[問題] acer 5750方向鍵問題
(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)
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廠牌: acer
型號: 5750g
購入日期: 101/4/4
OS版本: win7
問題內容:
鍵盤的"上" "下"兩鍵有時候按了會沒反應，為了這個問題下載了一套
測鍵盤反應的軟體hKBTest 試了一下，大多數按下去會有反應，但是某些
時候按了是沒有反應。
擔心跑去經銷商那裏要換，當場測試會沒問題，畢竟按下去沒反應，再
按大力一點就可以，這個問題比較常發生是使用ptt的時候，orz...ptt中
毒者，使用ptt進出page都是靠方向鍵，其他倒還好，苦惱要不要去換...
順便表揚一下hKBTest這套軟體，它會計算你按下的次數，當你按的時
候數字會增加，由此可以比對你的按這個動作有沒有成功。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.38.25
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跑去經銷商那，一開始駐店工程師不信我，說店裡賣那麼多台，從來沒有客戶抱怨
這個情況，所以..我當場點開軟體，測試給他看，幸運的一兩次就出現卡鍵異常，工程
師也試了一次，結果沒兩下又卡住，不死心的他跑去測試DEMO機，結果雷同我買的這台。
我跟他說可能這台因為設計的問題，機子有一定的比例是這種卡鍵貨(給他個台階下)
，之後就換賣我的那個小姐和店長來跟我談，店長認同我的說法，但又說可能根據使用
者的情況才會有這種困擾，有些消費者覺得這個情況對他不造成影響，我當然跟他說，
對我影響很大。
店長聽了之後說可以換一台，但是跟我說如果換了一台仍然是這種情況，抱歉就不給
換了，因為NB設計出來就是這種情況；在無法保證我換到的是方向鍵正常的NB，我考慮
了一下，同意小姐所建議，決定貼錢(3000，!$#@好貴)買1TB同規格的那台5755g，買回
來目前一切正常。...店內750GB的賣完了。
心得: 專賣店有保障，給換，不過店內人員的態度給我的感覺稱不上和善，但也不能
說不好，至少沒有把我晾在那裡，希望這台別出狀況了，再回去處理對我來說
也是種折磨，看人臉色又要浪費時間。
※ 編輯: lasd 來自: 114.47.47.235 (04/05 19:32)
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