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[心得] BQT的保固

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者 (漂浮冰塊)時間15年前 (2009/12/23 20:00), 編輯推噓38(38推 0噓 74→)
留言112則, 34人參與, 最新討論串1/1
這幾天+800事件逐漸發酵...想說也來分享一下我的經驗好了... 首先，故事的起源是這樣的.... 三個月前，AMD785系列開始出現(還是更早?)，我剛好有需要組一台新機，於是請我的 好友出馬幫忙開單、購買並組裝(剛好他說很久沒組機了)，所以出現了下列配備： CPU：Athlon X2-245 主機板：ASUS M4A785TD-V EVO 記憶體：金士頓 DDR3 2G 1333 顯示卡：內顯 硬碟：HITACHI 500G HDP725050GLA360 音效：內建 燒錄機：Liteon-iHA324 PSU：BQT Power4 350W CASE：coolermaster RC-333 螢幕：CMV CT-723D 總價含螢幕大概12000吧~ 其中硬碟、螢幕為二手，都還是他親自幫我跑的~大感心... 零件都到齊之後開始組裝，過程一切順利，但只有一件事....接上喇叭後，發現有很 明顯的電流聲，而且...機殼背後(擋板那一面)有觸電感...囧，不知道問題出在哪? 後來很龜毛的他，把機殼打開想找出原因，"親手"觸摸每個零件(佩服XD)，發現PSU 有漏電的現象，為了確定是PSU，所以又拿了顆舊的白牌可用PSU測試，插上之後，電流聲 沒了，觸電感也沒了...應該是BQT 這顆POWER4的問題吧，當晚陪著我搭車到台北NOVA 原購店家(生富還什麼的...)，跟老闆說明後，老闆說應該不可能吧~會漏電的話應該是 機殼接地沒弄好...，不過還是很阿莎力的讓我們換了顆新的，但在回家裝上後...狀況 依舊....囧，只好發信到BQT反應有這種狀況；隔天，麗思頓客服立刻打電話來關心狀況 問清楚了型號、購買地點以及我電腦的所有配備型號，說要請工程師測試看看... 而我的電腦..只好忍耐著用了...但漏電似乎有擴大的趨勢，連打鍵盤或坐在附近，都 不太舒服(麻麻的，是我太敏感?!)同時間，在硬體板上也發現有板友有相同情況(同PSU) 後來好友說也許是接地，所以找了鱷魚夾-香蕉叉(是這樣的稱呼?)過來，夾住機殼背板， 並插到插座孔裡，說也奇怪...電流聲沒了、觸電感也沒了...所以我們當了奧客?!(但 其他PSU似乎並沒這問題，起碼測試的那顆白牌沒有)，然後同一天下午客服再度來電， 說明他們的環境下測試並沒有這種問題，我回覆他們我以另做接地的方式解決，客服 回答，也許是接地問題，會再請工程師測試。隔天，再度接到電話，問我使用上是否還 有問題?接地後是沒問題了，不過他們仍舊沒碰上我遇上的問題，事件就此落幕，並繼 續順利地用到現在...，不過在期間應該是11月份，BQT客服有打一次電話來關心我的 使用狀況，就~感心的。 雖然我不知道引起問題的，究竟是這型號的PSU?還是老舊建築的接地有問題?或者有其 他我跟朋友沒注意到的地方? 總之，BQT如此的服務應該是很值得嘉獎的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.201.137
推
12/23 20:01, , 1F
未看先給M
12/23 20:01, 1F
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12/23 20:02, , 2F
驚~
12/23 20:02, 2F
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12/23 20:03, , 3F
1樓www
12/23 20:03, 3F
推
12/23 20:04, , 4F
BQT的絕緣沒做好吧...不然怎麼說明白牌那顆不會?
