[問題] asus送原廠維修

看板Nethood (電腦入門)作者 (pupula)時間12年前 (2014/04/12 15:11), 編輯推噓0(003)
留言3則, 1人參與, 最新討論串1/1
各位好,小弟我遇到滿嚴重的問題,上上周日我把電腦送回原廠維修,之後他們一直沒有送回到我手上,打電話到客服都是大路人接的,他們幫我查了很久之後,就在今天周6跟我說上周5快遞公司就已經送到也有簽收了,我聽完傻眼我等了快1週以為都在配送中只是不爽怎麼這麼久,沒想到是有人把我簽收了,小弟外宿大學生,問了警衛和附近的警衛都說沒收到,打回去客服說他們要跟物流公司確認簽收人及配送員是誰,但等了1天都還沒有回複,請問各位前輩有什麼更快速的解決辦法嗎,還是真的要等到客服回復我呢? 手機排版請見諒謝謝各位!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.189.241 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Nethood/M.1397286708.A.FCA.html

04/14 14:47, , 1F
不想跑一趟的話 就再打電話問 這個有很明顯的流程疏失
04/14 14:47, 1F

04/14 14:49, , 2F
要跑一趟的話 就帶維修單 去送修的地方問
04/14 14:49, 2F

04/14 14:54, , 3F
真的要快的話 我是建議跑一趟 然後請對方當面查清楚
04/14 14:54, 3F
文章代碼(AID): #1JIESq_A (Nethood)
文章代碼(AID): #1JIESq_A (Nethood)