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[心得] Pchome M32U 退貨被刁難

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (阿卡其)時間2年前 (2022/07/08 08:30), 2年前編輯推噓176(183推 7噓 353→)
留言543則, 155人參與, 2年前最新討論串1/5 (看更多)
先講結論，網購螢幕一定要開箱錄影，若有需要退貨最好封箱也錄影保障自己權益 五月時手癢想升級4K 144Hz螢幕把已經用了四年的XB271HU換掉 查了很多資料後最後選到了M32U這台，Rtings甚至還把它列成Best 4k Gaming Monitor 先前已有多次在Pchome購買螢幕的經驗，有問題退貨也都不囉嗦，沒想到這次卻是一場災難科科 前後總共訂了三台，三台都有問題其中兩台退貨被刁難要求付整新費，目前三台皆已全額退費總共拖了兩個月 第一台拿到後發現左右兩側大面積泛紅（影片截圖左邊比較不明顯） https://i.imgur.com/kawjMlz.png
實際拿色度計測均勻度後發現厲害了（請見紅色區塊Contrast deviation) https://i.imgur.com/7AEuB7r.png
（補圖delta c） https://i.imgur.com/3oYeW4K.png
右下角來到了驚人的20%，基本上是肉眼清晰可見的紅斑 用了一陣子覺得實在太影響觀看體驗因此決定退貨，這台是唯一沒被刁難的不過客服打過來要我寄email說明商品情況 https://i.imgur.com/9IFKevI.png
然後就商品檢驗中檢驗了兩個月最後全額退款，可喜可賀 第二台剛開箱測試就發現三個亮點加上嚴重陰陽臉左黃右紅，不囉嗦直接打包退貨，大概五天後收到廠商回覆說要付1900整新費 https://i.imgur.com/9zszLAN.png
仔細看廠商檢驗的部分，支架刮傷？厲害了，我從頭到尾都用自己的螢幕支架，原廠的拆都沒拆是要怎麼刮 而且廠商完全沒有給所謂的刮傷照（也可能是客服在雷），啊不就還好我有錄開箱影片，於是上傳後回覆如下 https://i.imgur.com/c88gFKK.png
最後約兩週退款，算是正常速度 https://i.imgur.com/QTCdABA.png
第三台，跟第一台差不多的問題，紅斑這次集中在右上跟左下，仍然適應不來，到此已認命不再嘗試此型號 https://i.imgur.com/vCEfd95.png
廠商說外箱凹損+背面刮傷，要求整新費3300，厲害了，這麼在乎外箱你怎麼不叫Pchome外面再套一層箱子而不是直接原廠外箱直接寄過來XD 然後物流寫字貼單還要算到我身上，笑死 這次倒是有傳圖片給我啦，啊不就還好我有錄封箱影片（這時剛好收到第二台的客服回覆因此封箱前有錄影，好險好險） https://i.imgur.com/WD3vQiQ.png
後來上傳開箱及封箱影片後回覆（因爲抽抽樂到這心很累請無視部分情勒言論科科） https://i.imgur.com/Rh36Lui.png
最後一樣商品檢驗中檢驗了一個半月後退款 https://i.imgur.com/07S0Psn.png
總之目前已全數退款完成，警惕大家網購螢幕要小心，如果我沒有錄影的話是不是就要吞下去或是走調解了哈哈 你問我最後買了什麼？ 最後是跑去采河買了27GP950-B，現場拆箱驗機沒問題後打包帶走 （啊原來是采河葉佩？ 順便附上這台的均勻度測試可自行比較看看我拿到的那兩台M32U有多麼爛到流湯 https://i.imgur.com/CjfCck8.png
（補圖delta c） https://i.imgur.com/v11zwva.png
還有我的舊螢幕XB271HU https://i.imgur.com/P5P7m0h.png
（補圖delta c） https://i.imgur.com/0IGwqO7.png
至於這台因爲我又買了X32 FP因此變成副螢幕又是另一個故事惹，等我整理好再來分享情況，先暴雷這台（目前）也是一個災難 最後請跟我默唸三次 網購螢幕一定要錄開箱/封箱影片！ 網購螢幕一定要錄開箱/封箱影片！ 網購螢幕一定要錄開箱/封箱影片！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.70.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1657240222.A.559.html
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07/08 08:34, 2年前 , 1F
雖然有專版但是看在你這麼辛苦的份上
07/08 08:34, 1F
推
07/08 08:36, 2年前 , 2F
有問題螢幕是不是一直輪迴，總會等到無感不介意買家
07/08 08:36, 2F
推
07/08 08:36, 2年前 , 3F
卡
07/08 08:36, 3F
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07/08 08:37, 2年前 , 4F
要就直上，至少不用抽抽樂
07/08 08:37, 4F
推
07/08 08:38, 2年前 , 5F
你還蠻有毅力的 如果第二台有問題我就找別款了
07/08 08:38, 5F
