Re: [請益] 華碩保固註冊

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (小胖貓)時間1年前 (2023/08/16 13:07), 編輯推噓15(16148)
留言65則, 24人參與, 1年前最新討論串2/3 (看更多)
早上華碩客服打來叫我再用一次4年保 還是不行 然後給我活動小組的電話 打去回報問題序號 大概過了1小時 又打來說可以了 於是又申請就過了 然後下個月25號要回官網確認保固情形 阿...就這樣 心得:呵... ※ 引述《gt1008 (小胖貓)》之銘言: : 今天在原價屋買了華碩dual-rx6600 : 我看他們選單上面寫註冊4年保 : 於是下午就註冊 我在華碩4年保的活動頁 : 填顯卡資料 結果跑出來是 : 這個產品不在活動範圍內 : 打去華碩客服問回覆是這個產品目前沒有4年保活動 : 然後我又打去問原價屋他們說會查查看 : 想問有其他人遇到類似情形嗎? : 目前華碩那邊只有3年保這樣 : 還是我誤會了什麼... : ----- : Sent from PttX on my iPhone ----- Sent from PttX on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.29.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1692162479.A.4AD.html

08/16 13:10, 1年前 , 1F
這刀碩老問題惹,笑死
08/16 13:10, 1F

08/16 13:12, 1年前 , 2F
近年比較好,以前客服根本鬼打牆,懷疑
08/16 13:12, 2F

08/16 13:12, 1年前 , 3F
當時客服根本進不了保固系統查詢或協助
08/16 13:12, 3F

08/16 13:12, 1年前 , 4F
登陸保固
08/16 13:12, 4F

08/16 13:17, 1年前 , 5F
這裡真的是最大客服中心
08/16 13:17, 5F

08/16 13:22, 1年前 , 6F
ptt發文揪甘心
08/16 13:22, 6F

08/16 13:27, 1年前 , 7F
然後你確認之後會發現保固少了幾天
08/16 13:27, 7F

08/16 13:27, 1年前 , 8F
以前客服外包給對岸,讓我對華碩印象很差
08/16 13:27, 8F

08/16 13:27, 1年前 , 9F
,完全雞同鴨講
08/16 13:27, 9F

08/16 13:27, 1年前 , 10F
我猜會這樣
08/16 13:27, 10F

08/16 13:28, 1年前 , 11F
幾天我還可以 差一年不能忍
08/16 13:28, 11F

08/16 13:37, 1年前 , 12F
華碩保固不知道為什麼總要偷幾天或一兩週
08/16 13:37, 12F

08/16 13:37, 1年前 , 13F
每次看到日期沒對上都要申請重新審查保固
08/16 13:37, 13F

08/16 13:37, 1年前 , 14F
日期 有夠麻煩
08/16 13:37, 14F

08/16 13:38, 1年前 , 15F
最近實驗室添購很多華碩零件 我後來也懶
08/16 13:38, 15F

08/16 13:38, 1年前 , 16F
了 沒差到太多天就否放
08/16 13:38, 16F

08/16 13:39, 1年前 , 17F
華碩那邊保固好像先以出貨日為主
08/16 13:39, 17F

08/16 13:39, 1年前 , 18F
跟購買日不同天
08/16 13:39, 18F

08/16 13:40, 1年前 , 19F
不懂他們系統到底怎麼算日期的 即使算進
08/16 13:40, 19F

08/16 13:40, 1年前 , 20F
閏年也只會差一天而已啊
08/16 13:40, 20F

08/16 13:40, 1年前 , 21F
不是啊那每次要我登記購買日是登記心酸
08/16 13:40, 21F

08/16 13:40, 1年前 , 22F
的膩
08/16 13:40, 22F

08/16 13:41, 1年前 , 23F
登記微星的保固日期就很正常
08/16 13:41, 23F

08/16 13:43, 1年前 , 24F
大概是那一批貨的序號還沒有給後台開通
08/16 13:43, 24F

08/16 13:44, 1年前 , 25F
不買刀碩就不用被支語人搞啊!
08/16 13:44, 25F

08/16 13:45, 1年前 , 26F
我猜他們保固跟出貨系統應該已經固
08/16 13:45, 26F

08/16 13:45, 1年前 , 27F
定會登入資料
08/16 13:45, 27F

08/16 13:45, 1年前 , 28F
可能懶的改 或還要追加維護預算吧
08/16 13:45, 28F

08/16 14:18, 1年前 , 29F
笑死XD
08/16 14:18, 29F

08/16 14:30, 1年前 , 30F
