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[請益] 福利品送修應該找誰?已回收

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (.)時間12年前 (2013/07/22 23:24), 編輯推噓11(11推 0噓 34→)
留言45則, 14人參與, 最新討論串1/1
先小小抱怨 上週在燦x的官網訂了x4 640 當時沒看清楚是福利品 拿到貨時產品外盒已開封 裝機後連重灌硬碟都不行 所以網路留言第一次問已開封原因 對方晚上當天晚上9點來電時僅告知家人是福利品 並表示隔天還會打電話來 隔了假日後 今早再到官網留言表示因產品有問題所以詢問退貨方式 嗯...至今未接獲來電 好吧...貪小便宜的後果 正題來了 請問這時候應該是打電話向代理商聯絡保固及送修方式? 還是應該拿到鄰近的燦x送修?退貨? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.191.120
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07/22 23:25, , 1F
找原廠 找代理 有發票不用擔心
07/22 23:25, 1F
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07/22 23:26, , 2F
福利品應該還是有保固的 店家不給保可以去找消保官了
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07/22 23:27, , 3F
直接找燦坤阿，新買的東西就算是福利品也要保證他是
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07/22 23:27, , 4F
好的他才能賣你
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07/22 23:31, , 5F
那...如果燦x表示沒庫存...可以要求退錢?
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推
07/22 23:33, , 6F
有拿發票嗎?那顆CPU代理商哪間 叫他幫你查
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推
07/22 23:34, , 7F
有發票 直接拿去門市請他們處理
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端看你是要等對方自己送修好拿給你，還是拿回現金
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07/22 23:34, , 9F
CPU福利品 真奇妙
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推
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福利品表示品相不盡完美，但是還是要能正常使用
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07/22 23:35, , 11F
沒發票 請他們用系統查詢你會員的購買資料
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CPU應該是整台電腦裡最不容易壞的東西了，能變福利品
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也很奇怪... 難不成是賣場展示電腦拆下來的?
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為什麼網頁上都不看清楚 保固及退換貨
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推
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展示福利品有很多種原因 通常都是店員自己耍笨搞來的
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推
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是由正常代理商管道進貨嗎?
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如果不是經由正式代理商依正式程序進貨 代理商可能也
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07/22 23:40, , 18F
無法受理這顆CPU保固.....尤其是沒發票的情況下.....
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燦X沒發票....齁系
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是有發票...不過我也曾問過順x福利品的定義...
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順x的客服表示為即將完售且廠商停產的東西...
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所以我就把這個定義套用到燦x上= =
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推
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簡單的說 燦坤雖然是福利品 但是還是會保
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推
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福利品原廠沒保順發也要負責至少3個月
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不管怎樣都不買黃色鬼屋的
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只是說有沒有辦法修好 就這樣而已
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推
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光講有發票是沒有用的 發票上品名寫什麼？這也很重要
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07/22 23:43, , 28F
打錯 燦坤
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不過聽起來是能夠順利處理就好 感謝各位
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到燦坤隨便一個福利品 點選保固及退換貨看一看吧
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07/22 23:44, , 31F
如果發票上沒有詳細載明商品正確名稱 也要小心了！！
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07/22 23:44, , 32F
沒辦法修好的情況下，就直接退貨吧 ( ′-`)y-～
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07/22 23:45, , 33F
不幫忙修又不給退就去檢舉吧
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07/22 23:46, , 34F
燦坤都是退回原廠修，只是時間上就 囧
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07/22 23:47, , 35F
慶興的是...還好發票上的品名正確
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推
07/22 23:47, , 36F
AMD CPU退回原廠 也是應該會先經過送回代理商這程序
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07/22 23:47, , 37F
發票上的品名正確 這點就相當重要
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07/22 23:54, , 38F
感謝各位熱心解惑，明天先送燦x試試反應
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推
07/23 01:06, , 39F
amd 我記得是威建吧
07/23 01:06, 39F
推
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偉哉鬼屋
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07/23 08:44, , 41F
威建與建達都有 請拿CPU鐵蓋上最後一行序號輸入代理
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07/23 08:45, , 42F
商網站查詢頁面就可以知道是誰代理的了
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07/23 09:21, , 43F
會不會你的主機版bios沒更新
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07/23 13:24, , 44F
福利品就應該去找福利社
07/23 13:24, 44F
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07/23 20:19, , 45F
確定是cpu問題嗎?
07/23 20:19, 45F
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