[心得] 買benq螢幕就要有上消保會的心理準備

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (我對友情沒抵抗力啊)時間8月前 (2023/09/21 18:02), 8月前編輯推噓51(53273)
留言128則, 66人參與, 8月前最新討論串1/6 (看更多)
一個月前benq ex3203R螢幕不顯示了 因為保固內就趕快聯絡送修 回來時候維修單寫:面板故障更換 打開發現 是這樣 https://imgur.com/a/xKKxoK2 暗色畫面黑色陰影兩大塊好像肺癌X光片 淺色我覺得很明顯可以看出左黃右紅色塊 跟客服反應後再次送回 上週三第二次送回 維修單寫:兩側偏暗,更換面版(第二張維修單了) 畫面還是一模一樣狀況 讓我懷疑根本沒換還是怎樣 畢竟我也不知道他到底有沒有真的換過 跟客服反映 1.請確認 他們工程部送回前到底有沒有檢察過畫面正常 2.請確認 他們維修備料是否都是這樣的品質,不然怎麼換都不會有正常的 上週五客服主管來電連絡 1.我給她看的上面螢幕畫面照片她覺得是正常 2.工程部回覆這樣狀況的面板更換是正常 所以之前發文問大家這樣是否正常 https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1694770264.A.C65.html 另外也私信很多之前有開箱文的人問 他們的螢幕會有這樣狀況嗎 是否這張面版就是這樣 (但是人家的都沒有) 同時一邊寫信給消保會 因為螢幕問題真的拖很久 而且我覺得客服說看不出來異常也很扯 到今天快一週了沒回信 所以再度致電客服問進度 主管還是回覆這屬正常範圍 有疑慮就請第三方介入他們會派人出席 看來是要開消保會了 我是不太理解這樣螢幕怎麼會算正常 (IMGURE會壓縮,所以實際照片會更明顯) BENQ的東西既沒有比人家品質好 價錢也沒優勢 現在之前唯一還有點口碑的售後也是這樣 真的不用再笑子龍了 ps.我有提議請工程師來我家當場看 證明我不是驗屍官吹毛求疵 但是他說沒這先例 不過LCD版又有人推文說他的螢幕有工程師到府換面板 大概是我這產品價錢不高吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.202.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1695290536.A.85A.html ※ 編輯: ownslaut (36.228.202.83 臺灣), 09/21/2023 18:03:26

09/21 18:03, 8月前 , 1F
曲面螢幕?
09/21 18:03, 1F
我不覺得是曲面特性 因為私信問站內秀開箱文的人 他們給我看手上螢幕的照片 沒有一個有我這問題 只能說是benq維修的備品有問題 以及對維修品質的"眼盲"式品管

09/21 18:07, 8月前 , 2F
沒先例 那有兩粒嗎
09/21 18:07, 2F

09/21 18:08, 8月前 , 3F
也許可以先從把圖片貼好開始 /a/是相
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09/21 18:08, 8月前 , 4F
簿
09/21 18:08, 4F

09/21 18:25, 8月前 , 5F
貼圖要用Post Link
09/21 18:25, 5F

09/21 18:29, 8月前 , 6F
很氣也要把圖貼好啊
09/21 18:29, 6F

09/21 18:35, 8月前 , 7F
貼圖先弄好來
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09/21 18:38, 8月前 , 8F
買過電視跟電腦銀幕都用不到五年就
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09/21 18:38, 8月前 , 9F
出問題
09/21 18:38, 9F

09/21 18:38, 8月前 , 10F
我上次修3203R原廠直接幫我換成下一代
09/21 18:38, 10F

09/21 18:38, 8月前 , 11F
的3210R給我耶
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09/21 18:39, 8月前 , 12F
/a/ 拜託改掉
09/21 18:39, 12F
已修正了

09/21 18:41, 8月前 , 13F
PTT十幾年來最愛推的BENQ 怎麼了??
09/21 18:41, 13F
那個客服女主管說她看覺得正常 工程部也回覆這樣品質是正常 這兩個答案讓我掉下巴

09/21 18:42, 8月前 , 14F
這麼明顯還正常,面板到底要CD到什
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09/21 18:42, 8月前 , 15F
麼地步
09/21 18:42, 15F

09/21 18:46, 8月前 , 16F
全台最大客服要上線了
09/21 18:46, 16F
我只是學得要給子龍一個公道..

09/21 19:04, 8月前 , 17F
你的/a/還在啊XD
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09/21 19:05, 8月前 , 18F
他直接變成相簿了笑死
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※ 編輯: ownslaut (36.228.202.83 臺灣), 09/21/2023 19:08:05

09/21 19:15, 8月前 , 19F
不就跟這篇文章一樣? #1aIisxab
09/21 19:15, 19F

09/21 19:16, 8月前 , 20F
自己google陰陽屏,看看大家怎麼說
09/21 19:16, 20F
陰陽屏沒看到過同一塊面板發黃又發紅 這是三色屏了吧? 然後新品是這樣可以換貨的吧? 不過維修品一定得用陰陽品且沒得換那是另一個問題了? 不知道別家公司是不是維修就是非得用淘汰的陰陽屏面板?