我以爲下一個會更好
推
07/08 08:39, 2年前 , 6F
這品質也太嚇人…
07/08 08:39, 6F
我也嚇到了，現在的螢幕均勻度品質居然打不嬴四年前的
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07/08 08:39, 2年前 , 7F
要下神壇了嗎
07/08 08:39, 7F
推
07/08 08:40, 2年前 , 8F
這品管？
07/08 08:40, 8F
不存在的
推
07/08 08:40, 2年前 , 9F
我勸你直上C2 42
07/08 08:40, 9F
有考慮，但還是太大，然後我已被高ppi寵壞有點難回去1440p 27"等級的ppi QQ
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07/08 08:41, 2年前 , 10F
現階段的高階顯示器 就是笑話
07/08 08:41, 10F
真的都好爛又貴 哭啊 但除了大到靠北的OLED也沒更好選擇
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07/08 08:41, 2年前 , 11F
整新費算是慣用手段了
07/08 08:41, 11F
唉我第一次遇到，之前都好好的
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07/08 08:42, 2年前 , 12F
還好我木眼+沒有專業儀器 果然無知是幸福的
07/08 08:42, 12F
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07/08 08:44, 2年前 , 13F
替M32U下三個買家 拍拍
07/08 08:44, 13F
Best 4k Gaming Monitor一定有人接啦
推
07/08 08:47, 2年前 , 14F
真的在乎螢幕，你還是買修圖專業的螢幕吧
07/08 08:47, 14F
可4沒有高刷
推
07/08 09:02, 2年前 , 15F
順便想請問一下，新螢幕要如何檢查呢？有沒有一些非專業
07/08 09:02, 15F
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07/08 09:02, 2年前 , 16F
儀器的檢測方法？
07/08 09:02, 16F
EIZO monitor test開起來測亮暗點跟gray uniformity看有沒有明顯的色溫不均，再來就全黑下漏光程度，但一般螢幕應該都差不多爛 最後還是看自己能不能接受
推
07/08 09:02, 2年前 , 17F
pchome撤一堆倉庫 已經走向純平台的路上
07/08 09:02, 17F
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07/08 09:02, 2年前 , 18F
南紡吃多少去了?
07/08 09:02, 18F
南紡好像超雷
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07/08 09:04, 2年前 , 19F
能貨到付款的東西砍掉至少6成
07/08 09:04, 19F
推
07/08 09:07, 2年前 , 20F
連續兩台出包，我是不敢試第三台啦……
07/08 09:07, 20F
我下第三台前猶豫超久，但一時也沒看到更好的選擇就還是去惹，自作自受
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07/08 09:11, 2年前 , 21F
還好不是買房、買車，科科
07/08 09:11, 21F
推
07/08 09:11, 2年前 , 22F
遇到有人連退三台 哪邊都會仔細研究檢查八
07/08 09:11, 22F
我退第一台的時候就被刁難了不是連續退XD
推
07/08 09:11, 2年前 , 23F
廠商是技嘉嗎
07/08 09:11, 23F
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07/08 09:12, 2年前 , 24F
其實PCHOME和蝦皮差不多，就一個中介角色而已
07/08 09:12, 24F
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07/08 09:12, 2年前 , 25F
買很多退款都是退回廠商倉庫
07/08 09:12, 25F
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07/08 09:13, 2年前 , 26F
上次買個超音波清洗機.一到貨就不能用.叫我直接退廠商倉庫
07/08 09:13, 26F
※ 編輯: Acaki (114.35.70.145 臺灣), 07/08/2022 09:26:04
還有 480 則推文
還有 129 段內文
這個的確很勸退，我自己是都在亮室內使用，但現在也是沒有競品
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07/08 21:50, 2年前 , 507F
另外大型oled也都是有均勻度問題的 很容易搜尋找的到.
