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Re: [請益] 微星顯卡刷Bios拒保(文長)(一更)

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (此方不可長)時間3年前 (2020/10/24 01:50), 3年前編輯推噓21(22推 1噓 30→)
留言53則, 32人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
※ 引述《z26456888 (Link)》之銘言： : (小弟手機發文，如編排不順敬請見諒) : 小弟使用的是微星Radeon RX 560 AERO 4G OC(106年底藝人店組電腦購買的)，上禮拜電 : 腦開機後螢幕一直不定時跳黑屏，不久螢幕無法正常顯示，保固內申請原廠到府收送， : 送修約過四、五天，客服打來說因為我顯示卡刷過Bios故無法提供保固，客服表示維修人 : 員會刷回原廠Bios，要收取$850的費用，我聽到一頭霧水，我從沒去研究過怎麼刷顯卡的 : Bios，因為先前電腦硬碟壞掉，有請朋友幫我處理，想說會不會朋友有刷，所以有先同意 : 微星幫我處理，後來詢問我朋友，我朋友表示沒有刷，才又跟客服表明情況，請維修人員 : 能否提供相關資料，今日收到一張截圖， : https://i.imgur.com/VEa32ma.jpg
: (沒研究過的我也是看不懂意思)，有用微星的顯示卡超頻軟體，還有不久前電腦有送修微 好，簡單解釋一下 所謂的校驗和，就是把資料內容經過一套簡易的公式運算過後， 會得到一個數值，像這張圖得到的值就是0527 C0BC 如果資料內容有變動，那這個值也會跟著變動， 也就是說可以比對這個值，來確認是不是有修改過內容。 : 星的B350M BAZOOKA，後來換良品B450M BAZOOKA V2回來，還有硬碟壞掉換新的SSD重灌OS : ，可否請各位大大幫我看看是什麼問題？謝謝 : ———————————————— : 『一更』 : 去電詢問微星客服表示，送修的顯示卡燒錄值與原廠出廠不同，維修人員判定有刷Bios， : 所以不在保固範圍內，微星收取$850元維修費刷回原廠Bios再檢測，如果還有問題，則不 : 需另外付費，微星負責修理到好。另有詢問更新驅動並不會變更顯示卡的燒錄值。還有請 : 客服向維修人員詢問顯示卡Bios變更的日期，如果是向藝人店購買前就有變動，我則會詢 : 問藝人店客服該如何處理，如果是購買後變更則再跟微星討論後續處理。 我這樣說吧 如果你真的真的沒有刷過BIOS 我建議你這樣回客服 「你個腦o，CRC本來最初就是設計用來偵測硬體失敗的，如果今天是EEPROM壞掉， 理所當然值會不同，你第一動應該是先把BIOS重新刷過，看看值能不能正常」 大概是這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.58.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1603475431.A.A9A.html
推
10/24 01:53, 3年前 , 1F
有夠嗆 但也夠明白www
10/24 01:53, 1F
→
10/24 01:59, 3年前 , 2F
反正 不會買微星了 潮牌買起來
10/24 01:59, 2F
推
10/24 01:59, 3年前 , 3F
給推啦
10/24 01:59, 3F
推
10/24 02:05, 3年前 , 4F
微星88
10/24 02:05, 4F
其實也不需要啦 MSI的客服除了現場排隊會排到像智障外 也沒有很差 對方還願意貼圖出來給你看 代表他們真的是這樣認定的 只是說很多事情是基礎訓練的問題 在這costdown的年代沒找外勞來修已經不錯了 不太能要求對方有RD程度的sense ※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:08:54
推
10/24 02:09, 3年前 , 5F
小星星
10/24 02:09, 5F
推
10/24 02:10, 3年前 , 6F
三大廠都輪流出包拒買了，什麼時候會輪到EVGA呢？
10/24 02:10, 6F
→
10/24 02:11, 3年前 , 7F
等EVGA也出包拒買之後就只能買公版卡囉～
10/24 02:11, 7F
→
10/24 02:12, 3年前 , 8F
公版卡送修還是這幾家啊 XD
10/24 02:12, 8F
→
10/24 02:13, 3年前 , 9F
創始版啦
10/24 02:13, 9F
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10/24 02:13, 3年前 , 10F
反正你不可能送AMD或Nvidia修啊 = =
10/24 02:13, 10F
→
10/24 02:16, 3年前 , 11F
如果eeprom壞掉導致checksum error 這樣開機的時候
10/24 02:16, 11F
→
10/24 02:16, 3年前 , 12F
不會逼逼叫嗎? 開機載入vbios時會做檢查吧
10/24 02:16, 12F
UEFI應該不會去檢查VBIOS吧, 他怎麼知道要檢查三小 我過去自己的經驗則是, AMD的卡隨我刷, BIOS signature也不會去改， 但顯然不合法所以Driver要打Patch才能上
推
10/24 02:18, 3年前 , 13F
今天很嗆是吧.jpg
10/24 02:18, 13F
※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:27:20
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10/24 02:28, 3年前 , 14F
潮牌不就之前的保固轉彎轉彎再轉彎
10/24 02:28, 14F
推
10/24 02:29, 3年前 , 15F
10/24 02:29, 15F
→
10/24 02:30, 3年前 , 16F
legacy bios會檢查vbio, uefi bios應該也會
10/24 02:30, 16F
問題是我看了一下每家的table好像checksum放的位置都不一樣要怎麼檢查 甚至於我們談的VBIOS還是不是同一個概念啊 XD 現在UEFI不可能直接讀整顆VBIOS吧, 能讀到的應該是顯卡給的Legacy VBIOS/UEFI VBIOS? （不然R/W各家顯卡BIOS何必需要專用工具?）
