30F
因為你沒有說要現場再組一台20W的電腦.
04/06 01:54, 30F
→
04/06 01:54, 19小時前 , 31F
才會立刻把你當VVIP
04/06 01:54, 31F
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04/06 01:54, 19小時前 , 32F
一個 如果是的話 那它機掰好幾年了
04/06 01:54, 32F
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04/06 01:54, 19小時前 , 33F
台北獨立網購兼維修那邊可能比較有
04/06 01:54, 33F
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04/06 01:54, 19小時前 , 34F
機會
04/06 01:54, 34F
推
04/06 01:56, 19小時前 , 35F
你搞錯了，店員那說法只是想把球踢回去
04/06 01:56, 35F
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04/06 01:56, 19小時前 , 36F
蝦皮原價屋，至於蝦皮原價屋實際給不給
04/06 01:56, 36F
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04/06 01:56, 19小時前 , 37F
退，那才不關他的事。這正是原po火大的
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04/06 01:56, 19小時前 , 38F
地方，蝦皮把他踢到實體店、實體店踢回
04/06 01:56, 38F
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04/06 01:56, 19小時前 , 39F
蝦皮，最後蝦皮一句沒貨且不齊，所以不
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還有 339 則推文
推
04/06 15:15, 6小時前 , 379F
還嘲諷客戶 這工作太爽了吧
04/06 15:15, 379F
推
04/06 15:16, 6小時前 , 380F
爛公司，內部紀律爛透
04/06 15:16, 380F
噓
04/06 15:40, 5小時前 , 381F
原來有人覺得只要夠便宜的話，被嘴
04/06 15:40, 381F
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04/06 15:40, 5小時前 , 382F
臭餵一身屎也沒問題阿，就是有你們
04/06 15:40, 382F
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04/06 15:40, 5小時前 , 383F
這些人店家態度才會越變越老大
04/06 15:40, 383F
推
04/06 15:41, 5小時前 , 384F
有差嗎 還不是賺爛 呵
04/06 15:41, 384F
→
04/06 15:42, 5小時前 , 385F
便宜? 哪邊看得
04/06 15:42, 385F
推
04/06 15:43, 5小時前 , 386F
那也要真的便宜啊
04/06 15:43, 386F
噓
04/06 15:43, 5小時前 , 387F
買個東西保固一下店家跩個二五八萬
04/06 15:43, 387F
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04/06 15:43, 5小時前 , 388F
搞的像8+9一樣到底誰會有心情，看樓
04/06 15:43, 388F
→
04/06 15:43, 5小時前 , 389F
主那對話要是我就直接當場翻臉
04/06 15:43, 389F
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04/06 15:45, 5小時前 , 390F
這時候手機拿出來開直播(X
04/06 15:45, 390F
推
04/06 15:45, 5小時前 , 391F
中國有人人都買得起 台灣有人人都是VIP
04/06 15:45, 391F
推
04/06 15:48, 5小時前 , 392F
多支持別店 有些就是閒生意太好
04/06 15:48, 392F
推
04/06 15:48, 5小時前 , 393F
前天到台南門市態度實在也好不到哪，果
04/06 15:48, 393F
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04/06 15:48, 5小時前 , 394F
斷去對面藝人店買～花錢找氣受
04/06 15:48, 394F
推
04/06 15:57, 5小時前 , 395F
若沒辦法換貨，就直接讓人退貨，還叫客
04/06 15:57, 395F
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04/06 15:57, 5小時前 , 396F
人去現場浪費時間
04/06 15:57, 396F
噓
04/06 16:04, 5小時前 , 397F
垃圾屋態度一直都這樣啊 十幾年前就
04/06 16:04, 397F
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04/06 16:04, 5小時前 , 398F
這個死人樣了
04/06 16:04, 398F
→
04/06 16:04, 5小時前 , 399F
國補就找集運商處理就好了 很難？
04/06 16:04, 399F
推
04/06 16:04, 5小時前 , 400F
你門市和網路行銷部門聯繫不佳是你
04/06 16:04, 400F
→
04/06 16:04, 5小時前 , 401F
家的事啊，做不好應該要檢討吧，怎
04/06 16:04, 401F
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04/06 16:04, 5小時前 , 402F
麼變成消費者要去體諒你公司內部矛
04/06 16:04, 402F
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04/06 16:04, 5小時前 , 403F
盾
04/06 16:04, 403F
→
04/06 16:05, 5小時前 , 404F
花錢不是來聽你們宮廷糾紛的耶
04/06 16:05, 404F
推
04/06 16:12, 5小時前 , 405F
東西壞掉就很不爽了 還要去現場被洗臉
04/06 16:12, 405F
推
04/06 16:19, 5小時前 , 406F
原價屋現在爛成這樣了哦
04/06 16:19, 406F
→
04/06 16:32, 4小時前 , 407F
讓顧客跪著，他還把你錢給掙了
04/06 16:32, 407F
噓
04/06 17:17, 4小時前 , 408F
唉現在顧客被當狗 真慘
04/06 17:17, 408F
→
04/06 17:50, 3小時前 , 409F
運氣運氣 現在服務業有時會遇到口氣較
04/06 17:50, 409F
→
04/06 17:50, 3小時前 , 410F
差的店員
04/06 17:50, 410F
推
04/06 17:50, 3小時前 , 411F
人人都是V...
04/06 17:50, 411F
→
04/06 17:51, 3小時前 , 412F
網路評價也只能參考用
04/06 17:51, 412F
推
04/06 17:54, 3小時前 , 413F
人人VIP啊。
04/06 17:54, 413F
推
04/06 18:26, 2小時前 , 414F
慘
04/06 18:26, 414F
推
04/06 18:34, 2小時前 , 415F
原來是囂張屋
04/06 18:34, 415F
噓
04/06 18:52, 2小時前 , 416F
各位捧出來滴
04/06 18:52, 416F
推
04/06 19:00, 2小時前 , 417F
真慘
04/06 19:00, 417F
推
04/06 19:15, 2小時前 , 418F
這就是某屋的VIP待遇嗎
04/06 19:15, 418F
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