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[心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (gua)時間3年前 (2023/03/10 18:29), 3年前編輯推噓11(11推 0噓 48→)
留言59則, 19人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
懶人包： 以後有事直接找line客服就好了， 不用跟我一樣繞一大圈折騰了快一個月 所有Gp27u都可能有電流音底噪，只退不換 最後改用3.5切換器 https://imgur.com/d9klvZo
-------------售後部分--------—————— 底噪音影片 https://imgur.com/a/ix1FGnN 關於GP27U的 3.5底噪的問題我發這篇文後 (2/12) https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1675990207.A.802.html 隔天向預購網頁下面的email回報了； service@coolermaster.com、store@coolermaster.com.tw 等回信的期間也找官方FB小編，叫我去找LINE https://imgur.com/8BwrgGs
email幾天後先後回信都叫我售後去找Line https://imgur.com/0DvjspC
去找line機器人售後說gp27u要找群光電子， https://imgur.com/c2n7gGy
寫mail去群光過隔天打電話來 說原廠處理要一個禮拜， 又再打來說要付底噪的錄音影片（但我第一封信裡面早就有gmail夾帶影片了…） 所以又再寄一封給他， 上上週和上週也寄一封信去詢問， 第一通電話之後完全都沒人鳥，直接人間蒸發了... https://imgur.com/U2fNtak
所以沒辦法又回去找line真人客服， 他幫我上報後兩天給的回覆說是通病沒辦法； 看來真的是內部電路設計本來就有問題 https://imgur.com/d9klvZo
------------最後個人處理方案------------- 個人無聊的堅持： pc要走DP1.4(4k160hz)，ps5要hdmi2.1； 所以擴大機，切換盒不符合需求， 要馬換喇叭要馬全走DAC，hdmi分離 3.5的方案 考慮到ps5，switch支援度， 最後評估全走3.5切換器最簡單粗暴 0.首先共地隔離沒用，插上電流音更大聲 (pchome購入 396$-) 1. 布線規劃： 本來螢幕AUX out上圖一條線能解決的事只能改成下圖分流方式: https://imgur.com/6O11R7M
https://imgur.com/LK4eNyX
再加上其他裝置分享器手機nas電源線網路線傳輸線等等我桌上桌下至少拉了20多條線， 走線孔直接被塞爆，側櫃又再多鑽了一個 (電鑽+特力屋買的54mm圓穴具+ikea整線管) 效果圖： https://i.imgur.com/o6uJcAQ.jpg
https://i.imgur.com/rJZWuq3.jpg
2.最終拉線結果 #PC: USB >紅蜻蜓DAC(自備)->3入一出AUX切換器 (蝦皮購入750$-) ->喇叭 PC支援度最好沒什麼好說的，紅蜻蜓switch不吃，ps5超小聲就給pc用了，還能少拉一條3.5 #switch: 暫用耳機孔 -> AUX切換器 -> 喇叭 之後可能也改音源分離或底座dac，不然換掌機器模式還是要拔音源線。 要注意的是switch的DAC支援有限，這邊補上switch dac支援列表： https://www.reddit.com/r/NintendoSwitch/comments/b7r1dv/usb_dac_support_os_ver_7 0_edition/ #PS5: HDMI 2.1音訊分離 (淘寶購入180 RMB，還在海上) -> AUX切換器 -> 喇叭 PS5用USB DAC出來聲音會很小聲，經過PS版發問採用hdmi2.1音訊分離的方式，淘寶有符合? 分離器也不貴就買了 #Macbook: 比較少用，走typec直入螢幕，音訊的部分我目前還在想要怎麼處理 依板規不能po商品連結，以上商品連結有需要再私信我 為什麼不退貨： 等到他說無解叫我退貨的時候以上工程都快搞完了.. 舊螢幕也給人了，就不退了 螢幕除了3.5噪音和訊號切換很鳥的問題基本上算還行， 對我來說算過渡產品，至少目前沒有符合我需求的小尺寸oled Gp27u訊號切號的問題可以看我這篇 https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1677663547.A.82A.html 給想購入gp27U的和有多裝置共用喇叭需求的一些經驗參考建議 些參考 最後補圖 https://i.imgur.com/AcKjyZ7.jpg
以上 ---- Sent from BePTT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.34.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1678444192.A.AA2.html
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03/10 18:36, 3年前 , 1F
反正我是不會把耳機接螢幕
03/10 18:36, 1F
推
03/10 18:39, 3年前 , 2F
這麼搞剛真是辛苦你了 我只能說螢幕跟聲音有關的部分真
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03/10 18:39, 3年前 , 3F
的不要有任何期待
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03/10 18:40, 3年前 , 4F
你之前用螢幕DAC能用的下去也是很厲害
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03/10 18:40, 3年前 , 5F
就算沒有底噪 音質大部分都有點慘
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03/10 18:42, 3年前 , 6F
我有接過DELL跟笨Q的都沒遇過這種問題
03/10 18:42, 6F
我前飛利浦和三星螢幕也都沒問題的說…
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03/10 18:43, 3年前 , 7F
因為喇叭基本拿來玩game看YT而已，要聽音樂我會耳機
03/10 18:43, 7F
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03/10 18:43, 3年前 , 8F
接mojo
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03/10 18:43, 3年前 , 9F
所有螢幕的耳機孔都是垃圾……
03/10 18:43, 9F
※ 編輯: roger840410 (220.134.34.34 臺灣), 03/10/2023 18:45:01
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03/10 18:57, 3年前 , 10F
單純電路設計當初就沒特別考慮耳機輸出這塊的干擾
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03/10 18:58, 3年前 , 11F
而且這台就算上阻抗線 雖然底躁沒了 音量還小不少
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03/10 18:59, 3年前 , 12F
4K 160Hz 頻寬需求大很多，EMI&RFI影響也是大很多
03/10 18:59, 12F
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03/10 19:03, 3年前 , 13F
那個耳機孔輸出功率 我自己用阻抗線之後 60-100變化很少
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03/10 19:04, 3年前 , 14F
這輩子沒用過螢幕那個洞過
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03/10 19:07, 3年前 , 15F
我也沒用過XD 只是有同款螢幕 剛好也有阻抗線才會接上去
03/10 19:07, 15F
推
03/10 19:12, 3年前 , 16F
手上的27u目前遇到dp無法正常開啟win10hdr需降至144hz才能開
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03/10 19:12, 3年前 , 17F