07/08 21:50, 507F
確實，我家客廳的55C1也是邊緣泛青，所以後來也沒買C2，近看應該會更困擾
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07/08 21:55, 2年前 , 508F
技嘉滿雖的
07/08 21:55, 508F
推
07/08 23:12, 2年前 , 509F
怕 推個
07/08 23:12, 509F
※ 編輯: Acaki (114.35.70.145 臺灣), 07/08/2022 23:33:30 ※ 編輯: Acaki (114.35.70.145 臺灣), 07/08/2022 23:43:18
推
07/09 00:14, 2年前 , 510F
說真的大部分原生gsync機種感覺品控上做得比非原生gsync好
07/09 00:14, 510F
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07/09 00:16, 2年前 , 511F
我指的是跟同級產品比
07/09 00:16, 511F
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07/09 00:17, 2年前 , 512F
我手上的XG279Q雖然反應速度跟功能性比PG279Q來的好，但在
07/09 00:17, 512F
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07/09 00:18, 2年前 , 513F
可視角跟均勻度跟組裝細節還是後者做比較好
07/09 00:18, 513F
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07/09 00:47, 2年前 , 514F
彩河如果也開一台m32u不均勻給你退我再推
07/09 00:47, 514F
推
07/09 01:13, 2年前 , 515F
1.又一個買跨行3C產品的人 2.光看第一張照片右下角紫紫的
07/09 01:13, 515F
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07/09 01:14, 2年前 , 516F
不用儀器測我就會退貨了 頗糟啊 3.不知道路克斯大大還在不
07/09 01:14, 516F
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07/09 01:14, 2年前 , 517F
在B18...
07/09 01:14, 517F
推
07/09 02:10, 2年前 , 518F
連均勻度都要追求真的會很累
07/09 02:10, 518F
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07/09 02:12, 2年前 , 519F
我那台沒偏紅偏藍，只是邊緣IPS GLOW的部分在淡色底
07/09 02:12, 519F
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07/09 02:12, 2年前 , 520F
網頁的時候會很明顯的偏白，不過在角落又小塊就算惹
07/09 02:12, 520F
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07/09 02:13, 2年前 , 521F
更之前退惹一台亮暗點有六顆以上的就覺得很麻煩惹
07/09 02:13, 521F
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07/09 02:14, 2年前 , 522F
影音遊戲用螢幕沒亮暗點就放行
07/09 02:14, 522F
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07/09 07:45, 2年前 , 523F
那采河說想看均勻度 他回叫你回家嗎?
07/09 07:45, 523F
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07/09 07:46, 2年前 , 524F
momo我也遇過吧 400元都要跟你收100元的整新費
07/09 07:46, 524F
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07/09 07:52, 2年前 , 525F
其實是背後隱藏廠商在刁難吧 我pc家是還沒遇到
07/09 07:52, 525F
推
07/09 08:42, 2年前 , 526F
技嘉的螢幕技術真的不行,NB也都是先壞螢幕相關
07/09 08:42, 526F
推
07/09 09:34, 2年前 , 527F
好家在我3個月前m32u沒事
07/09 09:34, 527F
推
07/09 11:22, 2年前 , 528F
跟你一樣我也想4K144,但去年我買ACER XV282K
07/09 11:22, 528F
推
07/09 11:31, 2年前 , 529F
刁外箱因為最容易挑到毛病XD
07/09 11:31, 529F
推
07/09 14:05, 2年前 , 530F
身為消費者,廠商硬要這樣讓人吞整新費真的很難受,以後
07/09 14:05, 530F
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07/09 14:05, 2年前 , 531F
買東西全都要錄影真的有夠心累
07/09 14:05, 531F
推
07/09 14:47, 2年前 , 532F
廠商各種凹錢...還好原po有錄影
07/09 14:47, 532F
推
07/09 15:54, 2年前 , 533F
PCHOME我買過幾次廠商出貨的整新品 真的很雷
07/09 15:54, 533F
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07/09 15:56, 2年前 , 534F
說實話那些網紅評測參考就好 多少跟給的$$$$有關
07/09 15:56, 534F
推
07/09 16:25, 2年前 , 535F
雞排螢幕某些型號確實是評測表現好 OSD好用 價格也不錯
07/09 16:25, 535F
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07/09 16:26, 2年前 , 536F
M32U就是其中一個 可惜QC太鳥
07/09 16:26, 536F
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07/09 16:27, 2年前 , 537F
AMD在驅動打開自訂色彩 關掉色溫控制
07/09 16:27, 537F
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07/09 16:27, 2年前 , 538F
就可以把色域箝制在SRGB
07/09 16:27, 538F
推
07/09 20:25, 2年前 , 539F
一台就知道不行了還要硬試三台 笑了
07/09 20:25, 539F
推
07/09 21:11, 2年前 , 540F
收到東西要拍照錄影是真的..
07/09 21:11, 540F
推
07/10 15:26, 2年前 , 541F
都是這樣啦，你退成功就會有下一個受害者，直到東西沒被退
07/10 15:26, 541F
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07/10 15:26, 2年前 , 542F
為止
07/10 15:26, 542F
推
07/10 15:53, 2年前 , 543F
您辛苦了
07/10 15:53, 543F
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