09/21 19:19, 8月前 , 21F
還好我不買曲面 應該沒G會碰到
09/21 19:19, 21F
跟曲面無關 跟保固有關

09/21 19:29, 8月前 , 22F
乖乖買最多人用的型號吧
09/21 19:29, 22F

09/21 19:32, 8月前 , 23F
不要激動。看這篇巴哈文章的2樓鄉民留言
09/21 19:32, 23F

09/21 19:33, 8月前 , 24F
09/21 19:33, 24F

09/21 19:33, 8月前 , 25F
簡而言之大面板手工換屏,應該很難完美
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09/21 19:34, 8月前 , 26F
可以說只要用修的就多半是這樣的狀態,跟
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09/21 19:34, 8月前 , 27F
淘汰品沒太大關聯。除非原PO大大能爭取到
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09/21 19:35, 8月前 , 28F
換新品,可能才會好些。用修的恐怕幾次下
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09/21 19:35, 8月前 , 29F
來都不會有差異
09/21 19:35, 29F
但是我這個三種顏色明顯到一眼就可以看出來了吧? 所以工程師換好都不看一下機器狀況? 更不用說BENQ客服睜眼說瞎話這樣正常 所已按巴哈那篇意思就是 新品才會有人管是否正常 維修品就沒人管 這樣看來保固這玩意請當沒有

09/21 19:38, 8月前 , 30F
沒別的意思 但好奇為何曲面出這種毛病的
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09/21 19:39, 8月前 , 31F
機會是否遠高於一般平面 每次看到網路上
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還有 58 則推文
還有 6 段內文
09/22 09:10, 8月前 , 90F
這樣不行,如果說角落就算了,這兩坨
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09/22 09:10, 8月前 , 91F
腮紅能看嗎
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09/22 09:46, 8月前 , 92F
十年前的BenQ版粉更兇咧!只有EIZ
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09/22 09:46, 8月前 , 93F
O能讓他們閉嘴
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09/22 10:04, 8月前 , 94F
這麼明顯的異常還要消費者找第三方 看
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09/22 10:04, 8月前 , 95F
來以後要跳過笨Q了
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09/22 11:05, 8月前 , 96F
員工眼盲可以用儀器測 深度圖都能畫出來
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09/22 11:29, 8月前 , 97F
這樣看是真的母湯 我也PASS了
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09/22 12:02, 8月前 , 98F
IMGUR上傳後直接在你的圖上右鍵
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09/22 12:02, 8月前 , 99F
複製圖片網址
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09/22 12:29, 8月前 , 100F
我的PD2725U半年內會一直閃爍 ㄏㄏ
09/22 12:29, 100F

09/22 12:29, 8月前 , 101F
不知道在閃三小 問題時好時壞 花2
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09/22 12:29, 8月前 , 102F
8000耍智障
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09/22 12:32, 8月前 , 103F
09/22 12:32, 103F

09/22 12:34, 8月前 , 104F
原PO這真的慘
09/22 12:34, 104F

09/22 12:42, 8月前 , 105F
我這幾年用苯Q的產品幾乎都在保固內就
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09/22 12:42, 8月前 , 106F
出問題 雖然免費修但還是要花時間等物
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09/22 12:42, 8月前 , 107F
流收送螢幕 螢幕拆裝重新走線也麻煩
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09/22 13:16, 8月前 , 108F
應該是這批曲面料都這樣 可以查一下面板
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09/22 13:16, 8月前 , 109F
誰的
09/22 13:16, 109F

09/22 13:22, 8月前 , 110F
那批當初賣是號稱友達面板當賣點的
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09/22 13:22, 8月前 , 111F
應該的是後續維修用了比較差的料
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09/22 13:30, 8月前 , 112F
這台2018上市 個人猜測是維修後勤的料
09/22 13:30, 112F

09/22 13:30, 8月前 , 113F
單純人品不好。benq我買過一台電視兩
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09/22 13:30, 8月前 , 114F
台螢幕都是過保後再用個幾年才出問題
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09/22 13:30, 8月前 , 115F
09/22 13:30, 115F

09/22 13:31, 8月前 , 116F
大概就剩下這些品質稍差的
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09/22 15:53, 8月前 , 117F
哈!真的滿明顯的,BENQ也能拗喔!
09/22 15:53, 117F
※ 編輯: ownslaut (36.228.202.83 臺灣), 09/22/2023 15:57:48

09/22 17:23, 8月前 , 118F
n年前就被bq代工的螢幕搞過
09/22 17:23, 118F

09/22 18:18, 8月前 , 119F
09/22 18:18, 119F

09/22 19:00, 8月前 , 120F
兩坨腮紅好傳神XD
09/22 19:00, 120F

09/22 19:28, 8月前 , 121F
沒事不要買曲面
09/22 19:28, 121F

09/22 19:59, 8月前 , 122F
真假 benq我有四台螢幕+一台電視 用到現
09/22 19:59, 122F

09/22 19:59, 8月前 , 123F
在用好好的 最舊的gw2255現在還在用
09/22 19:59, 123F

09/22 20:10, 8月前 , 124F
我2013買42”,到現在還正常
09/22 20:10, 124F

09/23 06:26, 8月前 , 125F
貼圖
09/23 06:26, 125F

09/23 06:32, 8月前 , 126F
103樓拍什麼鳥藝術照,大家都假好人,窩
09/23 06:32, 126F

09/23 06:32, 8月前 , 127F
來當壞人,什麼爛文浪費大家時間
09/23 06:32, 127F

09/23 15:05, 8月前 , 128F
還滿明顯的呢
09/23 15:05, 128F
文章代碼(AID): #1b31IeXQ (PC_Shopping)
文章代碼(AID): #1b31IeXQ (PC_Shopping)