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[心得] 華擎ASRock 人為損壞針腳彎曲 捷元送修已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (終極動員令)時間12年前 (2013/11/23 10:47), 編輯推噓2(2推 0噓 20→)
留言22則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
上一篇有版友提到 「送修前有看到板上的送修文 剛好也是針腳 心都涼了一半XD」 我是送修中看到版上的送修文，心都熟了一半XD 板子也是今年8月中接近8月底買的 捷元保固 ---- 零件到齊後開始裝機 第一時間無法開機，測試後發現是記憶體插槽的問題，試到第三個插槽才開起來 記憶體是金士頓DDR3 1333 4GB，在三張AM3主機板、一張1155主機板使用過 包括現在都正常使用沒當機過，所以應該是新品記憶題插槽就有問題了 因為我也只有一條記憶體，想說可以開機就算了，沒送修的打算 不料用了一個月左右，忽然無法開機，開機鍵按下去完全沒過電 擔心是不是POWER掛了，幸好POWER和主機板都在保內 看到華擎主打到府收送，且捷元表示若非人損又有庫存即可當場換版 就先拿去送修，結果捷元說CPU針腳歪了，人損兩個禮拜後再來拿吧 崩潰 詭異的地方是，使用的這段期間我只有換過硬碟與顯示卡，沒拆裝過CPU 所以也不確定是當初安裝時就弄歪了還是送修前拆下來時弄歪 總之，就是不能開機，然後送修後被判定針腳歪掉，屬於人損 沒有備機所以就直接買了新板子，上機後完全正常使用至今 約莫兩個禮拜後就通知取件了，沒說不維修，總之應該是修好了吧XD 以下圖片參考，不過拆主機板很麻煩，沒有實際測過就是了 http://i.imgur.com/jjybPRe.jpg
http://i.imgur.com/v73HWKQ.jpg
http://i.imgur.com/GTH5XVz.jpg
...目前長期兜售中 ---- 不過其實我想要抱怨的是捷元orz 捷元位在內湖，當時我也住內湖 送件時因為對方表示若有備品可直接換新 所以就當天直接過去了 判定人損要等兩個禮拜後才能取件時 我詢問能否寄到住處 (華擎標榜免費到府收送服務) 卻遭婉拒，對方表示您住內湖請來親取吧 不過捷元其實並不在捷運站附近，離住處也不同方向 小弟妹我是窮酸魯蛇沒車，光走路來回就花了1個小時 或許我態度強硬一點的話會送啦 只是想抱怨一下~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.119.192
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11/23 10:49, , 1F
小弟妹....
11/23 10:49, 1F
推
11/23 10:52, , 2F
同品牌給兩個代理商有差到這麼多?威建似乎快多了
11/23 10:52, 2F
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11/23 11:00, , 3F
有花錢嗎?!
11/23 11:00, 3F
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11/23 11:05, , 4F
免費 不同代理商=不同公司 一定有差 威建我不太清楚
11/23 11:05, 4F
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11/23 12:43, , 5F
有錢買新電腦,沒錢買腳踏車......怪誰??
11/23 12:43, 5F
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11/23 12:43, , 6F
人步行約6KM/HR,換言之,來回六公里,腳踏車要多久???
11/23 12:43, 6F
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11/23 12:44, , 7F
十分鐘吧............
11/23 12:44, 7F
大大您好 我想表達的意思是 既然都已標榜3年免費到府送修的服務，為何還有地區之分呢? 花錢買板遇到問題卻不能享有這項服務，我只是抱怨一下這點 況且既然您這麼說，那我是否可以換個角度想 既然都和顧客保證有3年免費到府送修服務 為何不能請員工騎腳踏車送到顧客家呢? 反正才十分鐘不是? 這麼大一家公司請不起員工、買不起腳踏車嗎? 總之捷元除了這點外都不囉嗦、華擎也有沒有拒絕維修人損 沒有怪誰~
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11/23 12:44, , 8F
敝人電腦還在 G31+E7500oc ,應該是宇宙無敵超級魯吧
11/23 12:44, 8F
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11/23 12:44, , 9F
買東西本來就不只是選廠牌... 選代理也是一門學問...
11/23 12:44, 9F
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11/23 12:46, , 10F
另外,Asroock 服務不錯啦,還幫我抓出一個問題.....
11/23 12:46, 10F
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11/23 12:46, , 11F
今年幫親戚組的電腦,調了另外一台的二代U來更新bios
11/23 12:46, 11F
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再說下去就太酸了 此版神人眾多 萬萬不可得罪
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11/23 12:47, , 13F
之後cpu塞回去舊的那台,顯卡就開始起哮不能使用
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11/23 12:47, , 14F
後來跟 asrock fae talk talk 解法,之後還寄棵bios
11/23 12:47, 14F
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11/23 12:48, , 15F
來,還是無解,後來請我出借整套給他們抓問題
11/23 12:48, 15F
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11/23 12:48, , 16F
結果發現....一顆毛茸茸的灰塵卡在針腳.....
11/23 12:48, 16F
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11/23 12:48, , 17F
造成部份顯卡(7300GT可用,GT220不能用)的問題...
11/23 12:48, 17F
※ 編輯: seeya08 來自: 219.68.119.192 (11/23 13:31)
推
11/23 14:11, , 18F
想便宜收！Orz
11/23 14:11, 18F
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11/23 14:46, , 19F
十分鐘? 那.... 十五分鐘的送不送?20分鐘送不送??
11/23 14:46, 19F
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11/23 14:47, , 20F
而三年免費到府?那一開始就用就好啦.....
11/23 14:47, 20F
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11/23 14:47, , 21F
幹嘛還要自己親自送件呢???
11/23 14:47, 21F
同理，那假設有其他自己騎車送修來回15分、20分的人不就更划不來? 送修前我有透過電話先問能否來收件，但一講到地址在同區時 對方表示如果是新北市如鶯歌等地區會派人來收，本地PASS 又提到如果有備品的話可以當場換貨，就自己去囉 只是疑惑服務為何沒有一致性罷了 若我住他縣市，一通電話人來收件，修好了還會送來我家 但住本地，可能步行、騎車、開車、搭乘大眾運輸工具，要自己想辦法來回 我是認為兩者間花的的時間和金錢有差別啦 ※ 編輯: seeya08 來自: 114.43.235.58 (11/23 16:34)
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11/23 18:50, , 22F
小弟妹..
11/23 18:50, 22F
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