[心得] MSI X370 Gaming Pro Carbon 維修

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (Bonen)時間5年前 (2021/02/01 10:53), 5年前編輯推噓14(14011)
留言25則, 18人參與, 5年前最新討論串1/2 (看更多)
在本文開始之前 先要跟上次誤判 Antec Power 壞掉的事道個歉 雖然已經刪文 但還是道歉說明一下 反正就是在 01/06 晚上的時候 主機板突然斷電 之後就一直沒有辦法重開 換了一個電源之後就可以開 以為是 Power 的問題 才上來發文提醒大家 但過沒多久主機板又斷電了 才發現是主機板的問題 不是 Power 的問題 所以緊急把文撤下來 避免不必要的誤會 看來我人品還沒有這麼差(拍 ----------本文開始---------- 總之在經過三次主機板保內維修之後 發現開不了機的問題還是沒有辦法解決 故上來全台最大客服中心求助 12/28 第一次送往台北微星服務中心 維修單號:RAE-2012280135 第一次故障是主機板過電不開機 過電的時候 CPU Debug 燈恆亮 初步判定是 CPU 的問題 所以買了一顆 R7-2700 來替換 R7-1700 但在換上去之後 發現一樣還是沒有辦法開機 因此把主機板送往台北微星服務中心做維修 第一次的結果是更換良品 大約在三天後就前往取貨 01/07 第二次送往台北微星服務中心 維修單號:RAE-2101070016 大概在上機不到一個禮拜之後 有一次使用時就突然關機 如同前面所說的那樣 主機板直接不過電 再次把主機板送往台北微星服務中心做維修 第二次的結果是進廠維修 換了兩個電容 大約在一個禮拜後前往取貨 但因為電腦有急迫的需求 所以先收了一張 B450 主機板擋著用 所以到 01/23 才再次上機測試 01/24 第三次送往台北微星服務中心 維修單號:RAE-2101240010 在上機不到兩個小時之後 會突然閃退進入過電不開機的狀況 跟我第一次維修的情況一樣 本來一開始懷疑是系統的問題 但後來發現進 BIOS 也會閃退 再次把主機板送往台北微星服務中心做維修 並且告訴櫃檯人員 希望檢測人員能多點時間檢測 我不急著拿主機板 但請確認主機板沒有問題之後 再交還到我手中 第三次結果一樣是進廠維修 換了 CPU 腳座 大約在一個禮拜後前往取貨 但就在昨天 我去取完貨之後 上機不到一個小時 電腦就直接關機 沒有辦法再打開了 問題一樣還是沒有解決 所以才上來全台最大客服中心求助 不然一直這樣鬼打牆下去 好像也不是辦法 總結: 這樣前前後後跑來跑去 也耗掉將近快一個月的時間 雖然每次櫃檯人員的態度都很親切 但是送修回來的東西卻一直沒有解決不開機的問題 甚至是到後面這兩次 上機不到一天就直接掛點 而且在最後一次維修時還有特別註記 請測試人員測久一點 沒有問題再將主機板歸還給我 撇除掉通勤的時間 我前後拆裝電腦也將近快五次 真的是非常心力憔悴 如果是不同的問題那就算了 每次都是同樣的問題 真的會讓人懷疑微星維修的品質和保固 -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1612148014.A.B8B.html

02/01 10:55, 5年前 , 1F
後來用的是新POWER?
02/01 10:55, 1F
沒有用新的Power

02/01 10:57, 5年前 , 2F
乾脆主機板拆出來裸測.......
02/01 10:57, 2F
真的...我太相信微星惹

02/01 10:58, 5年前 , 3F
收的版沒問題是吧 那就繼續吧
02/01 10:58, 3F
收的板是沒什麼問題,如果再修不好,也只能這樣了R,只是目前收的板子不支援兩個 m.2 PCIE

02/01 11:03, 5年前 , 4F
不想搞死自己就換intel
02/01 11:03, 4F
也不知道是誰的問題QQ

02/01 11:05, 5年前 , 5F
說不定跟電源也有關係,保固回來上其它電源看看
02/01 11:05, 5F
第二次回來的時候就有上不同電源了,結果也是一樣

02/01 11:22, 5年前 , 6F
這片要打幾折?
02/01 11:22, 6F
骨折?

