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[心得] 高雄**屋維修部態度令人不悅已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (好吃的炸蝦天婦羅)時間12年前 (2014/07/12 12:57), 編輯推噓17(17推 0噓 27→)
留言44則, 22人參與, 最新討論串1/1
今年上半年總共去某屋送修兩次 兩次的店員態度都讓人覺得頗差 第一次是去送修撼訊7770 那時候看冰與火之歌看到一半 顯卡自己爆火花掛掉，其中一小塊面積燒焦冒煙 距離某屋一年內送修免送修費只剩不到7天 趕緊拿去送修 店員一直問我是不是自己加大電壓還幹嘛的 一副就是我自己弄壞人為毀損的樣子 態度上好像我來找他麻煩一樣 這就算了，畢竟都燒焦了，會有這種推測很正常 第二次是六月初當作系統碟的SSD壞掉 當時我正在看高考的函授課程，急需電腦 店員告知要五到十個工作天 我等了兩個禮拜一直沒通知 趁EZ link的T34特價，趕緊買一顆回家把課程末段看完 到今天，高考都考完，送修也過一個月 我還是沒收到通知 親自去原價屋一趟 一開始說這很正常，我知道像WD是要一個月左右 沒想到維修部的電腦顯示6/9就送修回來 改問說是不是我都沒在看簡訊？ 我倒想反問你們店員在幹嘛咧！ 簡訊通知這種事情都能漏掉 硬碟堆在倉庫老半天，要找還找很久 要不是電腦有紀錄，早就想把我打發掉吧 自己內部出錯，還千錯萬錯都客人錯的樣子 兩次去送修都一副好像我來亂的樣子 我也不過是直接走進維修部 跟他們說我要送修某樣品 我知道維修單要填原因 但請不要一副好像我故意弄壞，來凹保固的好嗎？ 我也知道維修部頗悶熱，且空間狹小 那工作心情不耐煩也不要投射在我身上嘛 我也是頂著大太陽騎車去送修、取件的 以前還在台北的時候，去光華新天地 店員要嘛講話很油，要嘛愛理不理 難怪這年頭我周邊友人都線上購物 或是去Studio A試滑iPad 好歹還有正妹店員會過來親切介紹 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.28.16 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1405141049.A.95F.html
推
07/12 13:14, , 1F
其實...你自己送會快很多
07/12 13:14, 1F
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07/12 13:20, , 2F
原價屋不是只賣東西嗎? 有維修部?
07/12 13:20, 2F
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07/12 13:20, , 3F
老大心態...凡正我生意好,不差你一個
07/12 13:20, 3F
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07/12 13:22, , 4F
店員表示:我只是領薪水的兇我做什...天天都超時@#$@#
07/12 13:22, 4F
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07/12 13:26, , 5F
自己的東西要自己主動關心...我發簡訊是照工作流程
07/12 13:26, 5F
推
07/12 13:34, , 6F
基本上覺得 送修店家 很慢 自己送原廠較快
07/12 13:34, 6F
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07/12 13:34, , 7F
不過確實店員這樣有疏失 打去跟老闆靠備阿XD
07/12 13:34, 7F
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07/12 13:37, , 8F
台南的還不錯 我去幾次都不會多講什麼 但我看過2次
07/12 13:37, 8F
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07/12 13:37, , 9F
有老一輩的在門市跟店長吵
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想知道壞掉的SSD是??
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推
07/12 13:45, , 11F
換別家吧...反正通路那麼多家
07/12 13:45, 11F
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07/12 13:50, , 12F
以前有自己送修過4670覺得麻煩，且寫信問lite on客服
07/12 13:50, 12F
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07/12 13:51, , 13F
要寄去哪，lite on只叫我拿給原購買地點
07/12 13:51, 13F
推
07/12 13:55, , 14F
我猜你是手機中華 被擋掉簡訊 原價屋的簡訊會被檔
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07/12 13:55, , 15F
這個我遇過 第二次就請他們致電
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07/12 14:33, , 16F
我也中華但沒被擋@@
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推
07/12 14:43, , 17F
想知道壞掉的SSD是??
07/12 14:43, 17F
推
07/12 14:46, , 18F
上面已經有解答了阿,Lite-on
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推
07/12 14:47, , 19F
之前送ssd跟你一樣 說我漏看簡訊 不過根本沒收到
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07/12 15:56, , 20F
我的是遠傳，之前送修顯卡就有收到
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07/12 16:09, , 21F
店員表示:要調通聯記錄嗎?
07/12 16:09, 21F
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07/12 17:02, , 22F
你是送哪家很麻煩?
07/12 17:02, 22F
推
07/12 17:13, , 23F
WD現在有快換
07/12 17:13, 23F
推
07/12 17:30, , 24F
中華你有設定企業簡訊會被黨掉
07/12 17:30, 24F
推
07/12 17:33, , 25F
賣東西前都說一個月有問題都可以換新 要換時百般刁難
07/12 17:33, 25F
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07/12 17:34, , 26F
懷疑是人損 就跟賣保險一樣 這不是常識嗎XDDD
07/12 17:34, 26F
推
07/12 19:39, , 27F
正常啊 手機不也一樣 SONY爛電池 充電充不進去
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07/12 19:39, , 28F
送修還說主機板掛掉屬於人損 我●你媽●哩
07/12 19:39, 28F
推
07/12 22:05, , 29F
你要不要寄信給bibo 請他幫你主持公道如何
07/12 22:05, 29F
推
07/13 13:28, , 30F
櫃檯的也是，之前在櫃檯前站一段時間沒理我，我有向
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07/13 13:28, , 31F
前要示意買東西，不知是真沒看到還是裝忙，門口有個
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女的進來，馬上尋問需要什麼，我站在櫃檯斜前方，那
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女的在門展示電腦那，有夠誇張
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推
07/13 16:30, , 34F
高雄店離門口最近那個店員真的很扯
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07/13 16:30, , 35F
之前問硬碟的事他態度超爛 還教育消費者
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問其他產品隨便回答 好像他很屌的樣子 要怎樣客訴啊?
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07/14 11:27, , 37F
原價屋最可惜的是，明明加強服務會讓生意更好
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卻始終不願意改善，典型台灣公司 有賺錢就好
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推
07/14 16:42, , 39F
呵呵 我才鬱悶勒 去買了羅技滑鼠 但買到瑕疵品
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07/14 16:43, , 40F
只能送原廠 然後到現在20添了 一直說還沒好
07/14 16:43, 40F
推
07/14 18:10, , 41F
生意好 但空間人力沒配好 似乎要我裸奔才肯鳥我一樣
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07/14 18:10, , 42F
但我沒本事秀下限 只好默默等他們想到我的錢包
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07/14 18:10, , 43F
我在想 把鈔票全部拿出來搧風 是不是會被排比較前面?
07/14 18:10, 43F
推
07/15 13:31, , 44F
我遇到的也是接近門口那個,該不會是同一人
07/15 13:31, 44F
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