Re: 羊毛出在羊身上
由於一般消費者對筆記型電腦的需求逐年增加,
所以吸引了各家廠商都加入爭食這塊大餅的行列,讓nb從高階市場慢慢擴展到消費市場,
廠商為了迎合消費者的口味,必須開發出價格及規格較符合一般消費大眾的機器,
而一般消費大眾與商務人士對於nb這東西的需求出發點完全不同,
也造就了今日以規格及價格掛帥的消費市場,
因為規格是最容易吸引消費者目光的利器,價格是最容易令消費者買下產品的手段
當nb產業進入微利時代,nb成為消費性電子產品時,
廠商如何打造一台規格亮眼售價又吸引人的機器呢?
這必須由一般消費者的角度來切入,由於一般消費者喜好外性炫麗、娛樂功能強的機器,
所以廠商莫不在機器上加入高規格的晶片來吸引消費者,
但另一個疑問,這樣價錢該怎麼妥協呢?
晶片的成本省不了,只好從材質、設計及保固服務費用下手,
因為這是消費大眾無法從表面來比較的,
而一般人希望擁用有一台美美的機器,少去考慮外殼材質的耐用度、抗壓及烤漆品質,
也少去觀察機器的設計是否符合人體工學及顧慮使用者的舒適度,
甚至貼心的為使用者設想到許多連使用者都沒考慮到的地方,
而保固服務方面在一般消費者的耐性及廠商的成本間拿捏,
由於一般人多可負擔得起停機成本,所以對這部分的要求比較寬容,
廠商備料的壓力可以小得多,只要提供一定品質的服務就可以得到消費者的信賴,
而消費市場喜新厭舊的心態,使得廠商不斷推出新機器,研究開發的時程都相當短,
有時短至2~3個月就可以推出一部新機器,常常是一邊上市一邊測試,
或是測試的標準調降已達迅速上市的目的,因為消費者對於信賴度的要求並不高
從各方面節省下來的成本相當的可觀,也可讓價格迎合消費者的胃口,
如今的nb品質並非下降,而是消費機替代商務機器的市場,但消費機的標準不若商務機,
文中提到的compaq早期也是商務機中的角逐者之一,不過在DELL及IBM的夾攻下,
compaq也與HP合併以抵抗微利及消費化的趨勢,並棄守商用市場,目前僅HP維持商用產線
如今連IBM也抵擋不住消費機的打壓,轉而與Lenovo合作另尋出路
目前的消費機大紅大紫,發表的速度之快令人咋舌,但消費機在設計上卻少有創見,
頂多在規格及外型上作文章,因為這是收效最顯著的方法,
但卻使得一些從過去走來的老nb用戶有世風日下之感,
不過當nb成為commodity時,這也是莫可奈何之路...
消費市場的nb像玩具(注重外型及娛樂性),商用市場的nb是工具(注重實用及可靠度)
只是每個人在找尋適合自己nb的過程中,常搞不清楚自己要的是玩具還是工具?
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taking photos as my diary.....
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