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Re: [請益] 華碩客服是中國人 那技嘉、微星呢？

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (シト)時間11年前 (2015/05/08 15:07), 11年前編輯推噓37(37推 0噓 45→)
留言82則, 34人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
電腦帝國：桌機的復興 http://imgur.com/eBBVuLB
請自行配音 我們先來介紹電腦壽命的關鍵：主機板跟顯示卡 目前主機板主要有四家公司銷售，以下就來介紹 （ECS 的板子現在很少地方賣了） 至於品牌（民族？）有這幾個可以選 每個特性不同，玩家愛好也不同 華碩 ASUS 技嘉 Gigabyte（GA） 微星 Micro-Star International（MSI） 華擎 ASRock ============================================================================= 華碩 ASUS 服務據點多的公司 公司特性： 1.主板/顯卡註冊加 1 年保固（需有發票），5 年保產品則按發票 +5 年 2.快速的維修系統，偶爾換良品，更偶爾樂透（四大廠中機率較高） 3.產品多樣化 4.免費到府收送 服務專線： 0800-093456 客服是大陸人 （安排到府收送及7-11代收要打這專線產生單號） 可上網預約皇家時段 服務據點： 1.華碩皇家（據點維修）及總公司 2.到府收送（送到桃園維修中心或合作廠商） 3.7-11代收 4.欣亞數位代收 技術支援： 通常產品有小問題會建議你刷韌體 維修方式： 修到好或換良品，機率一半一半 到府收送有可能採用新竹貨運或全統快遞 ============================================================================= 技嘉 Giagbyte 把東西修到好的公司 公司特性： 1.主板註冊加 1 年保固（需有發票），5 年保產品則按發票 +5 年 2.修到好為主的維修系統，極少換良品 3.維修時有機會可以抽主機板 4.若無發票從出廠週數開始算 服務專線 0800-079800 服務據點： 1.各地服務據點及總公司 2.技嘉科技南平廠 3.技嘉主機板/顯示卡目前沒有到府收送 若無法前往服務點 要直接自己寄至北新服務中心 （不是寄新店總公司，要注意） (02）8913-1113 技術支援 通常主機板有小問題會建議你更 BIOS 維修方式 修到好或換良品，機率前者較高 ============================================================================= 微星 MSI 幫你到全家用 30 元換良品的公司 公司特性： 1.主板註冊加 1 年保固（需有發票），5 年保產品需註冊 2.換良品為主的維修系統，但你可堅持修到好 3.全家代送費用只要30元 4.若無發票，可從其他購買證明開始算保固 服務專線： 0800-018880 服務據點： 1.各地服務據點 2.微星主機板/顯示卡目前沒有到府收送 若無法前往服務點 撥打0800-018880或上網提出維修申請產生單號 可透過全家代送使用大嘴鳥運輸，一次30元手續費 技術支援 沒有什麼特別的 維修方式 修到好或換良品，機率後者較高 ============================================================================= 華擎 ASRock 幫你到府收送快速換良品的公司 公司特性： 1.主板註冊加 1 年保固（須購買證明），5 年保產品需註冊 2.換良品為主的維修系統，修到好你可能要等很久 3.無註冊的話由出廠月份 + 38個月保固 4.主要透過代理商提供免費到府收送 服務專線： 目前主要由威健及捷元代理 保固由代理商提供 威健主要是打：（02）2793-8366 #12 捷元是由所在區域決定 服務據點： 1.快換點：各地原價屋 2.服務專線隨各代理商不同 主要是台北威健跟各地捷元負責 威健要到府主要是打：（02）2793-8366 #12 內建到府收送，威健主要是用黑貓跟新竹 捷元看各地 這些當然都是台灣人 原則上有貨都是直接換良品給你 （會先測有無損壞，沒壞會原物奉還） 可是嚴重損壞時，會送到大陸維修 或是連換良品都損壞時，有時會安排你跟台北華擎直接 RMA （出來的也還是代理商貨） 然後台北華擎有時用黑貓，有時用全統 大概就是這樣 把之前整理的更新一下 下次會有資料片介紹顯示卡（當然也會更新過） -- ◢███◤ ◢◢ ◢◤ ◢███◤ █████ █◤ ◢█◢◤ █████ ██ █◤ ◢◤ ███◤ ██ ██ ██ ◢◢ ██ ██ ██ ██ █◢██◤ ██ █◢◤ █◢███ ████◤ █◤ ██◤ ████◤ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.211.1 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1431068856.A.732.html
推
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好詳細0.0
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推
05/08 15:10, , 2F
頭推 謝謝如此詳盡的經驗分享 造福大家
05/08 15:10, 2F
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05/08 15:10, , 3F
@@
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那這樣看下來 個人較偏好微星的方式
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而且果然只有華碩才搞中國客服 科科
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※ 編輯: cito (122.118.211.1), 05/08/2015 15:12:38
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05/08 15:12, , 6F
要怎樣才打的出這篇文 送修達人嗎？:D
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※ 編輯: cito (122.118.211.1), 05/08/2015 15:14:54
推
05/08 15:21, , 7F
我也送修過 論喜好度MSI>ASUS>POWERCOLOR>GIGA
05/08 15:21, 7F
推
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微星讓你送到爽 送到手軟
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推
05/08 15:41, , 9F
幫補充MSI會看原價屋保貼
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推
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華碩讓你解子龍，免費咖啡喝到爽
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華碩我都是用到府，大陸客服不看原價屋保貼
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推
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msi不管你拿保固貼紙 出貨單 都可以 認定是所有裡面
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最大方的
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推
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維修王?
