[閒聊] 我只能說創見SSD讓我很失望

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者highwind66 (jen)時間13年前 (2012/08/06 23:46)推噓9(9推 0噓 16→)

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首先...我先定義這是一篇維修抱怨文(不喜請←) 只能怪當初貪便宜(不爬文)誤踩地雷(跳水3K內JM控制器SSD) 發現當下，我利用網頁回報此問題期間不斷信件往來，我照創見的除錯SOP走了一遍最後工程師架起平台模擬我所提狀況，發現確有此問題下出「初步排除與讀寫速度等有關」的結論，並派快遞來取件送修兩星期過後，我主動詢問維修進度不問還好，問了火整個都來了得到的回覆居然是「讀寫速度正常，正準備把維修品寄回」 E04...這種我不用10分鐘就能測出來的東西你居然測了2個星期而且當初講的「初步排除與讀寫速度等有關」，結果你現在又幫我測了一次讀寫速度當下強烈表達我的不滿... 事發來到1個月，再度詢問得到結果是還在維修客服提到如果不想等，更換良品是否能接受? 我回只要沒有此問題，良品可以接受! 因為無法保證，所以我又繼續「等」的日子... 當下真有一種念頭，就算你不寄回來不到3000塊，認清一家公司也就算了!! 1個半月過去了，昨天客服主動聯繫提到維修時間過久，東西還沒修好，怕我等不急所以決定更換SSD320給我，最後我接受了我邪惡的想法把他解讀為: 即便無法維修，要樂透...你還是得照本公司的退換貨SOP走一遭或許到昨天為止前，我缺的就是滿足「時間」這項條件(重申，純屬各人臆測) 下次要買創見商品前，我想，我可能會猶豫... 結論: 還沒入手的，版上有許多推薦型號供你選擇已入手且遇到問題的，別讓你的權利睡著了＊但請別仗著網路上有人送修得到的結果，而去要求對方自己也要得到相同的對待請針對問題做回報... 我想，你也能得到妥善的解決! 後續發展: 連到手的SSD320也令人頗有微詞盒裝上明明寫著AS SSD Max.Write 260MB/s 但實際上我怎麼測就是少了100MB/s(其餘數據皆與盒裝標示差不多) 帶著疑惑再度打電話詢問工程人員，工程人員問我用什麼軟體測我答:AS SSD 結果工程人員直接回答我說:我們不是用這套軟體測喔!!! 我說盒子上明明標示AS SSD測得，他馬上改口說因為平台不同所以數據會有出入掛上電話馬上再打一次，這次這一位總算在狀況內了他翻了翻資料，回我他們內部實際測出數據與我差不多至於盒子上標示數據，他會向上反應我想，再花一次錢重新印刷包裝的機率很低反正一句:測試平台不同，所以數據不同。就可以把你打發走人了我是不知道各位看官作何感想但起碼我個人是不敢苟同... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.107.183

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