02/01 11:34, 5年前 , 7F
換成別的良品的板子也一樣會斷電,好奇怪阿。
02/01 11:34, 7F

02/01 11:34, 5年前 , 8F
真的會懷疑是其他PSU,CPU的問題
02/01 11:34, 8F
嗯啊,當初就是這樣想的

02/01 11:40, 5年前 , 9F
但不是 CPU 和 PSU 都換過了嗎?@@
02/01 11:40, 9F
對啊,都試過了

02/01 12:25, 5年前 , 10F
換成其他良品板子也會斷電...這感覺....
02/01 12:25, 10F
該不會還有其他零件損壞的可能吧QQ

02/01 12:26, 5年前 , 11F
應該這兩天就會解決了
02/01 12:26, 11F
我也是希望能趕快解決,畢竟也拖了那麼久了 ※ 編輯: Bonen0209 (111.71.60.159 臺灣), 02/01/2021 12:45:33

02/01 12:48, 5年前 , 12F
等等?每次的板子不同也會斷電 那不是板子問題吧??
02/01 12:48, 12F
我收來的那張 B450 不會

02/01 12:49, 5年前 , 13F
舊的CPU PSU就先別用吧 用新的測試新的板子?
02/01 12:49, 13F
舊的 CPU 沒有在用了,但 PSU 有,因為之前是借別人的來測

02/01 12:49, 5年前 , 14F
話說回來RAM正常嗎??
02/01 12:49, 14F
RAM 應該是正常,EZ Debug 燈沒亮

02/01 13:29, 5年前 , 15F
要不要先裸測啊?
02/01 13:29, 15F
現在連開機都沒有辦法

02/01 15:21, 5年前 , 16F
幫QQ。不過往好處想,久病成良醫?
02/01 15:21, 16F
哎~ 只能說對微星的維修感到失望而已

02/01 15:39, 5年前 , 17F
INTEL有出主機板喔?
02/01 15:39, 17F

02/01 17:06, 5年前 , 18F
保內三修沒修好,那就解完退錢的前置了,照法律廠
02/01 17:06, 18F

02/01 17:06, 5年前 , 19F
商不得拒絕退還當初購買價金
02/01 17:06, 19F

02/01 17:07, 5年前 , 20F
建議直接讓廠商選要退錢還是幫你換新板
02/01 17:07, 20F

02/01 17:07, 5年前 , 21F
如果你有別的板可以用就退錢最方便
02/01 17:07, 21F
我再去問問看,不過看板上之前的文,感覺機率不大 感謝s大的建議!

02/01 17:17, 5年前 , 22F
MSI沒甩過PTT,結案。
02/01 17:17, 22F
嗚嗚好吧,看來微星的服務就這樣惹 ※ 編輯: Bonen0209 (36.230.104.55 臺灣), 02/01/2021 19:57:45

02/01 22:19, 5年前 , 23F
買錯家惹小星星不看板的@@
02/01 22:19, 23F
有啦~還是有人在看的

02/02 02:23, 5年前 , 24F
唉,AMD嘛.. 唉...
02/02 02:23, 24F

02/02 08:32, 5年前 , 25F
主機板問題到底關intel或AMD什麼事?邏輯死去
02/02 08:32, 25F
不過 AMD 的主機板問題比較多倒是真的,之前用 Intel 都沒有壞過 ※ 編輯: Bonen0209 (223.140.84.253 臺灣), 03/03/2021 09:46:05
文章代碼(AID): #1W5sqkkB (PC_Shopping)
文章代碼(AID): #1W5sqkkB (PC_Shopping)