推
10/24 02:37, 3年前 , 17F
送修還要比廠商專業，這是什麼世道
10/24 02:37, 17F
※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 02:59:12
推
10/24 02:52, 3年前 , 18F
夠嗆給推
10/24 02:52, 18F
推
10/24 05:36, 3年前 , 19F
這個穴沒用了
10/24 05:36, 19F
推
10/24 05:51, 3年前 , 20F
夠嗆
10/24 05:51, 20F
推
10/24 06:02, 3年前 , 21F
看不懂先推
10/24 06:02, 21F
→
10/24 06:25, 3年前 , 22F
參考先前有推文花屏也同樣情形 建議原po就copy本篇
10/24 06:25, 22F
→
10/24 08:16, 3年前 , 23F
應該寫信問msi的鄭進一 林大，看看對這件事的看法
10/24 08:16, 23F
噓
10/24 08:20, 3年前 , 24F
扯林董幹嘛 人家又不是客服售後服務部門
10/24 08:20, 24F
推
10/24 09:06, 3年前 , 25F
這也太離譜了，要是客人覺得麻煩不就平白損失850。
10/24 09:06, 25F
→
10/24 09:06, 3年前 , 26F
而且看來被誤判賠錢還可能修不好
10/24 09:06, 26F
推
10/24 10:05, 3年前 , 27F
現在廠商真的都在流行花式拒保XD，保固很敢開，服
10/24 10:05, 27F
→
10/24 10:05, 3年前 , 28F
務很敢擋。
10/24 10:05, 28F
→
10/24 10:07, 3年前 , 29F
保固終於追上保險的腳步
10/24 10:07, 29F
推
10/24 10:28, 3年前 , 30F
邏輯正確
10/24 10:28, 30F
→
10/24 10:32, 3年前 , 31F
叫他把VBIOS的東西讀出來跟原始檔比對比對
10/24 10:32, 31F
→
10/24 10:32, 3年前 , 32F
看是哪裡被動了
10/24 10:32, 32F
→
10/24 11:18, 3年前 , 33F
顯卡給的Legacy VBIOS/UEFI VBIOS不就整顆VBIOS?
10/24 11:18, 33F
→
10/24 11:19, 3年前 , 34F
刷任何硬體的firmware/bios要專用工具不是也是很正
10/24 11:19, 34F
→
10/24 11:21, 3年前 , 35F
常的事 有哪套工具能各項硬體通通刷的?
10/24 11:21, 35F
VBIOS裡面應該是分區塊吧? Lagacy VBIOS塊、UEFI VBIOS塊、 還有廠商自己定義的塊(setting table等)吧? 不要說別的, RX480的ROM就256K, 這做Shadow也放不下吧, 但如果DOS還能開機、做這些事情, 就代表他應該不是Shadow整個ROM (像NV的新卡還真不知道能不能開, 0xAA55都沒了) 當然啦, 我沒這麼閒去實驗, 看有誰想試試看吧
推
10/24 12:18, 3年前 , 36F
保固在，星星在，要出保，就付錢。
10/24 12:18, 36F
※ 編輯: wahaha99 (1.171.58.13 臺灣), 10/24/2020 13:16:13
推
10/24 13:06, 3年前 , 37F
推你個腦殘
10/24 13:06, 37F
推
10/24 15:55, 3年前 , 38F
好像可以喔
10/24 15:55, 38F
→
10/24 15:55, 3年前 , 39F
就拿這個去回客服
10/24 15:55, 39F
→
10/24 16:58, 3年前 , 40F
客服:請問PTT單號是多少?
10/24 16:58, 40F
推
10/24 20:15, 3年前 , 41F
你各位怎麼都看得懂這串在講什麼
10/24 20:15, 41F
→
10/24 21:41, 3年前 , 42F
版本不同，數值不同，都會判刷過，只有刷回原本的他
10/24 21:41, 42F
→
10/24 21:41, 3年前 , 43F
們才會修。
10/24 21:41, 43F
推
10/25 03:31, 3年前 , 44F
按這篇說 更新原廠官網提供Bios 也會變動這些數據
10/25 03:31, 44F
→
10/25 03:32, 3年前 , 45F
這樣判斷有沒有刷成礦卡 根本不準啊
10/25 03:32, 45F
推
10/25 17:29, 3年前 , 46F
推個
10/25 17:29, 46F
推
10/26 21:45, 3年前 , 47F
今天也中了 一打來就說我有刷......
10/26 21:45, 47F
→
10/26 21:45, 3年前 , 48F
到底是怎樣啊....跟原po一模一樣的型號顯卡
10/26 21:45, 48F
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10/27 14:26, 3年前 , 49F
我猜微星不同時間出的卡就算同型號也不同BIOS
10/27 14:26, 49F
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10/27 14:27, 3年前 , 50F
BIOS的版本和出產日期對不起來就GG,就算驅動能抓到
10/27 14:27, 50F
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10/27 14:28, 3年前 , 51F
同型號但不同時間出產燒進去的BIOS都不同這樣齁
10/27 14:28, 51F
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10/27 14:29, 3年前 , 52F
然後礦場在出清時沒管那麼多就都刷成一樣的所以被抓
10/27 14:29, 52F
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10/27 14:30, 3年前 , 53F
只是猜測啦
10/27 14:30, 53F
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