[心得] NZXT水冷送修心得

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (雨冷嫣紅)時間1年前 (2025/04/12 09:46), 1年前編輯推噓50(50051)
留言101則, 48人參與, 1年前最新討論串1/1
2023.7.1購入Z53白色水冷換了一些零件組了一台白色香香主機 https://i.imgur.com/F2IdJbw.jpeg
2024.11.19因主板問題送修回來後重新組裝發現水冷異常冷頭不會轉 客服告知須送修檢查 2025.3.23完成包裝送修 中間因剛好遇上出國,員旅,準備職等晉升面試跟工作繁忙一直沒空(x)懶惰(o)拆機xd 2025.3.31送修完成,結果回來的是X53 https://i.imgur.com/VLuofJ1.jpeg
https://i.imgur.com/4FWUfZh.jpeg
2025.4.2表示會再安排物流到府收送件 2025.4.9下班回來踢到包裹了 剛好遇上連假才多等了一些時間 然後送來的是黑色的Z53 有詢問客服但表示因停產會以現有庫存顏色提供換新且無法自費加價升級 https://i.imgur.com/JxEEXsp.jpeg
2025.4.10致電立光客服 得到的回覆差不多跟賴上客服一樣 加價升級部分則表示現在原廠 沒有提供這個服務給代理商了QQ 心得感想:買NZXT水冷有問題要送修的話如果剛好遇上換代停產要忍忍等到沒庫存了再送修 才能拿到自己原本的顏色xd 坐等lian li的O11D mini v2上市裝滿積木扇再買龍神360相信華碩一次了 更新後記 經過與NZXT原廠客服溝通後還是無果 高歌離席不會再用NZXT了 謝謝各位 https://i.imgur.com/uiZXuHX.jpeg
https://i.imgur.com/YgsRgpN.jpeg
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04/12 09:52, 1年前 , 1F
安安 跟你同時間送修 我是240的Z53 回
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04/12 09:52, 1年前 , 2F
來也是黑色 但我打電話兩次跟他據理力
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爭 最後還是有回來白色Z53 如果真的很在
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04/12 09:52, 1年前 , 4F
意 你寄信給原廠吧 我原本有寄給原廠
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有寄信給原廠了 謝謝老哥的意見 我再爭取看看 至於立光他們可能是真的沒有白色的Z53庫 存了 電話聯絡內有說去查料沒料 https://i.imgur.com/PPqwMM9.jpeg

04/12 09:52, 1年前 , 5F
我也是白色香香雞
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04/12 09:53, 1年前 , 6F
NZXT越來越不行了
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04/12 09:59, 1年前 , 7F
龍神想到那個AC就頭痛
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04/12 10:07, 1年前 , 8F
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04/12 10:11, 1年前 , 9F
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04/12 10:17, 1年前 , 10F
現在水冷哪家比較好 感覺Nzxt慢慢走下
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來了
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04/12 10:18, 1年前 , 12F
NZXT下去吧 這麼貴售後還長這樣
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這樣子要我付一萬多買旗艦水冷送修
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04/12 10:18, 1年前 , 14F
沒顏色還不能換,我不行
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04/12 10:20, 1年前 , 15F
所以是這牌不行還是代理不行啊?
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04/12 10:20, 1年前 , 16F
以前這代理被吹到像如來佛一樣捏
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04/12 10:24, 1年前 , 17F
破萬水冷售後真差
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04/12 10:30, 1年前 , 18F
產品可以,代理不行,不能拿同色
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04/12 10:30, 1年前 , 19F
阿白色就賣比較貴,出保回來變黑色當消
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04/12 10:30, 1年前 , 20F
費者傻子是吧
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04/12 10:31, 1年前 , 21F
有點鳥
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04/12 10:32, 1年前 , 22F
確實,多收錢還只能拿黑色
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04/12 10:40, 1年前 , 23F
這麼貴保固還這樣 那不如買子龍了
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04/12 10:47, 1年前 , 24F
貴這麼多保固還這樣 好扯
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04/12 10:47, 1年前 , 25F
沒白色庫存應該要免費讓你升級吧,怎麼會
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04/12 10:47, 1年前 , 26F
是叫消費者吞= =
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我也想升級 花錢升級我也可以吖QQ

04/12 11:02, 1年前 , 27F
這家就是經銷商而已轉手再賣給另一個經銷商
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04/12 11:13, 1年前 , 28F
哇操縮水了唷,我去年底X63直接升級N
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04/12 11:13, 1年前 , 29F
ZXT elite 280
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04/12 11:21, 1年前 , 30F
我二月底送 x63 升級 280 elite rgb
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53比較沒人權吧哈哈 當初機殼沿用塞不下63

