[問題] asus筆電 amd處理器 當機問題
廠牌: ASUS
型號: ASUS TUF GAMING A15 AMD Ryzen7 4800
購入日期: 6月底
距上次使用正常時間: 不看youtube的時候都正常
OS版本: win10
平常作業內容: 瀏覽網站、玩遊戲、vs2019
有無內建還原功能(Y/N):
問題內容:
剛買一個月的筆電,看youtube的時候常常當機
當機的時候螢幕直接定格,聲音中斷,滑鼠游標消失,鍵盤也沒有反應
大概就是所有輸入輸出都沒有反應這樣
但是沒有發生藍屏,也沒有任何事件紀錄
ASUS附的診斷工具也試過了但沒有找到問題
並不是每次看影片都會發生
有的時候剛開機播十分鐘的影片就會當,有時候播一兩個小時都沒問題
影片播放途中或剛播放完畢的時候都會發生
做其他事比如說玩遊戲或單純瀏覽網站的時候沒有任何問題
其他影音網站的使用時間比較少,但沒發生過問題
一邊玩遊戲一邊播放youtube的機會不多,但沒有出過問題
目前唯一的處理方式就是強制關機重開
有哪位強者知道這大概是怎麼回事,哪方面的問題,怎麼解決嗎...?
就算自己google也不知道這問題要用甚麼關鍵字,找不太到有甚麼類似的狀況
請各位板友幫忙看一下這是甚麼樣的問題,謝謝各位
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 75.158.73.140 (加拿大)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1595651566.A.509.html
※ 編輯: spark0409 (75.158.73.140 加拿大), 07/25/2020 12:34:11
→
07/25 13:36,
3年前
, 1F
07/25 13:36, 1F
→
07/25 14:02,
3年前
, 2F
07/25 14:02, 2F
→
07/25 18:32,
3年前
, 3F
07/25 18:32, 3F
→
07/25 18:33,
3年前
, 4F
07/25 18:33, 4F
→
07/25 18:33,
3年前
, 5F
07/25 18:33, 5F
推
07/25 21:53,
3年前
, 6F
07/25 21:53, 6F
→
07/26 02:47,
3年前
, 7F
07/26 02:47, 7F
→
07/26 02:47,
3年前
, 8F
07/26 02:47, 8F
→
07/26 02:50,
3年前
, 9F
07/26 02:50, 9F
→
07/26 02:50,
3年前
, 10F
07/26 02:50, 10F
推
07/26 03:44,
3年前
, 11F
07/26 03:44, 11F
推
07/26 03:51,
3年前
, 12F
07/26 03:51, 12F
感謝各位,總之更新主板驅動、CPU驅動、chrome硬體加速關掉、用顯卡輸出都試試看
之後觀察一段時間會再來回報的
再次感謝各位~
※ 編輯: spark0409 (75.158.73.140 加拿大), 07/26/2020 12:25:56
→
07/26 14:09,
3年前
, 13F
07/26 14:09, 13F
→
07/26 14:09,
3年前
, 14F
07/26 14:09, 14F
推
07/27 01:49,
3年前
, 15F
07/27 01:49, 15F
推
07/27 18:19,
3年前
, 16F
07/27 18:19, 16F
推
07/27 21:06,
3年前
, 17F
07/27 21:06, 17F
→
07/29 20:15,
3年前
, 18F
07/29 20:15, 18F
→
07/29 20:17,
3年前
, 19F
07/29 20:17, 19F
過了兩個禮拜,按上面的方法做了以後完全沒有再當機過
真的感謝各位的幫忙
※ 編輯: spark0409 (75.158.73.140 加拿大), 08/09/2020 22:51:30
Notebook 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章