這麼簡單的問題,可以拖這麼多年不改
08/16 14:30, 30F

08/16 14:45, 1年前 , 31F
感覺可能他們設定清單沒弄好,只有把pr
08/16 14:45, 31F

08/16 14:45, 1年前 , 32F
ime跟高階的設定好,「其他」類就容易出
08/16 14:45, 32F

08/16 14:45, 1年前 , 33F
bug ==,我prime主板跟3060ti白卡都馬上
08/16 14:45, 33F

08/16 14:45, 1年前 , 34F
好,但對買較冷門的消費者真的很靠北
08/16 14:45, 34F

08/16 15:01, 1年前 , 35F
有可能是腦包工程屍的保固是用月算的
08/16 15:01, 35F

08/16 15:27, 1年前 , 36F
還沒完喔 還有下個月官網這關XD
08/16 15:27, 36F

08/16 15:27, 1年前 , 37F
沒,只要碰上刀碩延長保這種鳥事就會發生
08/16 15:27, 37F

08/16 15:27, 1年前 , 38F
,後台資料庫看起來是沒更新
08/16 15:27, 38F

08/16 15:28, 1年前 , 39F
沒刀只能慢慢打電話
08/16 15:28, 39F

08/16 15:29, 1年前 , 40F
有聯絡到活動小組保固延長就好惹,不過記
08/16 15:29, 40F

08/16 15:29, 1年前 , 41F
得要去查就是,個人經驗是這樣。
08/16 15:29, 41F

08/16 15:42, 1年前 , 42F
這真的是老問題了。通路有時候也會遇到客
08/16 15:42, 42F

08/16 15:43, 1年前 , 43F
人反應
08/16 15:43, 43F

08/16 16:42, 1年前 , 44F
很多都是序號還沒進延長活動的系統 老問題
08/16 16:42, 44F

08/16 16:42, 1年前 , 45F
ps5 註冊保固也是常常這樣
08/16 16:42, 45F

08/16 17:04, 1年前 , 46F
官網都不會顯示延長保固,要打電話去問
08/16 17:04, 46F

08/16 17:04, 1年前 , 47F
才知道真正的保固期限,到底啥時能同步
08/16 17:04, 47F

08/16 17:04, 1年前 , 48F
08/16 17:04, 48F

08/16 17:26, 1年前 , 49F
目前比較新一點的在保固登錄申請完後
08/16 17:26, 49F

08/16 17:26, 1年前 , 50F
最晚次月25日(預計)後查保網頁SN填入
08/16 17:26, 50F

08/16 17:27, 1年前 , 51F
即會直接顯示到期日與後方 1年 or 2年
08/16 17:27, 51F

08/16 17:27, 1年前 , 52F
本地延伸保固(限你購買國家地區出保)
08/16 17:27, 52F

08/16 17:28, 1年前 , 53F
保固日期不正確者需至特定網頁跟華碩
08/16 17:28, 53F

08/16 17:28, 1年前 , 54F
申請(需準備好購買證明與外盒序號)
08/16 17:28, 54F

08/16 17:30, 1年前 , 55F
若是比較之前的都會顯示「因活動或是
08/16 17:30, 55F

08/16 17:30, 1年前 , 56F
送修因素調整保固日期」等 不會顯示
08/16 17:30, 56F

08/16 17:30, 1年前 , 57F
實際保固到期日,需找華碩客服詢問
08/16 17:30, 57F

08/16 20:01, 1年前 , 58F
我之前3060ti也是出現這個 打電話過去他
08/16 20:01, 58F

08/16 20:01, 1年前 , 59F
們請我另外寄發票照片過去就過了 時間過
08/16 20:01, 59F

08/16 20:01, 1年前 , 60F
了大概三週有更新成四年包固
08/16 20:01, 60F

08/16 20:09, 1年前 , 61F
多年前華碩延保活動都一定會轉到中國客服
08/16 20:09, 61F

08/16 20:10, 1年前 , 62F
有點像變形金剛中美國信用卡公司用印度客服
08/16 20:10, 62F

08/16 20:49, 1年前 , 63F
筆記 以後不買華碩註冊延保商品了
08/16 20:49, 63F

08/16 21:15, 1年前 , 64F
下個月25號你進官網一定要注意是出廠
08/16 21:15, 64F

08/16 21:15, 1年前 , 65F
三年還是購買日四年
08/16 21:15, 65F
文章代碼(AID): #1at5clIj (PC_Shopping)
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容:
26
101
完整討論串 (本文為第 2 之 3 篇):
26
101
文章代碼(AID): #1at5clIj (PC_Shopping)