[討論] Asus 異音 coil whine
第一次發文若請見諒~
今年2月光華購入Asus Zenbook 14x Um5401
在使用2個月後,某天於會議中突然發出較大的吱吱電流聲,
(聲音檔Google雲端:
https://drive.google.com/file/d/1VlNFdDmE8PdpSjOtVaVghN3LARE177Im/view
當下立馬預約皇家維修,
經過皇家洗禮後(等了一週只更新BIOS,聲音依舊)
幸運的與Asus維修工程師聯繫到並且經過一番討論決定更換主版試試,
4/28就將筆電寄出進行主版的更換,
等了一週約5月初收到更換過主版的電腦,
但當打開機後鍵盤下方整片的滋滋聲依舊存在,
聯繫該工程師,工程師也派快遞收回並進一步進行檢驗。
並在5/5 還5/6號快遞收件。
5/10收到Asus工程師電話 說明檢驗時間為一週
5/16 由於沒收到任何消息,回撥Asus維修部,該名工程師說到疫情關係所以實驗室人力吃緊要我在等到5/24
5/17下午接到該工程師主管打來,主要內容為
1.電流因Asus 原廠文件有說明屬於正常的Range
可能實驗室的結果也是回復正常。
2.每台電腦都會有電流滋滋聲。
3.實驗室送檢驗要在等到6月初。
4.若實驗室說這是正常現象將會原機歸還。
心中OS:
若所有的筆電都有電流聲,電話中我也問了該主管,主管說他手頭上的電競筆電也只有風扇聲,
這就是所謂的正常現象?
若原廠的文件短點幾行字就撇的這麼乾淨,那以後買Asus可以多加考慮一下了,
由於電流音是使用一陣子後(主要都是辦公用)某天突然發出,就只是在一個開著Excel的畫面時。
大家手頭上的筆電都會有電流音嗎?
Ps原廠電流音Note:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1035838/
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