Re: [情報] MSI 再度更新保固條款

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (RW)時間3年前 (2020/11/03 16:32), 編輯推噓17(301357)
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※ 引述《feminineswee (君君)》之銘言: : 懶人包:可能被罵太慘所以把折數修掉了吧,尚書大人真是機靈,嘻嘻 : _____________________ : 近日消費者針對MSI保固條款內容所造成之疑慮, MSI也同步於保固條款上進行補充調整 : ,以確保消費者權益保障。 : 微星主機板與顯示卡報價方式說明條款變動如下: : 針對客戶送修保固期內微星主機板與顯示卡產品,微星秉持服務之責,盡力完成修復。 : 若遇產品停產型號,微星將以同等產品替換;若無同等產品替換,則依微星斟酌庫存與 : 客戶協商替換升等產品,或退還產品當前等值的金額。 : 過保固期及非屬保固範圍之產品損壞(例如更新非微星官方提供之BIOS、或使用第三方 : 工具修改/變動非微星提供之BIOS),以非主要電子零件損壞之情況為限,經微星檢測判 : 定可以維修者,酌收850元維修費進行維修。產品該次付費維修項目享有自維修日期起三 : 個月之保固服務。 : 行政處理費:保固期外產品或保固期內有外在因素/人為因素損害之情況經微星科技檢測 : 判定機況並報價,客戶決定不維修時,將向客戶酌收行政處理費300元;如判定無法修復 : ,則不予維修,亦不收取行政處理費。 : 非保固範圍 : 下列情形不在保固範圍內 : 1.因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。 : 2.重貼、偽造變造產品序號條碼,或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。 : 3.自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝、維修或更換非原廠零件。 : 4.未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者:包括但不限於不當之放置致 : 產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。 : 5.未依一般正常用途及方式使用產品,包括但不限於對產品核心、顯卡記憶體頻率進行 : 長時間不當超頻而發生之故障或毀損。 : 6.未經微星授權更新非微星提供之BIOS、或使用第三方工具修改/變動非微星提供之BIO : S、變動為其他顯卡型號的BIOS。 : 7.因病毒、第三方軟體、挖礦或其他非正常使用而造成的嚴重損害。 : 8.產品本體內外之消耗品:如電池、耳機等….消耗品。 : 9.產品本體以外支付配件:如紙盒、說明書等….附配件。 : 針對保固條款若還有任何疑慮,歡迎洽詢MSI官方客服中心洽詢。 : 完整保固條款請參見 : https://tw.msi.com/page/warranty/vga : https://tw.msi.com/Landing/tw-warranty 欸欸,怎辦。如果我是微星的行銷跟客服的主管。我他媽嚇死了,眾怒難犯。 就跟老婆曾經跟妳說我要上別人床,雖然後悔了,但是你可能不會原諒她了。 那,微星要怎麼做才能平息眾怒呢? 現在保修條款不太可能改成大家能夠接受的情況了。畢竟不可能拿掉「當前等值」四個字,不然花一萬用兩年再來換一萬的新版,微星會GG吧。 那改成一定修好更不可能,畢竟無料星也不是一兩天的事。 那484該來個全微星產品六折出售? 還是?? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.85.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1604392367.A.C34.html

11/03 16:35, 3年前 , 1F
現階段新品全面打七折囉,保固短便宜賣沒意見
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11/03 16:35, 3年前 , 2F
有差嗎?大不了台灣不要賣
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所有產品售價七折再-850剛好
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11/03 16:36, 3年前 , 4F
850就是消費者以後送修補回來的
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11/03 16:37, 3年前 , 5F
我只能說那有人在售後寫我保三年,但一年內有可能沒
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11/03 16:37, 3年前 , 6F
料的啦
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11/03 16:37, 3年前 , 7F
如果多到不能個案處理代表吃不下去啊
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11/03 16:38, 3年前 , 8F
保固一年,售價變一折我就買啊
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11/03 16:39, 3年前 , 9F
我不在乎有沒有料了,一年爽完算我賺到
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11/03 16:39, 3年前 , 10F
退出台灣就好 簡單 微星888
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11/03 16:41, 3年前 , 11F

