[心得] MSI X370 Gaming Pro Carbon 維修
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者Bonen0209 (Bonen)時間5年前 (2021/02/01 10:53)推噓14(14推 0噓 11→)留言25則, 18人參與討論串1/2 (看更多)
在本文開始之前
先要跟上次誤判 Antec Power 壞掉的事道個歉
雖然已經刪文
但還是道歉說明一下
反正就是在 01/06 晚上的時候
主機板突然斷電
之後就一直沒有辦法重開
換了一個電源之後就可以開
以為是 Power 的問題
才上來發文提醒大家
但過沒多久主機板又斷電了
才發現是主機板的問題
不是 Power 的問題
所以緊急把文撤下來
避免不必要的誤會
看來我人品還沒有這麼差(拍
----------本文開始----------
總之在經過三次主機板保內維修之後
發現開不了機的問題還是沒有辦法解決
故上來全台最大客服中心求助
12/28 第一次送往台北微星服務中心
維修單號:RAE-2012280135
第一次故障是主機板過電不開機
過電的時候 CPU Debug 燈恆亮
初步判定是 CPU 的問題
所以買了一顆 R7-2700 來替換 R7-1700
但在換上去之後
發現一樣還是沒有辦法開機
因此把主機板送往台北微星服務中心做維修
第一次的結果是更換良品
大約在三天後就前往取貨
01/07 第二次送往台北微星服務中心
維修單號:RAE-2101070016
大概在上機不到一個禮拜之後
有一次使用時就突然關機
如同前面所說的那樣
主機板直接不過電
再次把主機板送往台北微星服務中心做維修
第二次的結果是進廠維修
換了兩個電容
大約在一個禮拜後前往取貨
但因為電腦有急迫的需求
所以先收了一張 B450 主機板擋著用
所以到 01/23 才再次上機測試
01/24 第三次送往台北微星服務中心
維修單號:RAE-2101240010
在上機不到兩個小時之後
會突然閃退進入過電不開機的狀況
跟我第一次維修的情況一樣
本來一開始懷疑是系統的問題
但後來發現進 BIOS 也會閃退
再次把主機板送往台北微星服務中心做維修
並且告訴櫃檯人員
希望檢測人員能多點時間檢測
我不急著拿主機板
但請確認主機板沒有問題之後
再交還到我手中
第三次結果一樣是進廠維修
換了 CPU 腳座
大約在一個禮拜後前往取貨
但就在昨天
我去取完貨之後
上機不到一個小時
電腦就直接關機
沒有辦法再打開了
問題一樣還是沒有解決
所以才上來全台最大客服中心求助
不然一直這樣鬼打牆下去
好像也不是辦法
總結:
這樣前前後後跑來跑去
也耗掉將近快一個月的時間
雖然每次櫃檯人員的態度都很親切
但是送修回來的東西卻一直沒有解決不開機的問題
甚至是到後面這兩次
上機不到一天就直接掛點
而且在最後一次維修時還有特別註記
請測試人員測久一點
沒有問題再將主機板歸還給我
撇除掉通勤的時間
我前後拆裝電腦也將近快五次
真的是非常心力憔悴
如果是不同的問題那就算了
每次都是同樣的問題
真的會讓人懷疑微星維修的品質和保固
--
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1612148014.A.B8B.html
推
02/01 10:55,
5年前
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02/01 10:55, 1F
沒有用新的Power
推
02/01 10:57,
5年前
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真的...我太相信微星惹
推
02/01 10:58,
5年前
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收的板是沒什麼問題,如果再修不好,也只能這樣了R,只是目前收的板子不支援兩個 m.2 PCIE
推
02/01 11:03,
5年前
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也不知道是誰的問題QQ
推
02/01 11:05,
5年前
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第二次回來的時候就有上不同電源了,結果也是一樣
推
02/01 11:22,
5年前
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骨折?
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02/01 11:34,
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02/01 11:34,
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嗯啊,當初就是這樣想的
推
02/01 11:40,
5年前
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對啊,都試過了
推
02/01 12:25,
5年前
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02/01 12:25, 10F
該不會還有其他零件損壞的可能吧QQ
推
02/01 12:26,
5年前
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02/01 12:26, 11F
我也是希望能趕快解決,畢竟也拖了那麼久了
※ 編輯: Bonen0209 (111.71.60.159 臺灣), 02/01/2021 12:45:33
推
02/01 12:48,
5年前
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02/01 12:48, 12F
我收來的那張 B450 不會
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02/01 12:49,
5年前
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舊的 CPU 沒有在用了,但 PSU 有,因為之前是借別人的來測
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02/01 12:49,
5年前
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RAM 應該是正常,EZ Debug 燈沒亮
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02/01 13:29,
5年前
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現在連開機都沒有辦法
推
02/01 15:21,
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02/01 15:21, 16F
哎~
只能說對微星的維修感到失望而已
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02/01 15:39,
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02/01 17:07,
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02/01 17:07, 21F
我再去問問看,不過看板上之前的文,感覺機率不大
感謝s大的建議!
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02/01 17:17,
5年前
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02/01 17:17, 22F
嗚嗚好吧,看來微星的服務就這樣惹
※ 編輯: Bonen0209 (36.230.104.55 臺灣), 02/01/2021 19:57:45
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02/01 22:19,
5年前
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有啦~還是有人在看的
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02/02 02:23,
5年前
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02/02 02:23, 24F
推
02/02 08:32,
5年前
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02/02 08:32, 25F
不過 AMD 的主機板問題比較多倒是真的,之前用 Intel 都沒有壞過
※ 編輯: Bonen0209 (223.140.84.253 臺灣), 03/03/2021 09:46:05
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