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推
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MSI衰小的話你會拿到很多"良品"
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推
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MSI 之前有拿到很爛的良品ˋ 品項不好
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推
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msi我有遇過一次是原本只有前U3有問題 換回來之後連
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開機都有問題 有些小故障建議還是跟他們要求原片修
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如果時效不趕了話
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不過也是有遇過一次就好 而且品項外觀不錯的就是
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推
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感謝老天我都不需要送修電話= =
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推
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MSI送到手軟+1 顯卡送4次都有問題
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最後自己再買一張華碩的才解決
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推
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MSI 顯卡界的福特
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推
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華擎只送過一次主機板，三天內換良品，但是回家裝機
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後，獨顯常常抓不到 or 開機後進桌面有聲音沒畫面
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撐了一個多月後，某天電腦會不定時當機花屏，一開始
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還懷疑獨顯故障，就拔掉獨顯只用內顯，還是會當機
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花屏，嚴重點會跑出雜訊畫面，很像古早傳統電視沒
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訊號閃雜訊白屏，測了PSU、RAM都一樣，只剩CPU跟MB
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沒有備品可交叉測試，想了想MB故障的機率高過CPU
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推
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樓上那是cpu故障
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就趁保固快到期前再送一次MB，這次兩天就收到了
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還是我之前送的那一張主機板，拿回家裝機測試就OK了
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DDR 然後哩 不要富樫阿
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推慢了 ( ′_>`)
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從去年11-20拿回來裝機到現在都正常使用，現在還在
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是哪張????????? 我猜killer類的主板?
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玩GTA5呢，我之前的送修經驗可以搜電蝦版我的ID
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本來想買H97 PERFO的說 心又涼了 ( ′_>`)
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平板推文沒電腦快，請包含(幸好不是手機推文)
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推
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Z68 Pro3 Gen3+i5-2500K+威剛DDR3 8G*2+GTX460 1G
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華擎我送過 本來是修usb3.0 送修回來放著沒測試
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然後過一陣子試 竟然cpu針腳歪了 剛好過保固
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然後這個主機板就廢掉了
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應該是換到爛"良品"的原故 總之 雙華我都不會再交關
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推
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技嘉偷料門後怎樣都被排在最後LOL
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05/08 20:18, , 49F
推ASUS
05/08 20:18, 49F
推
05/08 20:25, , 50F
我以前用二手精英主機板 , 跑去他們公司三次
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公司的櫃台小姐超漂亮 , 然後維修的工程師超客氣
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都台灣人
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大推
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推
05/08 20:29, , 54F
推分享
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精英客服很專業阿 可惜似乎不做消費市場了
05/08 20:30, 55F
推
05/08 20:35, , 56F
如果你是一般使用者那你人品也不太好XDDD
05/08 20:35, 56F
推
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微星看運氣 華碩...最近產品我不愛 技嘉不考慮 華
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05/08 21:03, , 58F
擎目前使用中，最好不要送修
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推
05/08 21:03, , 59F
這篇已達m的標準。
05/08 21:03, 59F
推
05/08 21:29, , 60F
華碩客服現在好很多 大概找南方人吧
05/08 21:29, 60F
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但是他們英文超爛 念法又跟我們不同 還要我拚給他們
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至於活動小組這邊一定是台灣人
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至於技嘉 因為在家附近而已 都直接送過去...
05/08 21:31, 63F
推
05/08 21:36, , 64F
Rhomb遭遇比我還慘啊...
05/08 21:36, 64F
推
05/08 21:39, , 65F
看來華擎產品確定是小故障的話，原品維修會比較好啊
05/08 21:39, 65F
推
05/08 21:42, , 66F
結論 華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩華碩
05/08 21:42, 66F
推
05/08 22:19, , 67F
我覺得可以M起來讓大家看了 PO主修了好多板子
05/08 22:19, 67F
推
05/08 22:38, , 68F
推AOE教主 cito !!
05/08 22:38, 68F
推
05/08 23:04, , 69F
推 不過這文章最好排版一下@@
05/08 23:04, 69F
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05/08 23:27, , 70F
MSI顯卡送n次路過...
05/08 23:27, 70F
推
05/08 23:57, , 71F
太強了!
05/08 23:57, 71F
推
05/09 00:47, , 72F
補充一下，技嘉也有到府了！
05/09 00:47, 72F
推
05/09 00:50, , 73F
技嘉MB有到府收件嗎 沒看到相關訊息的說
05/09 00:50, 73F
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05/09 07:30, , 74F
這篇排板有很差嗎，我自己覺得還好耶 Orz
05/09 07:30, 74F
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05/09 07:32, , 75F
下次資料片會增加顯示卡公司
05/09 07:32, 75F
推
05/09 11:49, , 76F
期待資料片！
05/09 11:49, 76F
推
05/09 14:38, , 77F
很棒唷～
05/09 14:38, 77F
推
05/09 20:03, , 78F
之前打華碩客服 說地址聽不懂 說英文聽不懂
05/09 20:03, 78F
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05/09 20:04, , 79F
就再也不買華碩產品 台灣公司竟然連台灣人都請不起
05/09 20:04, 79F
推
05/10 01:17, , 80F
樓上 同感
05/10 01:17, 80F
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05/10 17:09, , 81F
ASUS 就是要狂用皇家 才有第一線的服務
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05/10 17:10, , 82F
一堆人省事打電話 就是找死 還養了26的人力
05/10 17:10, 82F
※ 編輯: cito (111.253.200.226), 08/23/2015 19:56:19 ※ 編輯: cito (111.253.200.226), 08/23/2015 19:57:29
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