[請益] 這記憶體是否是根本不同的產品?

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (卡薩丁守中路)時間1月前 (2024/08/04 15:10), 1月前編輯推噓245(2527411)
留言670則, 224人參與, 1月前最新討論串1/1
3更 附上三聯單 https://i.imgur.com/sFYKyOv.jpeg
如題 前陣子在藝人店組了一台桌機 記憶體我是買這款16g*2 6000MHz的 https://i.imgur.com/vs2MUvo.jpeg
後來某天不經意拿上次裝完的盒子出來看到是5600MHz的 https://i.imgur.com/4EmJ1TT.jpeg
跟客服反應後說兩個是同個產品 我說我查過好像是不同的有價差的東西 結果客服堅持說問過部門了是一樣的東西 請問是小弟我才疏學淺還是是唬爛我的? 明細附上 https://i.imgur.com/QEfEBFX.jpeg
附上bios裡的選項 https://i.imgur.com/yskSxmK.jpeg
https://i.imgur.com/Pb3tXWH.jpeg
附上對話紀錄 後來我打電話過去也是一樣的說詞 https://i.imgur.com/hIOWEdy.jpeg
更新:客服打來承認廠商出貨錯誤他們也沒檢查到 說目前他們那也沒貨還是退差價給我 來處 理 我說還是可以幫我調貨什麼的我是可以等 客服說那他還要請示一下主管再跟我聯絡 2更:剛自稱是網購部主管的致電給我 說我前一天反應的跟今天這個人員交接有問題跟什麼假日廠商怎樣才會這樣 然後說原本沒貨後來從別的管道取得可以寄來換貨 我就說那還是我去門市換好了 他說好明早再調過去並通知我一聲 而對唬爛我這件事也只有道歉沒其他什麼有誠意的補償之類的跟讓人信服的說明 目前整體下來對他們的處理方式還是不太滿意 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.156.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1722755423.A.8B3.html

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跟發票不一樣就拿去退啊 118.166.75.2 08/04 15:11
客服堅持是相同的東西 我就說我拿到門市問好了

機殼內照片 零件照片 36.228.199.86 08/04 15:12

08/04 15:12, 1月前 , 3F
這家有裝錯的前科
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我是買零件來自己裝的 客服說可以超到6000但我bios也是只有到5600而已 ※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:13:59

08/04 15:12, 1月前 , 4F
6000改5600算是洗單嗎?
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08/04 15:12, 1月前 , 5F
工作管理員看頻率
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08/04 15:13, 1月前 , 6F
或其他能測的軟體
08/04 15:13, 6F

08/04 15:14, 1月前 , 7F
你的購買明細貼出來 藝人應該就會主
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08/04 15:14, 1月前 , 8F
動聯絡
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這邊貼出來就會有人連絡你了 111.71.212.111 08/04 15:15
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:15:38

08/04 15:15, 1月前 , 10F
自己裝的才事後核對= = 看明細為準了
08/04 15:15, 10F

08/04 15:16, 1月前 , 11F
OK 那藝人的問題很大 明細有打6000
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08/04 15:16, 1月前 , 12F
找立委比較快
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08/04 15:17, 1月前 , 13F
載具不碼一下? 一些軟體能直接打載
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08/04 15:17, 1月前 , 14F
具號碼
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※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:18:28

08/04 15:17, 1月前 , 15F
卡號也秀出來了?
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08/04 15:17, 1月前 , 16F
你上來問 那就是被唬住了 太嫩了點
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不是阿 客服很堅持說問過了就是一樣的東西

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明細打6000 盒子貼5600 就不一樣囉 27.53.241.1 08/04 15:18
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:19:22 ※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:20:20

那就問客服 是哪位 員工編號 36.228.199.86 08/04 15:20

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不一樣的東西啊 220.143.116.16 08/04 15:20

08/04 15:20, 1月前 , 20F
然後直接找店長之類的反應
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08/04 15:21, 1月前 , 21F
XMP/EXPO設定檔不能開上去就不是
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08/04 15:21, 1月前 , 22F
開上去就是5600阿 除非另外手動超
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08/04 15:22, 1月前 , 23F
發票上打6000更坳不掉
08/04 15:22, 23F

08/04 15:22, 1月前 , 24F
XMP設定檔裡面沒有6000只有5600的話就是
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08/04 15:22, 1月前 , 25F
給錯了,話說紙盒上除了貼紙之外有其他地
08/04 15:22, 25F

, , 26F
方寫頻率多少嗎? 111.71.212.111 08/04 15:22

08/04 15:22, 1月前 , 27F
開上去直接跑6000頂多嘴原廠裝錯
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08/04 15:25, 1月前 , 28F
我上去他們網站上看一下他們16GBX2這個型
08/04 15:25, 28F

08/04 15:26, 1月前 , 29F
號,6000的只有白色款,明顯是拿錯給你了
08/04 15:26, 29F
※ 編輯: AZ09 (36.226.156.208 臺灣), 08/04/2024 15:27:20

