[新聞] FTC認「撕毀貼紙保固無效」違法,要求技嘉、ASRock、ZOTAC 30天內修正
FTC認「撕毀貼紙保固無效」違法,要求技嘉、ASRock、ZOTAC 30天內修正
不少電腦零件產品為了避免用戶私自拆開而造成損壞,多會將其中一個螺絲孔貼上「撕毀
除保固無效」的貼紙,但這項規定在美國被 FTC 聯邦貿易委員會認定屬於侵害消費者權
益,屬於違法行為,要求技嘉、華擎 ASRock、索泰 ZOTAC 於 30 天修正保固政策。
FTC 認為用保固貼紙的破壞與否來判定保固,對用戶的維修權遭到損害,已經違反了馬格
努森 - 莫斯保固法(Magnuson-Moss Warranty Act,MMWA),該法律賦予 FTC 管轄消費
產品保固服務的權力。
文中委員會直接點名特定公司,其中空氣清淨機品牌 aeris Health、Blueair、Medify
Air、Oransi,以及跑步機品牌 InMovement 因強制要求保固綁定專屬零件,卻沒有提供
免費備品或服務而違反 MMWA。
而技嘉、ASRock、ZOTAC 則是因為旗下的電腦、顯卡、主機板等產品會以貼紙作為保固的
判斷標準,對消費者的維修的權益構成阻礙。
https://i.imgur.com/3oqu2xv.png
![](https://i.imgur.com/3oqu2xv.jpg)
FTC 已經保留現有版本的保固內容頁面,並強烈要求這些廠商必須在 30 天內完成保固政
策的修改,否則委員會將會提出法律訴訟。
https://www.4gamers.com.tw/news/detail/65739
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