[閒聊] WD SSD 代理商送修流程置底
--2024/12/16更新進度--
大力推薦展碁在首年的協助
目前已經收到RMA良品
結論:如果覺得第一年就會出保那就買代理商就好
--2024/12/10更新進度--
分享最新的送修流程
人權圖:https://imgur.com/xfN24HN
台灣代理商:展碁
流程簡述:
2024/8/28 選擇購入台灣有維修中心的WD SN770M 2T
當裝機碟過程少用,使用次數112、通機時間161hr
2024/12/7 筆電無法開機,WINDOWS報SMART錯誤
2024/12/8 上代理商報修
2024/12/9 代理商回覆,
1.請先自行申請原廠RMA編號
2.拿到之後再寄回代理商(沒現貨良品更換,親送沒比較快)
原廠客服回覆
1.抱歉請見諒
2.快的話今天會給你RMA編號
同日寄出維修品
2024/12/10 代理商二次來電告知(配合來電內容修正)
目前等代理商工程師檢測後,看檢測結果決定後續
按代理商規定,第二年開始要自付運費
拿回RMA品我再留著我就是腦弱
---以後再買代理商WD,我就是腦弱(除非真香)---
※ 引述《LUMO (MOCA)》之銘言:
: 如題
: WD SSD 目前授權中心停止收件
: 昨日自行送修台中授權中心遭告知政策改變
: SSD送修停止收件,今早致電光華WD直營客服中心也得到一樣的答案
: 目前只能致電WD報修或自行上網填單
: 需自行將送修產品寄至香港送修換貨
: 運費部分一人負擔一趟
: 補充一下 HDD目前正常收件 受影響的只有SSD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.209.229.85 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1733710417.A.2A7.html
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