Re: [問題] Acer的液晶受損,保固內如何要求維修

看板Nethood (電腦入門)作者 (slsf)時間17年前 (2009/01/15 19:28), 編輯推噓0(000)
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這個問題關係到 "舉證" 問題 通常小問題都可以保固直接免費維修,可是如果牽涉到 "人為損壞" 就必須付費 公司當然會說出廠時沒有問題,你剛使用時也的確沒有問題 怎麼突然液晶螢幕就出狀況了呢? 這就牽涉到是 "品質不良" 或是 "人為損壞" 的問題 如果計價的話,液晶螢幕本來就不便宜 再加上工資什麼的當然就會更貴 這個問題必須透過你的溝通才能獲得解決 看看宏碁的 "客服" 怎麼說,或是看看客服主管怎麼講 如果真的不行或許可以找消保會申訴不然認賠出場了 slsf -- 話說我的 Acer NB 也有類似狀況,是觸控板按鍵問題 按鍵買來沒多久就會晃動,聽說是卡準斷了 維修人員也說那是人為損壞要我自己付費 不過影響不大功能還可以用就沒修了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.131.99.207
文章代碼(AID): #19RntWNm (Nethood)
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