[心得] NZXT水冷送修心得

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (雨冷嫣紅)時間15小時前 (2025/04/12 09:46), 10小時前編輯推噓45(45037)
留言82則, 41人參與, 5小時前最新討論串1/1
2023.7.1購入Z53白色水冷換了一些零件組了一台白色香香主機 https://i.imgur.com/F2IdJbw.jpeg
2024.11.19因主板問題送修回來後重新組裝發現水冷異常冷頭不會轉 客服告知須送修檢查 2025.3.23完成包裝送修 中間因剛好遇上出國,員旅,準備職等晉升面試跟工作繁忙一直沒空(x)懶惰(o)拆機xd 2025.3.31送修完成,結果回來的是X53 https://i.imgur.com/VLuofJ1.jpeg
https://i.imgur.com/4FWUfZh.jpeg
2025.4.2表示會再安排物流到府收送件 2025.4.9下班回來踢到包裹了 剛好遇上連假才多等了一些時間 然後送來的是黑色的Z53 有詢問客服但表示因停產會以現有庫存顏色提供換新且無法自費加價升級 https://i.imgur.com/JxEEXsp.jpeg
2025.4.10致電立光客服 得到的回覆差不多跟賴上客服一樣 加價升級部分則表示現在原廠 沒有提供這個服務給代理商了QQ 心得感想:買NZXT水冷有問題要送修的話如果剛好遇上換代停產要忍忍等到沒庫存了再送修 才能拿到自己原本的顏色xd 坐等lian li的O11D mini v2上市裝滿積木扇再買龍神360相信華碩一次了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.140.81.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1744422404.A.347.html

04/12 09:52, 15小時前 , 1F
安安 跟你同時間送修 我是240的Z53 回
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來也是黑色 但我打電話兩次跟他據理力
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爭 最後還是有回來白色Z53 如果真的很在
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04/12 09:52, 15小時前 , 4F
意 你寄信給原廠吧 我原本有寄給原廠
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有寄信給原廠了 謝謝老哥的意見 我再爭取看看 至於立光他們可能是真的沒有白色的Z53庫 存了 電話聯絡內有說去查料沒料 https://i.imgur.com/PPqwMM9.jpeg

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我也是白色香香雞
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04/12 09:53, 15小時前 , 6F
NZXT越來越不行了
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04/12 09:59, 15小時前 , 7F
龍神想到那個AC就頭痛
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04/12 10:07, 15小時前 , 8F
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04/12 10:17, 15小時前 , 10F
現在水冷哪家比較好 感覺Nzxt慢慢走下
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來了
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04/12 10:18, 15小時前 , 12F
NZXT下去吧 這麼貴售後還長這樣
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04/12 10:18, 15小時前 , 13F
這樣子要我付一萬多買旗艦水冷送修
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04/12 10:18, 15小時前 , 14F
沒顏色還不能換,我不行
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04/12 10:20, 15小時前 , 15F
所以是這牌不行還是代理不行啊?
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04/12 10:20, 15小時前 , 16F
以前這代理被吹到像如來佛一樣捏
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04/12 10:24, 15小時前 , 17F
破萬水冷售後真差
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04/12 10:30, 14小時前 , 18F
產品可以,代理不行,不能拿同色
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04/12 10:30, 14小時前 , 19F
阿白色就賣比較貴,出保回來變黑色當消
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費者傻子是吧
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04/12 10:31, 14小時前 , 21F
有點鳥
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04/12 10:32, 14小時前 , 22F
確實,多收錢還只能拿黑色
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04/12 10:40, 14小時前 , 23F
這麼貴保固還這樣 那不如買子龍了
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04/12 10:47, 14小時前 , 24F
貴這麼多保固還這樣 好扯
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04/12 10:47, 14小時前 , 25F
沒白色庫存應該要免費讓你升級吧,怎麼會
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04/12 10:47, 14小時前 , 26F
是叫消費者吞= =
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我也想升級 花錢升級我也可以吖QQ

04/12 11:02, 14小時前 , 27F
這家就是經銷商而已轉手再賣給另一個經銷商
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04/12 11:13, 14小時前 , 28F
哇操縮水了唷,我去年底X63直接升級N
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04/12 11:13, 14小時前 , 29F
ZXT elite 280
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04/12 11:21, 14小時前 , 30F
我二月底送 x63 升級 280 elite rgb
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53比較沒人權吧哈哈 當初機殼沿用塞不下63

