[情報] 欣亞標錯價 iPad mini 每台1750元 不認帳

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (天晴)時間3月前發表 (2025/02/28 11:06), 3月前編輯推噓63(729110)
留言191則, 98人參與, 3月前最新討論串1/2 (看更多)
iPad 標錯價不認帳!塞紅包要求「取消訂單」 廠商恐罰50萬 https://reurl.cc/1Xdg79 壹蘋新聞網 / 莊偉祺 https://reurl.cc/jQNqYL 【記者莊偉祺/台北報導】今(28日)iPhone 16e正式開賣,連帶也許多蘋果周邊商品引 起關注。有民眾近日於網購平台竟看到每台僅1750元的iPad mini,馬上下單兩台且包含 電子發票、信用卡消費記錄都已成立,但後續卻接到廠商來電表示標錯價格要求「自行取 消訂單」,並收到員工私下傳訊想以「小紅包」當作補償,後續更接到另一名員工聲稱可 依法主張不出貨!目前民眾已經投訴消保會處理,《壹蘋新聞網》實際致電平台委外廠商 「欣亞電腦」遲遲無人接聽,但根據先前全日空機票標錯價為1.5折須自行吸收等案例, 目前《消保法》已明定一旦訂單成立,儘管事後發現標錯價,業者仍須按所標價格照常出 貨,違者可處最高50萬元。 有民眾向《壹蘋新聞網》投訴,於2月20日晚間在和泰集團旗下的電商平台「HOTAI購」竟 看到iPad mini 7 8.3吋128G只要1750元,與一般售價幾乎是後頭少了一個0,心動之下馬 上進行下單,還一次就買了2台iPad mini。 隨後也立即收到系統發出訂單成立通知,並已轉入理貨程序中,信箱中也收到電子發票存 根通知,明細中清楚列出每台iPad mini為1750元,顯示消費證明同步成立,且使用的銀 行帳單明細也列出兩筆iPad mini刷聯名信用卡的紀錄了! 不料,隔天上午8點時,民眾卻接到平台委外廠商「欣亞電腦」員工私下來電表示,因價 格植入錯誤要求「自行取消訂單」!當下通話時,該員工還以怕被開除等說法來給予建議 進行商量,後續也傳簡訊對民眾說明,已與平台確認過,因個人疏忽商品價格原本16750 元,少打數字變成1750元,並表示想自己轉個小紅包當作補償。對此,民眾則表示,照公 司買賣契約執行即可,不需要私人的小紅包。 通話後,民眾也向HOTAI購平台反應發生此狀況,平台客服則回應將由委外廠商進行後續 處理。民眾後來又接到欣亞電腦另一名員工來電表示,已問過法務聲稱依照民法可主張不 出貨。民眾對此表示,查詢先前類似判決案例都是電商須接受訂單,且信用卡也已經收到 款項請款,加上HOTAI購平台回饋點數也已經入帳等,顯示平台已承認該兩筆訂單,但廠 商卻不願吸收價差不出貨,嚴重影響顧客權利。 民眾補充,目前已經投訴消保會線上處理,且當下通話與該名聲稱可依法主張不出貨的員 工表示已投訴時,該員工便語塞不予回答。經《壹蘋新聞網》實際致電平台委外廠商「欣 亞電腦」,電話遲遲無人接聽,HOTAI購平台也因連假期間尚無回應。 == 雖然跟 PC 無關,但畢竟是本台灣最大客服中心的駐版廠商, 不知大家站在哪一邊? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.212.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1740740809.A.503.html ※ 編輯: giorno78 (36.228.212.2 臺灣), 02/28/2025 19:08:21