啟，有在想要回報客服但怕現在沒螢幕換只能退的話很麻煩
03/10 19:12, 17F
推
03/10 19:45, 3年前 , 18F
樓上還是趕快回報吧，他們貨是一批批進來的，只退不換是因
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03/10 19:45, 3年前 , 19F
為無法解決原po問題
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03/10 19:46, 3年前 , 20F
就先聯絡客服，他們也不會立刻收走螢幕
03/10 19:46, 20F
推
03/10 20:47, 3年前 , 21F
好奇照原本方式不接分離器 螢幕輸出到電腦line in底噪程度
03/10 20:47, 21F
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03/10 20:48, 3年前 , 22F
會一樣嗎
03/10 20:48, 22F
推
03/10 21:21, 3年前 , 23F
你這問題不是已經問過一篇了 早就推過你切換+分離器了
03/10 21:21, 23F
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03/10 21:22, 3年前 , 24F
大通就有現成的產品不考慮一下?
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03/10 21:27, 3年前 , 25F
我接DAC都有底躁了 你竟然為了螢幕去弄這些你搞不懂真
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03/10 21:27, 3年前 , 26F
正原因 浪費自己時間
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03/10 21:27, 3年前 , 27F
凡事都要去了解 不是為了換而換而換而換
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03/10 21:27, 3年前 , 28F
底躁就不是螢幕造成的
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03/10 21:29, 3年前 , 29F
舉例賽跑 跑步跑輸人 你去換新鞋子 還是輸再換鞋子還是
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03/10 21:29, 3年前 , 30F
輸 問題根本原就不是鞋子
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03/10 21:29, 3年前 , 31F
蝦皮買一個30阻抗歐姆轉接器就好了 搞一堆
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03/10 21:31, 3年前 , 32F
可是瑞凡，前兩個螢幕都沒問題耶…
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03/10 21:42, 3年前 , 33F
借版發問這款螢幕開165hz加win11hdr會有色彩短階的狀況
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03/10 21:42, 3年前 , 34F
版主有一樣的狀況嗎，就是容易有色塊
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03/10 21:44, 3年前 , 35F
我有會回報客服，他們說會追蹤這個bug
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03/10 21:44, 3年前 , 36F
應該說螢幕有底噪算正常狀況,如果沒有算賺這樣?
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03/10 21:45, 3年前 , 37F
我用dp開144hz加win11hdr色彩斷階就沒有這麼明顯
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03/10 21:47, 3年前 , 38F
我之前有發問在巴哈，想問看看是不是大家都一樣
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03/10 21:48, 3年前 , 39F
我開165是沒什麼特別色塊的感覺，我是用綠聯的do線
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03/10 21:48, 3年前 , 40F
Dp
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03/10 21:50, 3年前 , 41F
顯卡大哥的3080
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推
03/10 21:51, 3年前 , 42F
還好我電視有數位輸出 dac有多信號輸入。省不少事
03/10 21:51, 42F
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03/10 21:55, 3年前 , 43F
電視直接eArc到聲霸或擴大機超省事，但電腦螢幕好像
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03/10 21:55, 3年前 , 44F
都沒有
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推
03/10 21:57, 3年前 , 45F
我看你們這串的推文 我只覺得這螢幕是不是乾脆就別買了
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03/10 21:57, 3年前 , 46F
感覺一堆人都是買來踩雷
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推
03/10 22:26, 3年前 , 47F
沒，就只單純是沒有完美的東西
03/10 22:26, 47F
推
03/10 22:39, 3年前 , 48F
目前螢幕只有三星高階款才有 HDMI arc
03/10 22:39, 48F
推
03/11 01:30, 3年前 , 49F
就螢幕音效晶片就堪用而已
03/11 01:30, 49F
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03/11 01:31, 3年前 , 50F
Earc 也是把音訊傳輸走而已沒有進去自己電視的音效訊
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03/11 01:31, 3年前 , 51F
號內
03/11 01:31, 51F
推
03/11 02:15, 3年前 , 52F
好險我當時猶豫了沒預購，我也是用螢幕耳機孔來輸出
03/11 02:15, 52F
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03/11 02:15, 3年前 , 53F
音訊，不過我是line in到電腦，電腦再接DAC輸出到喇
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03/11 02:15, 3年前 , 54F
叭，現在的螢幕音量滿大聲的也沒底噪
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03/11 08:13, 3年前 , 55F
色塊感，最明顯用yt電影模式，旁邊的光暈會一圈一圈很
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明顯
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03/11 08:15, 3年前 , 57F
我用螢幕原裝dp線跟w11開hdr，165hz
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03/11 08:16, 3年前 , 58F
看灰黑圖片也會有色彩斷階的色塊，調成144hz就沒有這麼
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03/11 08:16, 3年前 , 59F
明顯
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