04/12 11:43, 1年前 , 31F
所以現在是產品爛價格高代理差?
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04/12 11:45, 1年前 , 32F
太爛了吧
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04/12 11:48, 1年前 , 33F
白色還比較貴
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04/12 12:07, 1年前 , 34F
那現在可以買誰的…?
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04/12 12:14, 1年前 , 35F
君主買一買就好了吧
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04/12 12:20, 1年前 , 36F
爛死
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還有 31 則推文
還有 7 段內文
04/12 17:45, 1年前 , 68F
平均快一個禮拜才能收到回覆一次
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04/12 17:46, 1年前 , 69F
還好我有筆電可以替代 不然真的煩
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04/12 17:46, 1年前 , 70F
買這家就是想保固方便點 哎
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04/12 17:46, 1年前 , 71F
而且Line上的小編跟工程師常常對不到
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04/12 17:47, 1年前 , 72F
各管各的 小編也沒什麼用 都要等工程師
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04/12 17:47, 1年前 , 73F
你也不知道自己對應到的是誰 打去公司
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04/12 17:47, 1年前 , 74F
華碩沒料至少會通知換型號才寄出
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04/12 17:47, 1年前 , 75F
但是要能接受AC
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04/12 17:47, 1年前 , 76F
他們自己人也不清楚 也不給個單號
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04/12 17:49, 1年前 , 77F
有時間的不在意電腦offline的可以慢慢耗
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04/12 17:50, 1年前 , 78F
至少換回來的還是升級品 但就..真的煩
04/12 17:50, 78F
對的 問的當天客服說預定換貨的內容聽起來就還沒出貨也是下班回家發現包裹已經到了

04/12 18:44, 1年前 , 79F
CAM更新有夠慢,9070XT出到現在還
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04/12 18:44, 1年前 , 80F
沒辦法抓到資訊
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04/12 20:00, 1年前 , 81F
一開始還送成X53,便宜很多的東西
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04/12 20:02, 1年前 , 82F
搞不好也不是拿錯,看原po會不會就吞了
04/12 20:02, 82F
我相信人心是善良的QQ

04/13 00:27, 1年前 , 83F
為啥沒貨會叫消費者吞升級的費用==
04/13 00:27, 83F
自費升級是我自己提出的 但是被拒絕了

04/13 01:11, 1年前 , 84F
NZXT代理也不行了嗎
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04/13 03:51, 1年前 , 85F
前陣子送修過kraken 360水冷,問立
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04/13 03:51, 1年前 , 86F
光代理說檢測要10個工作天,沒有快
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04/13 03:51, 1年前 , 87F
換。問原廠則是叫你照SOP解決看看
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04/13 03:51, 1年前 , 88F
,解決不了,直接請我拍銷毀舊的水
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04/13 03:51, 1年前 , 89F
冷的影片,然後幫我寄一台新的給我
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04/13 03:51, 1年前 , 90F
。最後我是選擇原廠,2/25銷毀,2/
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04/13 03:51, 1年前 , 91F
26說沒貨幫我調,3/6寄出,3/10收
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04/13 03:51, 1年前 , 92F
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※ 編輯: xx582146 (114.140.112.69 臺灣), 04/13/2025 10:52:00

04/13 15:41, 1年前 , 93F
慘 又貴又爛
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04/14 02:09, 1年前 , 94F
顏色不同不就要消費者自己吞 垃圾廠商
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04/14 02:09, 1年前 , 95F
怎麼好意思寄出的?
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04/14 02:09, 1年前 , 96F
買白色的人不可能接受黑色啦 白色這麼好
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04/14 02:09, 1年前 , 97F
04/14 02:09, 97F
確實哈哈 有先買一顆利民白風冷稱一下場面

04/14 02:09, 1年前 , 98F
CAM超難用 肥大的要死 啟動超慢 還要登入
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04/14 13:57, 1年前 , 99F
CAM早就移除登入了吧…
04/14 13:57, 99F

04/14 14:04, 1年前 , 100F
我Z63送修回來變成Z63RGB 小升級了 還
04/14 14:04, 100F

04/14 14:04, 1年前 , 101F
蠻爽的
04/14 14:04, 101F
Z53沒人權QQ ※ 編輯: xx582146 (60.245.118.123 臺灣), 04/14/2025 21:53:41 ※ 編輯: xx582146 (60.245.118.92 臺灣), 04/24/2025 21:43:16
文章代碼(AID): #1d-SO4D7 (PC_Shopping)
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