08/04 15:27, 1月前 , 30F
而且目前的價格兩者價差也有300元
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08/04 15:28, 1月前 , 31F
你直接去購買的門市反應吧
08/04 15:28, 31F

08/04 15:29, 1月前 , 32F
哪可能5600跟6000是一樣的東西
08/04 15:29, 32F
還有 598 則推文
還有 37 段內文
08/05 17:10, 1月前 , 631F
你告不贏,詐欺不會成立,但欣亞第一時間欺
08/05 17:10, 631F

08/05 17:10, 1月前 , 632F
騙顧客就是該死
08/05 17:10, 632F

08/05 17:17, 1月前 , 633F
詐欺不會成立?為啥不成立?
08/05 17:17, 633F

08/05 17:18, 1月前 , 634F
買2L的車給你1.8L的不算詐欺嗎
08/05 17:18, 634F

08/05 17:21, 1月前 , 635F
詐欺構成要件其中一部分是要故意使出詐術取
08/05 17:21, 635F

08/05 17:21, 1月前 , 636F
財,欣亞只要主張是內部過失不小心搞錯,詐
08/05 17:21, 636F

08/05 17:21, 1月前 , 637F
欺就不會成立
08/05 17:21, 637F

08/05 17:21, 1月前 , 638F
他們客服那個欺騙回應很容易圓成是不小心的
08/05 17:21, 638F

08/05 17:22, 1月前 , 639F
果然是詐騙天堂,一堆專家
08/05 17:22, 639F

08/05 17:23, 1月前 , 640F
法律一直都是保護懂法律的人,而不是保護弱
08/05 17:23, 640F

08/05 17:23, 1月前 , 641F
者啊(笑)
08/05 17:23, 641F

08/05 17:51, 1月前 , 642F
罰站跟藝人都吃死死消費者
08/05 17:51, 642F

08/05 18:47, 1月前 , 643F
超頻6000,但請不要超頻 ??? 啥意思??
08/05 18:47, 643F

08/05 18:51, 1月前 , 644F
不經讓人想到之前的工讀生跟PSU事件
08/05 18:51, 644F

08/05 19:35, 1月前 , 645F
詐欺很難成立拉 我之前告過別人
08/05 19:35, 645F

08/05 19:43, 1月前 , 646F
推報案!
08/05 19:43, 646F

08/05 21:18, 1月前 , 647F
有告有推 有錢的話你可以買廣告 或是自己發
08/05 21:18, 647F

08/05 21:18, 1月前 , 648F
文到巴哈/mobile01等論壇
08/05 21:18, 648F

08/05 21:52, 1月前 , 649F
我看還是去調解委員會一下吧 對了 記得找議
08/05 21:52, 649F

08/05 21:52, 1月前 , 650F
員 蠻多議員都會幫忙的
08/05 21:52, 650F

08/05 22:52, 1月前 , 651F
如果這有利可循早就會一堆司法黃牛聯
08/05 22:52, 651F

08/05 22:52, 1月前 , 652F
繫你了
08/05 22:52, 652F

08/06 00:08, 1月前 , 653F
真正的詐欺都不好成立了 更何況這種
08/06 00:08, 653F

08/06 01:51, 1月前 , 654F
很難告成 但維護自己權益給推
08/06 01:51, 654F

08/06 04:22, 1月前 , 655F
太誇張了吧 字都不會看嗎
08/06 04:22, 655F

08/06 05:29, 1月前 , 656F
缺貨店現在不敢講缺貨 直接用偷換
08/06 05:29, 656F

08/06 09:51, 1月前 , 657F
這客服是在銃啥小,有夠誇張
08/06 09:51, 657F

08/06 11:15, 1月前 , 658F
有報案給推
08/06 11:15, 658F

08/06 11:31, 1月前 , 659F
cc
08/06 11:31, 659F

08/06 11:50, 1月前 , 660F
這不能用詐欺告就是了 要件根本不會過
08/06 11:50, 660F

08/06 11:58, 1月前 , 661F
這家店 太扯了 在你之前不知有多少人受害
08/06 11:58, 661F

08/06 15:23, 1月前 , 662F
這種店還一堆人推。
08/06 15:23, 662F

08/06 16:20, 1月前 , 663F
詐欺告不成. 他有給你只是給錯頂多消
08/06 16:20, 663F

08/06 16:21, 1月前 , 664F
費糾紛.
08/06 16:21, 664F

08/06 19:59, 1月前 , 665F
這客服是不是假會啊
08/06 19:59, 665F

08/07 06:01, 1月前 , 666F
直接提告詐欺
08/07 06:01, 666F

08/07 11:03, 1月前 , 667F
推有進度
08/07 11:03, 667F

08/07 11:06, 1月前 , 668F
如果是店家組的,會不會一堆人都拿錯
08/07 11:06, 668F

08/08 23:52, 1月前 , 669F
很多客服小朋友根本不熟產品只會背對應手冊
08/08 23:52, 669F

08/08 23:52, 1月前 , 670F
別期待他們的專業
08/08 23:52, 670F
文章代碼(AID): #1chobVYp (PC_Shopping)
文章代碼(AID): #1chobVYp (PC_Shopping)