04/12 11:43, 13小時前 , 31F
所以現在是產品爛價格高代理差?
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04/12 11:45, 13小時前 , 32F
太爛了吧
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04/12 11:48, 13小時前 , 33F
白色還比較貴
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04/12 12:07, 13小時前 , 34F
那現在可以買誰的…?
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04/12 12:14, 13小時前 , 35F
君主買一買就好了吧
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04/12 12:20, 13小時前 , 36F
爛死
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04/12 12:37, 12小時前 , 37F
慘 白主機硬生生變黑水冷…
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04/12 12:45, 12小時前 , 38F
好爛,我還是去買別家好了
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04/12 12:45, 12小時前 , 39F
白色他媽比較貴欸,你給黑色根本降
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04/12 12:45, 12小時前 , 40F
級啊
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04/12 12:47, 12小時前 , 41F
價格還比別家貴幾千塊
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04/12 12:52, 12小時前 , 42F
你這問題找恩傑原廠客服說不定能解
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04/12 12:52, 12小時前 , 43F
決,台灣代理商爛透了
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剛剛有寄信給原廠了 char gpt好好用

04/12 12:53, 12小時前 , 44F
我的z53黑都用不壞
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04/12 12:56, 12小時前 , 45F
送修白變黑的案例不少,但沒想到現在連高
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04/12 12:56, 12小時前 , 46F
”貴”的NZXT也沉淪,下次看你還敢不敢買
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04/12 12:59, 12小時前 , 47F
之前有問題找原廠,直接叫我簡單除錯後
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就剪管寄新的
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原廠老大哥就是不一樣

04/12 13:08, 12小時前 , 49F
之前不是說保內換新、停產升級,現在是
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04/12 13:08, 12小時前 , 50F
自打臉嗎?
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保內換新確實做到了哈哈

04/12 13:18, 12小時前 , 51F
FB口號喊那麼大,結果這樣處理
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04/12 13:19, 12小時前 , 52F
白色進去黑色出來 笑了
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要原件寄回 我水冷風扇還是全新未使用的哈哈 買回來就上賊船的風扇了

04/12 13:20, 12小時前 , 53F
我買黑色沒有顏色問題,送修兩次都升級
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好羨慕QQ

04/12 13:22, 12小時前 , 54F
頭痛的是他的軟體..水冷液溫度一直抓不到
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04/12 13:23, 12小時前 , 55F
上次家人送修kraken360 也是等了一個月
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04/12 13:23, 12小時前 , 56F
幫浦一直全速轉真的會吵
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04/12 14:28, 11小時前 , 57F
NZXT還敢買嗎?
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04/12 14:33, 10小時前 , 58F
我也是3月送 顏色有對也升級 但前
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04/12 14:33, 10小時前 , 59F
前後後聯絡了一個多月才完成流程
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你也是Z53白色的嗎? ※ 編輯: xx582146 (60.245.118.123 臺灣), 04/12/2025 14:35:53 ※ 編輯: xx582146 (60.245.118.123 臺灣), 04/12/2025 14:36:53

04/12 15:38, 9小時前 , 60F
幫上香 買這麼貴的售後卻這麼爛
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04/12 15:45, 9小時前 , 61F
鳥死了,白主機給你黑水冷???
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04/12 16:01, 9小時前 , 62F
出保會降級這啥垃圾
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04/12 16:18, 9小時前 , 63F
NZXT的產品全部都是品牌溢價 沒那個價值
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04/12 16:23, 9小時前 , 64F
買最便宜的,換就會自動升級。
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04/12 17:44, 7小時前 , 65F
我是X53 rgb > kraken 280 elite v1
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04/12 17:44, 7小時前 , 66F
啊打錯了 我是x63才對 280的
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04/12 17:45, 7小時前 , 67F
只能說 LINE 客服要等超久 寄送也沒通知
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04/12 17:45, 7小時前 , 68F
平均快一個禮拜才能收到回覆一次
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04/12 17:46, 7小時前 , 69F
還好我有筆電可以替代 不然真的煩
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04/12 17:46, 7小時前 , 70F
買這家就是想保固方便點 哎
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04/12 17:46, 7小時前 , 71F
而且Line上的小編跟工程師常常對不到
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04/12 17:47, 7小時前 , 72F
各管各的 小編也沒什麼用 都要等工程師
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04/12 17:47, 7小時前 , 73F
你也不知道自己對應到的是誰 打去公司
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04/12 17:47, 7小時前 , 74F
華碩沒料至少會通知換型號才寄出
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04/12 17:47, 7小時前 , 75F
但是要能接受AC
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04/12 17:47, 7小時前 , 76F
他們自己人也不清楚 也不給個單號
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04/12 17:49, 7小時前 , 77F
有時間的不在意電腦offline的可以慢慢耗
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04/12 17:50, 7小時前 , 78F
至少換回來的還是升級品 但就..真的煩
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04/12 18:44, 6小時前 , 79F
CAM更新有夠慢,9070XT出到現在還
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04/12 18:44, 6小時前 , 80F
沒辦法抓到資訊
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04/12 20:00, 5小時前 , 81F
一開始還送成X53,便宜很多的東西
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04/12 20:02, 5小時前 , 82F
搞不好也不是拿錯,看原po會不會就吞了
04/12 20:02, 82F
文章代碼(AID): #1d-SO4D7 (PC_Shopping)
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