PTT數位生活區 / PC_Shopping (個人電腦購買)

[閒聊] y購購物不愉快經驗-附圖

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (sio)時間11年前 (2015/10/13 23:28), 11年前編輯推噓33(33推 0噓 47→)
留言80則, 37人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
小弟昨天晚上在y購按了一隻1399的 美光8g，店取 但是因為我忘記之前帳號借女朋友買Tab S2皮套 7-11店號已經直接預設(完全沒有跳出提示)在新竹 訂單成功後，我在想奇怪怎麼會跑到新竹 於是我 半夜 1:16定 1:18立馬按了取消 原因也寫上我沒有改到預設，我需要換台南的店取 隔天一早起來，他客服2:51回覆我無法取消？ 原因是，已安排出貨不能取消 然後我7:45又問他 東西狀態欄都還沒發出去，為什麼不能取消 客服回覆：東西已發出 重點是，我下午看的時候 訂購成功10/13 00:16 包裝10/13 01:17 出貨10/13 12:45 我早上7點多問他的時候他竟然騙我已出貨 其實到這裡我已經不是很爽了 你如果說我可能過了半天才突然想到反悔來取消 你出貨了我沒話說 我只隔了兩分鐘 幹他媽的跟我說不能取消？？？？ 那取消訂單這個按鍵是在設爽的？ 最後我真的有點小怒問他 到底是不是在耍我？ 結果客服才改口 說什麼一下定就已經連線就送訂單到門市不能取消之類的屁話 那你就不要讓客戶有取消鈕的選擇阿 我x他的雅虎購物 竟然會騙消費者，東西沒發騙出貨，重點是 取消訂單這個功能過了兩分鐘就不成立了 這是我最後一次買雅虎了 有圖為證 http://i.imgur.com/ac7PPK5.jpg
我訂購日期為10/13 12:16 取消日期為10/13 12:18 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.171.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1444750101.A.96F.html
推
10/13 23:35, , 1F
如果你常在出貨快的網站買東西 出貨快進入出貨流程
10/13 23:35, 1F
→
10/13 23:35, , 2F
很難攔截取消
10/13 23:35, 2F
誰能比pchome快，我pchome也曾經買錯過一次，狀態只有接到訂單未出貨，我一按下取消 訂單，立馬成立
推
10/13 23:37, , 3F
一種要馬兒好又要馬兒不吃草的概念
10/13 23:37, 3F
推
10/13 23:37, , 4F
2min有點誇張
10/13 23:37, 4F
→
10/13 23:37, , 5F
收到在退貨不就好了
10/13 23:37, 5F
→
10/13 23:38, , 6F
但你這種情形 去客訴應該會補償你
10/13 23:38, 6F
推
10/13 23:40, , 7F
我不懂如果兩分鐘就不能退 何必出現這個按鈕
10/13 23:40, 7F
推
10/13 23:42, , 8F
同一樓 尤其pchome這種秒出貨的 很難反悔
10/13 23:42, 8F
推
10/13 23:42, , 9F
有同樣經驗 不過退貨就好了 這是搶快的必要之惡Y
10/13 23:42, 9F
推
10/13 23:59, , 10F
不就你沒有設定號帳號要在哪超取而已
10/13 23:59, 10F
→
10/14 00:04, , 11F
不是都可以選嗎 這是按太快吧 不過我連pchome都退
10/14 00:04, 11F
→
10/14 00:04, , 12F
訂過 Yahoo是有那麼難取消訂購嗎= =
10/14 00:04, 12F
推
10/14 00:07, , 13F
訂單在出貨前都能取消啊 在出貨前審核過退貨單就行
10/14 00:07, 13F
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:13:24
推
10/14 00:14, , 14F
他大概也只能用不去領包裹這招 離取件的地方太遠XD
10/14 00:14, 14F
推
10/14 00:14, , 15F
很久以前訂過myfone也是一樣狀況 後來是退貨 不過當
10/14 00:14, 15F
→
10/14 00:15, , 16F
然有例外狀況 網站標錯價時你看廠商會不會hold單 哈
10/14 00:15, 16F
→
10/14 00:15, , 17F
我還發生過電聯完 我才取消 也成功= =
10/14 00:15, 17F
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:17:04 ※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:17:59
推
10/14 00:17, , 18F
我上面說的是PCHOME 幾個月前的事 打來跟我核對個資
10/14 00:17, 18F
→
10/14 00:18, , 19F
我看到別家的賣比較便宜 我才取消 也成功了XDD
10/14 00:18, 19F
推
10/14 00:48, , 20F
推文到底有多少買過PCHOME的人?
