[心得] 宏碁跟華碩筆電保固差很大之問?

看板Notebook (筆記型電腦)作者l1232531 (城市小綿羊)時間13年前 (2012/02/18 11:10)推噓2(2推 0噓 16→)

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小弟我買的是華碩的A53SV的.... 先說說我故障送修經驗目前人在台南唸書........ 因此只好送台南服務中心了先比較台南兩家服務中心一家是偏向於私人的原廠授權中心另一家是皇家俱樂部第一次送修我沒跑去皇家先跑原廠授權的送修原因是因為我的隱藏磁區損毀....無法燒錄還原光碟那天送修是他們快下班關門的時間然後隔天我正在上課就有工程師打來了打來後跟我說我的筆電硬碟有瑕疵..... 他幫我免費換一顆硬碟(佛心呀!那時候泰國淹水，價格飆漲呢) 然後換好以後就那天下午可以去拿了!!! 我想說真快!才一天耶!(原廠送修都唬爛說要三天檢測) 果然那天下午我不好意思的那他們那邊測機檢查怕我的CPU還是RAM之類的被偷偷換掉= = 測完結果一切一樣....只是硬碟換了一顆新的系統也重灌了(我當下是想說完蛋了....要收重灌費了= =) 結果也沒收錢!(要收錢就要從生活費扣了) 但是隔天我的隱藏磁區不知道為什麼又顯示出來了= = 不得已只好重跑一趟，請教他們如何解決一到那天服務小姐就直接叫幫我處理的工程師出來跟我對談! 那個工程師人很專業!跟我大致講解了隱藏磁區跳出來的原因! 邊講邊用PE把我的那個磁區重新隱藏設定!(果然是好人呀T口T) 至於皇家我想我不會去了= = 這家授權中心這麼NICE了!我怎麼可能再跑另一家呢= = 然後說說看我今天跑台南宏碁服務中心好了我只能說服務小姐人很不專業我那台宏碁筆電不知道什麼原因無法開機 BIOS自檢完畢無錯誤(CPU.顯示卡.硬碟.光碟機.記憶體都有抓到) 但是就是無法開機(懷疑是BIOS引導有問題) 然後我想說算了= =.....我重灌吧! 用MSDN的光碟進行光碟優先開機結果....無反應.....當下想說完了= = 這台我救不起了......只好無奈送修送修時我詢問服務小姐，想請她跟工程師反應我想換一顆同規格的硬碟她卻說要工程師自己決定= = 靠!我就不想要日立的硬碟，現在誰組電腦會用日立的硬碟? 有WD有希捷有必要用日立嗎? 整個很火大而且我系統如果確定沒問題工程師自己重灌呢? 這樣一樣要收費耶! 整個想罵了! 現在送修真的有點火大....筆電本身硬體沒故障卻沒保固軟體那是不是我們沒燒還原光碟就要給你們坑? 我不知道宏碁憑什麼要求消費者買它們的產品了連一個問題都解決不好....我想我不會支持這樣的國產的 -- 現役:ASUS A53SV CPU:I3-2310M RAM:DDR3-1333 4GB GPU:Nvidia GT540M 2GB HDD:SATA 500GB 7200RPM OS:WIN7 Home PREM -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.54.78

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