[問題] ASUS FA506QR無預警關機/自動關機/突然關機

看板Notebook (筆記型電腦)作者timh3316 (Yoyo)時間2年前 (2022/05/02 16:13)推噓1(1推 0噓 23→)

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廠牌: ASUS 型號: FA506/TUF GAMING A15 2021 購入日期: 2021/07/21 距上次使用正常時間: 之前偶爾會發生突然黑屏然後完全無法喚醒需要長按電源重開機但確定在更換第四台網路小烏龜/更新Armoury Crate/BIOS.409/21H2以前是正常的明確時間未知因近期才頻繁使用才發現此問題 OS版本: (已經由更新紀錄按下解除安裝21H2) 版本 Windows 10 家用版版本 20H2 安裝於 2021/6/28 OS 組建 19042.1682 體驗 Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0 平常作業內容: 寫程式/玩遊戲(GTA/原神/YUZU)/看影片(Netflix/YouTube) 有無內建還原功能(Y/N):N 問題內容: 目前遇到的狀況是，他會無預警關機(像是電源長按這樣的斷電然後會有電源跳掉的聲音) GTA N次原神兩次瀏覽網頁時一次乙太網路停用重啟時一次附上重開的系統錯誤碼 https://i.imgur.com/zWOH379.png

https://i.imgur.com/u77eALb.png

https://i.imgur.com/jnG2tWH.png

WIN10更新21H2的時候有整排的應用程式WMI錯誤 https://i.imgur.com/Q4WjT8m.png

這幾天重裝驅動以及意外關機留下來的應用程式錯誤 https://i.imgur.com/velAUnL.png

https://i.imgur.com/cEEQHuM.png

https://i.imgur.com/0CSdPAc.png

https://i.imgur.com/Cb5lZUF.png

https://i.imgur.com/q72IUrx.png

https://i.imgur.com/3FTVhmQ.png

https://i.imgur.com/PDUr39h.png

還有其他的錯誤 https://i.imgur.com/eWt0ql2.png

目前測試下來AMD64與甜甜圈單雙烤機都會是正常的(烤大概2~5分鐘) 三烤(2-5分鐘)也是正常的(獨顯內顯CPU最大整機供耗160~167W之間 N卡95W CPU70W) 使用 HWMonitor 1.44 與 GPUZ 進行監測還有做其他的故障排除包含: 還原BIOS.408/WIN10.20H2(包含移除KB50XXXXXX重新更新) /Armoury Cratem完整刪除重新安裝/長待機(無狀況) /N卡A核使用DDU(A核使用ASUS官網的驅動AMD_Graphic_Driver_V27.20.14044.4001.zip N卡使用512.59最新的驅動) 原廠ASUS的WIN修復 /WIN10的CMD修復(Windows 資源保護找不到任何整體性違規。) /WIN10進階啟動的啟動修復(C:\Windows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt 裡的紀錄檔案以下是記錄檔): 啟動修復分析及修復記錄 --------------------------- 上次成功開機時間: ﴲ022/ﴵ/ﴱ 下午 03:38:01 (GMT) 修復嘗試次數: 1 工作階段詳細資料 --------------------------- 系統磁碟 = \Device\Harddisk1 Windows 目錄 = D:\Windows AutoChk 執行 = 0 根本原因數目 = 1 執行的測試: --------------------------- 名稱: 檢查更新結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 0 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 系統磁碟測試結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 0 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 磁碟失敗診斷結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 0 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 磁碟中繼資料測試結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 375 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 磁碟中繼資料測試結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 16 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 目標作業系統測試結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 0 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 磁碟區內容檢查結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 62 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 開機管理程式診斷結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 0 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 系統開機記錄診斷結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 0 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 事件記錄診斷結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 16 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 內部狀態檢查結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 0 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 檢查已安裝的 LCU 結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 2172 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 檢查已安裝的驅動程式更新結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 734 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 檢查擱置中的套件安裝結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 1547 ms 執行的測試: --------------------------- 名稱: 開機狀態測試結果: 順利完成。錯誤碼 = 0x0 花費時間 = 0 ms 發現的根本原因: --------------------------- 開機狀態顯示作業系統已經成功開機。 --------------------------- --------------------------- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.152.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1651479198.A.DCC.html ※ 編輯: timh3316 (111.71.221.3 臺灣), 05/02/2022 16:15:15

推

jenq0011

05/03 00:47, 2年前 , 1^F

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jenq0011

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