12/23 20:04, 4F
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12/23 20:05, , 5F
滑液的線上報修如果沒給他打分數他也會打電話關心喔~
12/23 20:05, 5F
推
12/23 20:05, , 6F
秒M...話說BQT人咧 XD
12/23 20:05, 6F
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12/23 20:05, , 7F
離題了(滾走
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推
12/23 20:06, , 8F
我的二號機350W也會，不過整天掛網也沒事就沒去理它了
12/23 20:06, 8F
推
12/23 20:07, , 9F
BQT表示:
12/23 20:07, 9F
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12/23 20:08, , 10F
那是你家的插座有問題
12/23 20:08, 10F
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12/23 20:09, , 11F
應該是有漏電... 正常來說 沒漏電 接地不做也不會怎樣
12/23 20:09, 11F
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12/23 20:10, , 12F
不過有人跟我說過 那是靜電 但是我還是覺得怪怪的
12/23 20:10, 12F
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12/23 20:11, , 13F
會一直並持續的產生靜電？
12/23 20:11, 13F
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12/23 20:11, , 14F
你機殼有上銅柱且另加絕緣墊片嗎?
12/23 20:11, 14F
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12/23 20:11, , 15F
電光閃閃
12/23 20:11, 15F
推
12/23 20:12, , 16F
ビリビリ～
12/23 20:12, 16F
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12/23 20:13, , 17F
所以說起因還是在PSU?不過連續兩顆都這樣，那就是設計有問題?
12/23 20:13, 17F
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12/23 20:14, , 18F
有上銅柱，但沒墊片..配件包裡沒有就沒用上了
12/23 20:14, 18F
推
12/23 20:14, , 19F
那個墊片不是要絕緣的
12/23 20:14, 19F
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12/23 20:15, , 20F
墊片部分朋友有特地爬文找資料，但不覺得有如此大影響
12/23 20:15, 20F
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12/23 20:15, , 21F
請注意 主機板上的螺絲孔都是pcb上的共地
12/23 20:15, 21F
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12/23 20:16, , 22F
光腳丫子摸滑鼠都會被電了 = =
12/23 20:16, 22F
推
12/23 20:17, , 23F
突然想推皮卡
12/23 20:17, 23F
推
12/23 20:18, , 24F
ビリビリ～
12/23 20:18, 24F
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12/23 20:21, , 25F
我不喜歡麻麻的感覺~~
12/23 20:21, 25F
推
12/23 20:22, , 26F
累了嗎 聽首歌好嗎 http://0rz.tw/Vxov6
12/23 20:22, 26F
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12/23 20:24, , 27F
only my railgun
12/23 20:24, 27F
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12/23 20:25, , 28F
恐怖的三倍音速超電磁砲...
12/23 20:25, 28F
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12/23 20:26, , 29F
話說我的妻萌也有原PO的現象一口一"
12/23 20:26, 29F
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12/23 20:32, , 30F
大概保固好 所以賣比較貴吧
12/23 20:32, 30F
推
12/23 20:35, , 31F
原po朋友大好人
12/23 20:35, 31F
推
12/23 20:36, , 32F
所以主機板要上銅柱的話最好兩邊都要夾墊片囉??
12/23 20:36, 32F
推
12/23 20:38, , 33F
在下認為都不要
12/23 20:38, 33F
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12/23 20:39, , 34F
除非你的螺絲頭太大 卡到邊邊短路 正常來說 都會比那一圈
12/23 20:39, 34F
推
12/23 20:41, , 35F
小
12/23 20:41, 35F
推
12/23 20:43, , 36F
真的bqt的客服都會打電話過來關心一下 揪感心~~
12/23 20:43, 36F
推
12/23 20:45, , 37F
啊 我以為電會從共地那邊漏出來...
12/23 20:45, 37F
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12/23 20:45, , 38F
意思是螺孔那邊不夾墊片直接鎖的話可以達到有效接地這樣?
12/23 20:45, 38F
推
12/23 20:46, , 39F
實務上很少人在夾的呀...