02/28 19:09, 3月前 , 1F
誰知道是不是促銷,貨量又不標,打完
02/28 19:09, 1F

02/28 19:09, 3月前 , 2F
廣告不出貨真爽
02/28 19:09, 2F

02/28 19:09, 3月前 , 3F
軟體的部分我是支持該出貨就出,硬體我覺得
02/28 19:09, 3F

02/28 19:09, 3月前 , 4F
可討論,畢竟成本基礎不一樣
02/28 19:09, 4F

02/28 19:09, 3月前 , 5F
我覺得欣亞5090太貴也可以不認帳嗎?
02/28 19:09, 5F

02/28 19:10, 3月前 , 6F
之前UBI那種超大禮包就沒在靠腰直接出貨,
02/28 19:10, 6F

02/28 19:10, 3月前 , 7F
反正軟體邊際成本很低
02/28 19:10, 7F

02/28 19:11, 3月前 , 8F
明翰
02/28 19:11, 8F

02/28 19:11, 3月前 , 9F
又是欣亞
02/28 19:11, 9F

02/28 19:13, 3月前 , 10F
VIP
02/28 19:13, 10F

02/28 19:13, 3月前 , 11F
所以罰了沒?
02/28 19:13, 11F

02/28 19:18, 3月前 , 12F
自己標錯價還給下單成功就乖乖吞啊
02/28 19:18, 12F

02/28 19:22, 3月前 , 13F
02/28 19:22, 13F

02/28 19:22, 3月前 , 14F
反正都能收百位VIP 然後5090 VIP還要
02/28 19:22, 14F

02/28 19:22, 3月前 , 15F
用抽的 區區的標錯價不出貨也是剛好
02/28 19:22, 15F

02/28 19:25, 3月前 , 16F
藝人都是輸不起的嗎....(?!
02/28 19:25, 16F

02/28 19:25, 3月前 , 17F
沒啥好討論的啊,訂單成立就是乖乖出,
02/28 19:25, 17F

02/28 19:25, 3月前 , 18F
除非你在收錢之前有先跟買家簽好但書。
02/28 19:25, 18F

02/28 19:27, 3月前 , 19F
是藝人店啊?! 不意外了,商譽對他們
02/28 19:27, 19F

02/28 19:27, 3月前 , 20F
不重要
02/28 19:27, 20F

02/28 19:30, 3月前 , 21F
德X 加油好嗎!快上位當老二
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02/28 19:31, 3月前 , 22F
只好賣更多icu來補回了
02/28 19:31, 22F

02/28 19:36, 3月前 , 23F
ICU大禮包是摩托車賣的啦
02/28 19:36, 23F

02/28 19:39, 3月前 , 24F
傻傻的 說系統沒即時更新缺貨不就好了
02/28 19:39, 24F

02/28 19:41, 3月前 , 25F
缺貨不是能單方面取消已完成之交易的理
02/28 19:41, 25F

02/28 19:42, 3月前 , 26F
由吧XD 不過是不是可以一直不出(?)
02/28 19:42, 26F

02/28 19:45, 3月前 , 27F
通常購物平台都會有霸王條款,本公司
02/28 19:45, 27F

02/28 19:45, 3月前 , 28F
保有取消訂單的權利,這平台我好像沒
02/28 19:45, 28F

02/28 19:45, 3月前 , 29F
看到有寫,那就只能乖乖出貨
02/28 19:45, 29F

02/28 19:46, 3月前 , 30F
發票都開出來了怪誰
02/28 19:46, 30F

02/28 19:46, 3月前 , 31F
刷卡過關.還回饋點數了;代表賣方承認買
02/28 19:46, 31F

02/28 19:46, 3月前 , 32F
賣契約成立.這個沒什麼好講的.消費者贏
02/28 19:46, 32F

02/28 19:51, 3月前 , 33F
契約成立了. 現在談的是毀約部分.
02/28 19:51, 33F

02/28 19:53, 3月前 , 34F
全國電子的samsung手機少打一個0就直
02/28 19:53, 34F

02/28 19:53, 3月前 , 35F
接認賠出貨了
02/28 19:53, 35F

02/28 19:53, 3月前 , 36F
兩台吞不下去喔
02/28 19:53, 36F

02/28 19:54, 3月前 , 37F
就只買自己需要的量,沒看準你標錯,下一
02/28 19:54, 37F

02/28 19:54, 3月前 , 38F
百台,立意良善
02/28 19:54, 38F

02/28 19:55, 3月前 , 39F
才50萬
02/28 19:55, 39F
還有 112 則推文
03/01 01:36, 3月前 , 152F
笨!又沒說那時要出貨,拖到產品末期在認
03/01 01:36, 152F