10/14 00:48, 20F
真的，讓我覺得是不是活在平行世界
→
10/14 00:49, , 21F
PCHOME就算已經出貨了 你要取消只要上網按一按
10/14 00:49, 21F
→
10/14 00:49, , 22F
不就你自己有預設結帳門市 沒改而已
10/14 00:49, 22F
→
10/14 00:49, , 23F
然後快遞打電話來的時候跟他們說你已經取消訂單
10/14 00:49, 23F
→
10/14 00:50, , 24F
就取消了啊 哪有什麼PCHOME很難反悔的問題??
10/14 00:50, 24F
推
10/14 00:53, , 25F
樓上真假啊 pchome自行吸收貨運成本嗎?
10/14 00:53, 25F
→
10/14 00:55, , 26F
在取消訂單的頁面有兩個選項 有收到貨OR沒有
10/14 00:55, 26F
→
10/14 00:56, , 27F
有收到貨的話就是照七天鑑賞期走 基本上我目前退過
10/14 00:56, 27F
→
10/14 00:56, , 28F
的東西從來沒被刁難過
10/14 00:56, 28F
→
10/14 00:57, , 29F
沒有收到貨的話就是上面說的 會請你跟快遞說拒絕收
10/14 00:57, 29F
→
10/14 00:58, , 30F
這篇不是說y拍 怎麼推文在討論pchome..
10/14 00:58, 30F
是y購，不是y拍， y購就是想把自己弄得像pchome這樣，y拍我不敢買
→
10/14 00:58, , 31F
件 也沒有跟你收物流費用(可能是他們量夠大的關係)
10/14 00:58, 31F
→
10/14 00:59, , 32F
回z大 因為推文有人說出貨快的平台會有退貨反悔問題
10/14 00:59, 32F
推
10/14 01:00, , 33F
真的和上面說的一樣 就算已經寄出取消和物流說就好
10/14 01:00, 33F
→
10/14 01:00, , 34F
可是不能常用阿....
10/14 01:00, 34F
→
10/14 01:00, , 35F
可是就我買PCHOME數不清次的情況來看這算是嚴重誤導
10/14 01:00, 35F
→
10/14 01:01, , 36F
對 我覺得如果一直退一直退應該會被黑單吧XD
10/14 01:01, 36F
我p購退過一次超快(出貨前)，y購退這一次就不會有下一次了 ※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:17:16
→
10/14 01:15, , 37F
2壞了
10/14 01:15, 37F
推
10/14 01:17, , 38F
我是走到PlayStation版了嗎XDDDD
10/14 01:17, 38F
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:21:22 ※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:22:07
→
10/14 02:52, , 39F
你心得個版?
10/14 02:52, 39F
→
10/14 03:06, , 40F
立馬立馬立馬 到底是哪種馬
10/14 03:06, 40F
→
10/14 04:09, , 41F
把2還來
10/14 04:09, 41F
→
10/14 05:23, , 42F
類似情況, yahoo客服請我拒收, 我認為這類網站應該
10/14 05:23, 42F
→
10/14 05:23, , 43F
都是走制式流程, 客服也懶的追貨吧, 走退貨流程比較
10/14 05:23, 43F
→
10/14 05:24, , 44F
簡便
10/14 05:24, 44F
推
10/14 05:44, , 45F
因為貨已經在跑了吧 要到原來放的地方麻煩
10/14 05:44, 45F
→
10/14 06:37, , 46F
這篇應該發在e-shopping
10/14 06:37, 46F
→
10/14 06:37, , 47F
最好是齁 pc秒出貨
10/14 06:37, 47F
推
10/14 06:46, , 48F
討拍嗎 主因在你自己沒操作好要選的門市
10/14 06:46, 48F
電蝦網購分享囉，沒看過類似文？新警察 4ni?
