Re: [情報] Fractal Design宣布召回 Lumen一體式水冷
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者w113353 (鍵盤蘿莉控)時間1年前 (2022/11/26 10:33)推噓56(56推 0噓 14→)留言70則, 59人參與討論串2/2 (看更多)
就在剛才收到Lumen S28的新品了。
https://i.imgur.com/ikZaykq.jpg
故障品項並沒有收回,所以多了1組免費的RGB風扇。
等之後有時間再裝機測試了…不想拆塔散…好懶…
整體來說這次的換新流程有感覺到FD官網的用心,
一有新消息都會透過mail通知客戶。
雖然說起因是因為產品出包,
但是這樣的服務態度是讓人感到滿貼心的。
希望FD在之後可以慎選供應商,保障商品品質囉。
題外話:
箱底翻到了一把美工刀…這就是傳說中的收到刀片嗎…?
https://i.imgur.com/CnZzrlE.jpg
※ 引述《ultra120 (原廠打手 !!!)》之銘言
: Fractal Design 在周二的時候正式的發表了一則新訊息
: 是有關於旗下 Lumen 系列一體式水冷的召回公告
: 該系列水冷收到了一些使用者回報說處理器溫度異常升高
: 於是 Fractal Design 開始著手調查原因。
: 調查之後發現問題出在「製作過程以及使用的焊接材料」上
: 在鋁製散熱器上使用的焊接材料以及製造過程中
: 意外混入的雜質導致與冷卻液發生了化學成分反應
: 隨著使用長時間的經年累月這些反應後產生的沉積物
: 跟隨著整個冷卻液水流循環在一體式水冷內。
: 最後全部堆積在微水道裡堵塞,因此導致處理器的溫度壓不下來
: 雖然這個問題僅在某些批次的產品才發生,但 Fractal Design
: 為了確保不要有任何遺漏,因此將整個 Lumen 系列全部召回
: 後續會在開發一個新的版本來替換,使用了新的散熱器設計以及冷卻液配方
: 各位消費者可以透過填寫這個表單來申請替換服務。
: 來源 https://reurl.cc/V1VeZR
: XF編譯 https://www.xfastest.com/thread-267550-1-1.html
: 認真負責 FD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.209.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1669429999.A.683.html
※ 編輯: w113353 (59.127.209.15 臺灣), 11/26/2022 10:36:22
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說到這個,我最初是填英文姓名跟英文住址,
前幾天收到來自FD亞太地區客服的mail來信請我提供中文住址已便出貨,
又看了一下寄件人是寫福瑞多科技有限公司,
感覺這次換新是由原廠主導的樣子?
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你賺2顆風扇
我賺1把刀
扯平了?
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