11/03 16:41, 3年前 , 12F
吃不下保固反其道而行像樓上說的也行啊,那有頭尾都
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11/03 16:41, 3年前 , 13F
要賺的...
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11/03 16:42, 3年前 , 14F
主機板這種會換規格的 退當前等值 準備被鬧到翻掉
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11/03 16:43, 3年前 , 15F
就改成抽樂透啊 沒料是誰的問題?至少換成性能同級
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11/03 16:43, 3年前 , 16F
以上的產品啊
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這已經不是退錢問題 是連帶CPU要一起換
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11/03 16:45, 3年前 , 18F
要不然不要寫五年保改寫一年保啊 你寫一年保也不會
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11/03 16:45, 3年前 , 19F
有過幾年打幾折的問題
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11/03 16:47, 3年前 , 20F
保固內產品出問題本來就該復原阿 不然保固心酸的?
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11/03 16:48, 3年前 , 21F
沒辦法備料3年就不要開3年保
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11/03 16:50, 3年前 , 22F
同意樓上 不然就乾脆退出不要賣
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11/03 16:53, 3年前 , 23F
真的不能備料三年開三年保這樣不算欺騙消費者嗎?
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11/03 16:54, 3年前 , 24F
還不是因為之前很多無料事件 才會被放大檢視
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11/03 16:56, 3年前 , 25F
還好我跳技嘉了
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11/03 16:56, 3年前 , 26F
備料
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11/03 16:57, 3年前 , 27F
改成跟EVGA一樣看效能換不就好了,夠蠢
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11/03 17:12, 3年前 , 28F
某些中盤商還是狂洗微星商品宰羊,沒救。
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11/03 17:14, 3年前 , 29F
每張都可以預期額外收入850 應該會高升八
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11/03 17:22, 3年前 , 30F
退原價很難??
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11/03 17:24, 3年前 , 31F
沒差喇,YTer出來賣葛慘大家就會原諒惹
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11/03 17:33, 3年前 , 32F
東西好好修好很難?
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11/03 17:35, 3年前 , 33F
昨天有送一張保內gaming x的570 不知道會怎樣好緊張
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11/03 17:35, 3年前 , 34F
還跟我說這張卡礦卡很多如果發現有刷bios 不再保
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內 另外如果沒註冊過保 要收850
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11/03 17:42, 3年前 , 36F
樓上好慘= =
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11/03 17:43, 3年前 , 37F
已毀,無法挽回,改來改去(還越改越慘,笑),你信?
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11/03 17:43, 3年前 , 38F
若他今天改台灣享十年保你信?他後天一不爽又會再改
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11/03 17:44, 3年前 , 39F
會不會他現在妥協一下 過幾個月再改 也是他說了算XD
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還有 21 則推文
11/03 18:33, 3年前 , 61F
大可保固統一3年啊 賣價調整一下就好
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11/03 18:33, 3年前 , 62F
還是說其實多2年保加價賣其實很划算 XD
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11/03 18:34, 3年前 , 63F
樓樓上因為疫情,所以台灣七折,中國啟用旗艦服務?
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11/03 18:34, 3年前 , 64F
改摟摟摟上
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11/03 18:35, 3年前 , 65F
共體時艱哦 那你年終記得繳30%給你老闆
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11/03 18:37, 3年前 , 66F
扯疫情會不會太牽強,阿尼中國沒被疫情影響嗎?
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11/03 18:37, 3年前 , 67F
還升級服務類
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11/03 18:38, 3年前 , 68F
對岸賣價不同 不能相提並論啦 保固也是要$$
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11/03 18:40, 3年前 , 69F
多兩年保加價賣很划算(x
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11/03 18:40, 3年前 , 70F
加價賣無料不修刷bios收850很划算(o
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11/03 18:45, 3年前 , 71F
售價7折賣 直接寫明一年保 可考慮
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11/03 18:59, 3年前 , 72F
違腥888
11/03 18:59, 72F

11/03 19:02, 3年前 , 73F
對岸活動一堆,折扣下來不會貴多少,原價買是少數
11/03 19:02, 73F

11/03 19:02, 3年前 , 74F
而台灣是被七折,不然你台灣可推旗艦保同價中國阿
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11/03 19:03, 3年前 , 75F
乾脆直接一年保,然後賣MSI凱兒跟產險公司合作算了
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11/03 19:18, 3年前 , 76F
直接台股下市,上海a股上市不就好了,還要我教
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11/03 19:19, 3年前 , 77F
做個堂堂正正的中國大廠不香嗎
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11/03 19:39, 3年前 , 78F
建議微星產品全部無保固 七天換新 售價五折
11/03 19:39, 78F

11/03 19:48, 3年前 , 79F
沒人在乎 反正又不買7折廠
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11/03 19:51, 3年前 , 80F
當這裡八卦版逆
11/03 19:51, 80F

11/03 19:53, 3年前 , 81F
另外台灣人尿性 頂新到現在都沒事了 你擔心微星幹嘛
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11/03 20:09, 3年前 , 82F
公關切腹阿
11/03 20:09, 82F

11/03 20:31, 3年前 , 83F
頭月七折 簡稱頭七
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11/03 20:53, 3年前 , 84F
哇我都不買保五年,看起來微星是不能買了,疑似慣犯
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11/03 20:54, 3年前 , 85F
欺騙消費者保五年,結果一年沒料,要你吞了
11/03 20:54, 85F

11/03 22:29, 3年前 , 86F
唉 保固五年 阿不到五年沒料保固心酸的...
11/03 22:29, 86F

11/03 23:10, 3年前 , 87F
等值換等效不就好了,很難?
11/03 23:10, 87F

11/03 23:12, 3年前 , 88F
打蛇要打七吋,買微星要打七折?
11/03 23:12, 88F

11/03 23:21, 3年前 , 89F
恢復原樣,拔掉那個提案天才不就好?
11/03 23:21, 89F

11/03 23:36, 3年前 , 90F
公關跟售後沒腦,「依所在國消保法處理」就解決所
11/03 23:36, 90F

11/03 23:36, 3年前 , 91F
有疑慮跟爭端了
11/03 23:36, 91F

11/04 01:39, 3年前 , 92F
打五折 改一年保固啊
11/04 01:39, 92F

11/04 06:49, 3年前 , 93F
保100年,反正1年就無料了
11/04 06:49, 93F

11/04 07:36, 3年前 , 94F
我覺得拿掉這條退殘值的不就好了,沒料你可以換一
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11/04 07:36, 3年前 , 95F
張同級、升級良品。
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11/04 07:38, 3年前 , 96F
買三萬隔年剩一萬五,然後他保固內跟你沒料退一萬
11/04 07:38, 96F

11/04 07:38, 3年前 , 97F
五。我是不覺得有幾個消費者會覺得這樣OK
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11/04 09:45, 3年前 , 98F
有改保固的前科,幾年後突然改了你也沒牠皮條
11/04 09:45, 98F

11/05 01:25, 3年前 , 99F
退殘值 突然想到金金計較
11/05 01:25, 99F

11/05 08:22, 3年前 , 100F
對岸這麼好臺灣收一收不會?
11/05 08:22, 100F
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