→
10/14 06:46, , 49F
一般大型網站都是要買家收到在申請退貨就好
10/14 06:46, 49F
平行世界
推
10/14 07:17, , 50F
PCHOME 秒可以退好嗎
10/14 07:17, 50F
→
10/14 07:18, , 51F
秒出貨就不給退哩? 有沒有買過啊= =
10/14 07:18, 51F
※ 編輯: a32165498791 (114.39.168.92), 10/14/2015 08:18:31
推
10/14 08:17, , 52F
明明pchome就可以拒收直接退有出貨有差嗎
10/14 08:17, 52F
推
10/14 08:27, , 53F
結完帳才兩分鐘就無法線上退很明顯是網站的問題
10/14 08:27, 53F
推
10/14 08:29, , 54F
買了過2分鐘就不能退 因為已經神出貨了 騙鬼哦
10/14 08:29, 54F
推
10/14 08:29, , 55F
10/14 08:29, 55F
→
10/14 08:31, , 56F
拒收退已經是後話了 當下不能退 那按鍵是按心酸嗎
10/14 08:31, 56F
推
10/14 08:31, , 57F
宅宅們不會網購啦，都是直接去門市啦，當然聽不懂你
10/14 08:31, 57F
→
10/14 08:31, , 58F
說什麼，發去八卦版或黑店版吧
10/14 08:31, 58F
推
10/14 09:23, , 59F
呵呵 宅宅出門還叫宅宅嗎 自打嘴巴
10/14 09:23, 59F
推
10/14 10:01, , 60F
遇過類似的...過兩分鐘不能退+1
10/14 10:01, 60F
→
10/14 10:02, , 61F
這絕對是網站有問題 其他網站要退就爽退
10/14 10:02, 61F
→
10/14 10:06, , 62F
Yahoo確實比不上PCHome
10/14 10:06, 62F
推
10/14 10:35, , 63F
這問題本來就值得拿出來分享 如果y購這麼爛那有這篇
10/14 10:35, 63F
→
10/14 10:35, , 64F
文不就可以讓大家買之前留意一下嗎 不懂酸個板或心
10/14 10:35, 64F
→
10/14 10:35, , 65F
得的用意？
10/14 10:35, 65F
真的，我的用意也是要提醒大家注意有類似的情形，順便抱怨XD…不過自古肥宅相輕(遠 目).......有些人爽就好 ※ 編輯: a32165498791 (114.39.168.92), 10/14/2015 10:51:53
推
10/14 10:50, , 66F
10/14 10:50, 66F
→
10/14 10:51, , 67F
直接申訴是最快的方法
10/14 10:51, 67F
推
10/14 11:07, , 68F
yahoo 除非便宜很多,不然還是pchome買安心,退貨乾脆
10/14 11:07, 68F
→
10/14 11:08, , 69F
便宜的消耗品可以y購,長久財還是p家保險些
10/14 11:08, 69F
推
10/14 11:22, , 70F
兩分鐘車子能開多遠 就算開出去 還不是要開回來 取
10/14 11:22, 70F
→
10/14 11:22, , 71F
消有差？除非你們計較油錢
10/14 11:22, 71F
→
10/14 11:31, , 72F
噗噗噗噗超怪der
10/14 11:31, 72F
→
10/14 11:55, , 73F
說秒出貨的是在搞笑嗎 就進系統流程而已 貨都還沒配
10/14 11:55, 73F
→
10/14 11:55, , 74F
最好是能秒出貨
10/14 11:55, 74F
→
10/14 12:13, , 75F
PCHOME只要箱子貼單刷條碼前都能電腦取消
10/14 12:13, 75F
→
10/14 12:13, , 76F
貨上車後未到客戶手中前都可以人工電話取消
10/14 12:13, 76F
推
10/14 13:38, , 77F
其實我覺得這篇滿需要的阿 電腦零件網購也是大宗
10/14 13:38, 77F
推
10/14 14:28, , 78F
我pchome因為地址問題秒退兩次，也沒出問題啊
10/14 14:28, 78F
推
10/14 16:34, , 79F
原PO2分鐘內退訂的動作很正常啊 且客服不該欺騙
10/14 16:34, 79F
推
11/24 17:29, , 80F
重點是還沒出貨,阿是在騙啥
11/24 17:29, 80F
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