03/01 01:36, 3月前 , 153F
賠不就好了,打死不出貨這招都不會!?
03/01 01:36, 153F

03/01 01:36, 3月前 , 154F
不然拖個好幾年在出貨有違法嗎?
03/01 01:36, 154F

03/01 01:40, 3月前 , 155F
樓上那個叫詐欺
03/01 01:40, 155F

03/01 01:49, 3月前 , 156F
才2台就認賠吧,如果一人訂200台風向就不
03/01 01:49, 156F

03/01 01:49, 3月前 , 157F
一樣了
03/01 01:49, 157F

03/01 02:45, 3月前 , 158F
樓上講的譲我想到以前的Dell電腦案~
03/01 02:45, 158F

03/01 03:07, 3月前 , 159F
Dell我才訂一台,他直接取消我訂單
03/01 03:07, 159F

03/01 04:32, 3月前 , 160F
顯卡炒高價是資本市場 小編手誤你就吞吧
03/01 04:32, 160F

03/01 05:16, 3月前 , 161F
工讀生會被開了
03/01 05:16, 161F

03/01 07:12, 3月前 , 162F
好奇怪 為什麼都是數字少打的會炎上
03/01 07:12, 162F

03/01 07:12, 3月前 , 163F
為什麼都不是數字多打的炎上? 例如
03/01 07:12, 163F

03/01 07:13, 3月前 , 164F
GT210 11990元
03/01 07:13, 164F

03/01 08:11, 3月前 , 165F
很多人質疑店家囤貨抬價、綁大禮包,這是一
03/01 08:11, 165F

03/01 08:11, 3月前 , 166F
回事;商品標價少個零,這又是另一回事。前
03/01 08:11, 166F

03/01 08:11, 3月前 , 167F
者肯定是決策層下的決定;後者多半是員工
03/01 08:11, 167F

03/01 08:11, 3月前 , 168F
疏失,總不會老闆自己來填標價吧?除非是一
03/01 08:11, 168F

03/01 08:11, 3月前 , 169F
兩個人的小店。要出氣還是應該看清事情的
03/01 08:11, 169F

03/01 08:11, 3月前 , 170F
本質。
03/01 08:11, 170F

03/01 08:13, 3月前 , 171F
保固或客訴時會這麼積極聯絡客戶嗎☺
03/01 08:13, 171F

03/01 08:14, 3月前 , 172F
包括農曆年時的exel表單事件,顯然也是小編
03/01 08:14, 172F

03/01 08:14, 3月前 , 173F
先出包。只是,這家企業的員工素質與訓練、
03/01 08:14, 173F

03/01 08:14, 3月前 , 174F
以及危機處理能力看來確實不怎樣。
03/01 08:14, 174F

03/01 09:21, 3月前 , 175F
讚好爽 不然消費者都被當盤子 買最貴
03/01 09:21, 175F

03/01 09:21, 3月前 , 176F
還要看廠商臉色 操
03/01 09:21, 176F

03/01 09:23, 3月前 , 177F
因為消費者保護法,消費者網購七天內可退
03/01 09:23, 177F

03/01 09:23, 3月前 , 178F
就算我買了十倍的價格,後面我還是可以退
03/01 09:23, 178F

03/01 09:24, 3月前 , 179F
大家都出來混的 乖乖出貨吧
03/01 09:24, 179F

03/01 09:25, 3月前 , 180F
店家就不一樣了,訂單成立就得交付貨物
03/01 09:25, 180F

03/01 10:02, 3月前 , 181F
有寫霸王條款違反公平原則 其實是無效的
03/01 10:02, 181F

03/01 10:03, 3月前 , 182F
但消費者會被嚇到 所以有效
03/01 10:03, 182F

03/01 12:10, 3月前 , 183F
所以原本特價只少了150元?呃...
03/01 12:10, 183F

03/01 16:05, 3月前 , 184F
被搶標了嗎
03/01 16:05, 184F

03/01 18:28, 3月前 , 185F
藝人店會越做越小間,不是沒原因的,大概
03/01 18:28, 185F

03/01 18:28, 3月前 , 186F
不用幾年就會慢慢退出市場
03/01 18:28, 186F

03/01 18:51, 3月前 , 187F
新聞都寫在搞上市上櫃了 退出市場?
03/01 18:51, 187F

03/01 23:52, 3月前 , 188F
2台就乖乖吞吧==
03/01 23:52, 188F

03/02 03:21, 3月前 , 189F
真認賬,我猜也是從員工薪資福利等上面去
03/02 03:21, 189F

03/02 03:21, 3月前 , 190F
找名目扣吧。
03/02 03:21, 190F

03/03 10:43, 3月前 , 191F
反正也是扣員工的錢 可憐啊
03/03 10:43, 191F
文章代碼(AID): #1dmPZ9K3 (PC_Shopping)
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