Re: [問題] HP品牌

看板Notebook (筆記型電腦)作者yazeroplus (zero)時間13年前 (2012/05/20 12:43)推噓2(2推 0噓 2→)

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※ 引述《hTCOneXL (旗艦機)》之銘言： : 最近預購入筆電 : HP在價格外型與CP感覺都不錯 : 但我同學跟我說HP已經退出NB界 : 現在的都是庫存也沒有原廠維修只能透過別人 : 但是我去光華店員又說不是還有再出也有原廠 : 請問HP的狀況到底是哪種才對呢? 1.hp 真正退出的領域似乎只有平板電腦其他都是喊喊，結果有的時候一不小心獲利銷售第一名這樣看來不只是嚇消費者，也包括嚇自己的員工還有HP喊得是退出"PC"而非"NB"市場還有不論是你同學說的，還是光華店員說的，亦或是版友我說的你都要上網GOOGLE做一個查證的基本動作，建立基本的檢驗機制尤其是這種產業新聞，有就是有，沒有就是沒有，一翻兩瞪眼 2.HP的維修，早已經外包給兩家不同的承包商，而這兩個承包商系統不互通所以你的維修紀錄只在一家修，另一家查不到你的記錄基本上只有保固相關資訊是HP官方透過網路來驗證的，然而HP的網路機制也不怎麼樣官方網站弄得像迷宮一樣，0800客服外包給中國保固的品質，基本上就是換件(良品或新品不一)，沒有維修，留機至少3天，要叫料 3.以"外商"而言，以台北市而言，維修據點最多 http://blog.xuite.net/miumiu358/blog/23131668 ，聯想跟新禾方面聯想兩個(台北市)，一個IDEA 一個THINK 新禾3個剩下的廠商請你自己查 4.以筆電的品質方面，就是剛剛好，沒有甚麼物超所值的東西你說有便宜的機種，有阿，保固就一年你說有3年的機種，有阿，可是也不便宜中等價位的機種，有阿，1-2年保固料件的品質，就是運氣運氣，我就換過主機板，硬碟料件品質過得去，就沒問題，過不去，就是不定時藍屏，系統崩潰無線網卡跟聯想一樣，會鎖卡，一般而言也很少人會想換 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.64.117