Re: [心得] 技嘉返修率最低? 我怎麼維修到....已回收
看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者Eclipsy (勇者ああああ)時間11年前 (2014/12/06 22:53)推噓1(1推 0噓 0→)留言1則, 1人參與討論串2/2 (看更多)
這種快速返修的3c產品的作業流程大多是這樣的
1.維修中心收件(以下稱原送修物為A品),依送修單判定維修手段下維修單,
2.若A品故障部位為主要構件且修理費時,直接換維修完成的B品給客戶
3.A品送至後續維修部門,維修過程一定會有個清空內部資料的手續,
4.A品維修完後等待替換送上門維修的C品
一般你看到保證1-2天內完修的服務都是這套流程以保證速度,
這也是3C產品從不保證內存資料的完整性緣故 (你的寶貝早被貍貓換太子啦!)
加上維修員經驗不足的話真的就只會照維修單所寫的部位更換零件,
而沒有足夠技術/時間去檢查其他部位
文中你發現你的東西外觀變了而且送修多次,八成出於此故
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推
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