12/23 20:46, 39F
還有 33 則推文
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12/23 21:01, , 73F
產品品質好 消費沒煩惱 如是常故障 保固是屁小（諧音）
12/23 21:01, 73F
推
12/23 21:01, , 74F
自我感覺良好
12/23 21:01, 74F
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12/23 21:01, , 75F
機殼是不會漏電的... 是psu漏電傳到機殼
12/23 21:01, 75F
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12/23 21:01, , 76F
也許他產品本身有瑕疵吧
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12/23 21:03, , 77F
你先量你家的插座 對地電壓 一個應該是110v 一個是0v
12/23 21:03, 77F
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12/23 21:03, , 78F
嗯~就我來說，產品品質跟服務是獨立事件，舉個簡單例子，去餐
12/23 21:03, 78F
推
12/23 21:03, , 79F
這 我用海韻的S12II 380 康康E2 380 HEC400W 都會漏電=.=
12/23 21:03, 79F
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12/23 21:03, , 80F
城
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12/23 21:03, , 81F
海韻的有接過地線 一樣漏電 棍=.=
12/23 21:03, 81F
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12/23 21:04, , 82F
廳吃飯時，會碰到服務態度很好的服務，但餐點不怎麼樣，反例
12/23 21:04, 82F
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12/23 21:05, , 83F
5566想接餐城被斷XDD
12/23 21:05, 83F
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12/23 21:05, , 84F
也有，但電子產品，真的是保固最好別用到...粉麻煩，真要用上
12/23 21:05, 84F
推
12/23 21:05, , 85F
DIXX餐廳是有販售"服務"的行為喔
12/23 21:05, 85F
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12/23 21:06, , 86F
保固，就祈禱自己遇上服務好的服務生吧~~
12/23 21:06, 86F
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12/23 21:07, , 87F
也是...有收服務費費喔...XD，例子舉得不是太恰當...
12/23 21:07, 87F
推
12/23 21:07, , 88F
dixx 我和PS3前面的推文不是說你喔 XD 是說LG螢幕
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12/23 21:08, , 89F
全世界都在
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12/23 21:08, , 90F
是在說我wwwww 真是難過
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12/23 21:09, , 91F
嗯，了解的，只是陳述個人對產品跟服務的感覺
12/23 21:09, 91F
推
12/23 21:12, , 92F
真是難過到哭不出來
12/23 21:12, 92F
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12/23 21:30, , 93F
保固作好本來就是應該的 悍馬該學學阿 消費者要覺醒阿
12/23 21:30, 93F
推
12/23 21:34, , 94F
服務還OK
12/23 21:34, 94F
推
12/23 21:36, , 95F
我覺得是原PO家中電源的問題....
12/23 21:36, 95F
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12/23 21:36, , 96F
餐城好玩耶。T_T
12/23 21:36, 96F
推
12/23 21:36, , 97F
跟我的餐廳有一樣嗎？
12/23 21:36, 97F
推
12/23 21:41, , 98F
原po的朋友有拿別的psu測 沒問題 應該是psu絕緣沒做好...
12/23 21:41, 98F
推
12/23 21:52, , 99F
我在把PSU換成影隼之前也有這種情形 且原本那個PSU運作時還會
12/23 21:52, 99F
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12/23 21:53, , 100F
有尖銳的高頻音
12/23 21:53, 100F
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12/23 21:55, , 101F
還好 我們室友大家人品還可以 都沒有問題
12/23 21:55, 101F
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12/23 22:38, , 102F
肯負責的廠商要支持一下吧 感覺服務好的都是外商
12/23 22:38, 102F
推
12/23 22:44, , 103F
我明天正要去買這顆耶...可是我超怕被電到的 抖....
12/23 22:44, 103F
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12/23 22:45, , 104F
先當場測試一下吧 用短路測試應該就可以知道
12/23 22:45, 104F
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12/23 22:46, , 105F
會不會是白牌的電路板根本沒跟外殼接地XD?
12/23 22:46, 105F
推
12/23 23:11, , 106F
這幾天把會觸電的PSU(非BQT)改拆開…發現原來是電容爆漿
12/23 23:11, 106F
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12/23 23:12, , 107F
而且也不知道爆漿多久了…囧
12/23 23:12, 107F
推
12/24 00:08, , 108F
好個BQT! 全漢聽說也不錯？？
12/24 00:08, 108F
→
12/24 00:41, , 109F
睡覺前~突然間想到，整個事件中，服務最周到的是我那好友XD
12/24 00:41, 109F
推
12/24 01:48, , 110F
就算這樣他也只能領到好人卡而已 (誤
12/24 01:48, 110F
推
12/24 20:41, , 111F
唉~ 我的也會 後來就亂調 但還是沒解決辦法...
12/24 20:41, 111F
→
12/27 23:06, , 112F
接地就掛了...這個...
12/27 23:06, 112F
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